13 façons dont les équipes SEO et réseaux sociaux peuvent travailler ensemble

Les canaux marketing et les équipes qui les gèrent doivent collaborer en permanence et éviter de fonctionner en silos. Mais c'est parfois plus facile à dire qu'à faire.

Un partenariat souvent négligé concerne les équipes de référencement et de médias sociaux – à la fois organiques et payantes – et la manière dont elles peuvent collaborer pour maximiser le rendement, les performances, le retour sur investissement et, plus important encore, les connexions clients.

Il y a tellement de choses que chaque chaîne peut offrir à l'autre. Tout cela devient généralement évident via la performance une fois que cette connexion est établie et qu'un partenariat démarre.

Voici 13 façons dont les équipes SEO et réseaux sociaux peuvent travailler ensemble pour produire de meilleurs résultats :

1. Synergie

La synergie d'équipe est très importante dans tout ce que vous faites, en particulier lorsque vous essayez de parler au public visé par une marque.

Des messages, un langage et une perspective cohérents dans toutes les initiatives marketing aident à atteindre les objectifs que l'équipe dans son ensemble s'efforce d'atteindre (en supposant que ces équipes soient sur la même longueur d'onde).

La voix et le ton, l'utilisation des mots clés et l'image de marque générale doivent être cohérents, et la collaboration en tant que référenceurs et gestionnaires de médias sociaux est un moyen simple (et relativement peu coûteux) de le faire.

Faites-en un objectif essentiel de rencontrer vos homologues des médias sociaux ou de l'équipe SEO pour vous assurer de tout maximiser, de votre image à la messagerie. Il est essentiel de retenir ce thème général avec chacun des conseils restants sur la façon dont les équipes peuvent travailler ensemble.

2. Ciblage par mots clés

Les marques ont des mots-clés qui représentent qui elles sont, ce qu’elles font, les problèmes qu’elles résolvent et les produits et services qu’elles proposent. La cohérence est très importante pour les mots-clés – ainsi que pour les sujets et les idées qui y sont liés – et pour la manière dont ils sont utilisés. Votre public n’est pas naïf face à ces connexions. Votre public compte sur eux.

Les intentions et autres connexions liées aux mots-clés et au référencement peuvent aider les médias sociaux à mieux comprendre cela.

Utilisez la recherche de mots clés issus des meilleures pratiques de référencement pour renforcer votre message sur les réseaux sociaux.

Utilisez vos audiences et vos engagements sur les réseaux sociaux pour mieux comprendre vos clients et les besoins qui comptent le plus pour eux.

3. Optimisation du profil

Les mots clés jouent un rôle important dans la recherche et ne concernent pas uniquement les moteurs de recherche.

Les gens utilisent des mots-clés pour effectuer des recherches sur les réseaux sociaux, tout comme ils le font sur les moteurs de recherche. Et même si les algorithmes des réseaux sociaux ne sont peut-être pas aussi sophistiqués que ceux de Google, ils offrent néanmoins des fonctionnalités de recherche utiles sur lesquelles les gens comptent au quotidien.

C'est pourquoi il est si important d'optimiser efficacement chacun des profils de réseaux sociaux de votre entreprise.

Les réseaux sociaux voient également leur contenu indexé dans les moteurs de recherche.

Pourtant, optimiser correctement un profil va au-delà des simples mots-clés.

Assurer l'exactitude et la cohérence du NAP (nom de l'organisation, adresse et numéro de téléphone) parmi les autres champs de saisie disponibles sur les plateformes sociales permet de connecter ces profils à la marque et à son secteur d'activité.

4. Visibilité améliorée

La publication de contenu sur les réseaux sociaux mis en évidence dans les résultats de recherche augmentera le trafic, l'engagement et les backlinks.

Et avec plus de 60% des utilisateurs d'Instagram prétendant qu'ils recherchent des produits et des services sur la plate-forme avant d'acheter, il est essentiel de se présenter au bon moment pour ces produits et services alors que les gens ne connaissent pas encore une marque.

Les calendriers de médias sociaux planifiés et conçus avec le référencement qui y sont infusés aident à atteindre les objectifs généralement liés à l'image de marque et à l'engagement. Néanmoins, ils peuvent également propulser un contenu de qualité vers plus de visibilité dans la recherche organique.

Des signaux sociaux forts renforcés par la récence et la pertinence contribueront également à propulser les publications populaires et opportunes sur les réseaux sociaux (et le contenu lié) en haut des pages de recherche pertinentes lorsque ce contenu répond à une requête.

5. Meilleure planification et distribution de contenu

Le référencement est généralement plus susceptible de travailler en étroite collaboration avec l'équipe de contenu pour développer les bons sujets et mots-clés à exploiter, mais qu'en est-il de l'équipe des médias sociaux ?

Il n’y a pas de meilleure équipe pour aider à distribuer un contenu de qualité aux bonnes personnes.

Il y a probablement un pipeline et une cadence croissante pour le contenu planifié, créé et publié ; collaborer avec des spécialistes des médias sociaux pour avoir un aperçu du contenu au bon moment pourrait faire toute la différence.

Différentes personnes traînent à différents endroits. Et vos clients sont partout.

Les réseaux sociaux nous donnent la possibilité d’engager des conversations sur diverses plateformes auprès de publics variés.

Le référencement nous aide à savoir de quoi parler, comment le dire et quels points de données sont les plus importants. Les réseaux sociaux le font en temps réel. Ensemble, il existe un énorme potentiel.

Partagez les sujets et opinions de qualité que votre marque publie sur les réseaux sociaux et exploitez les signaux de récence et de comportement des utilisateurs pour intensifier les efforts de référencement et atteindre les cibles d'audience à plusieurs étapes.

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7. Commentaires des utilisateurs et écoute sociale

Un excellent moyen de découvrir ce qui intéresse votre public est d’écouter.

Les marques tentent d'effectuer des enquêtes auprès des clients, des courriers électroniques et même des appels à froid pour mieux comprendre ce que pensent, veulent et intéressent leurs clients actuels et potentiels.

Ces données sont ensuite intégrées à la stratégie marketing et utilisées pour en guider une grande partie. Mais sans les retours et les insights des réseaux sociaux, une partie importante de la stratégie sera absente.

Les gens sur les réseaux sociaux expriment leurs opinions médiocres à chaque coin de rue ; les entreprises devraient engloutir ces commentaires si cela affecte leur entreprise ou leurs clients de quelque manière que ce soit.

Écoutez vos fans et vos abonnés. Quelle langue votre public utilise-t-il ? Est-ce conforme à la réflexion interne de la marque ? Y a-t-il de nouveaux mots-clés tendance dans l’espace ? Il y a de fortes chances que l’équipe des médias sociaux puisse aider l’équipe SEO à répondre à bon nombre de ces questions.

Des informations SEO (volume de recherche, détails géographiques et démographiques, intention, etc.) sur ces nouveaux mots-clés seraient également utiles à l'équipe sociale. Collaborer et capitaliser.

8. FAQ

Les pages FAQ peuvent être une mine d’or pour le trafic organique – et pour aider les utilisateurs à obtenir les réponses dont ils ont besoin.

Et il n’y a pas de meilleure façon de garantir que vous répondez aux questions importantes qu’en écoutant ce que les gens demandent sur les réseaux sociaux.

Ils ne sont peut-être pas toujours polis (ni même orthographiés correctement), mais il y a beaucoup à apprendre en écoutant votre audience sur les réseaux sociaux.

Voyez-vous constamment les mêmes questions être posées encore et encore ? Ce sont des indicateurs indiquant que ce sont les éléments les plus importants pour votre public et que vous devez mieux expliquer les réponses plus tôt et plus souvent.

En utilisant les données de trafic organique en tandem avec les informations sur les réseaux sociaux, presque toutes les marques seraient en mesure d'identifier les 10 questions les plus importantes que les clients se posent régulièrement.

9. Maximiser les performances

Il est évident que l’objectif ultime du marketing est d’améliorer les performances et de générer des conversions.

Une collaboration efficace entre le référencement et les médias sociaux contribuera toujours à y parvenir.

Les profils de réseaux sociaux et le contenu qu’ils publient bénéficient de cette collaboration pour diverses raisons, mais il faut s’attendre à de meilleures mesures de trafic et d’engagement.

Vous pouvez également vous attendre à une augmentation du flux de trafic global sur divers canaux et des mesures de croissance des pages sur les réseaux sociaux.

Les douzaines d’autres moyens répertoriés dans cet article pour collaborer et exploiter ensemble les médias sociaux et le référencement devraient tous contribuer à optimiser les performances.

10. Signaux de pertinence

Ce dont vous parlez sur les réseaux sociaux est important de plusieurs manières.

Les thèmes répétitifs sont connectés à votre marque grâce à des signaux de pertinence. Il est évidemment important de parler des choses qui comptent pour votre marque (et ses clients) tout en gardant une distance de sécurité avec les sujets sensibles ou controversés.

Ces connexions essentielles sur le Web sont établies grâce à une image de marque fortement influencée par les initiatives de référencement et les opérations quotidiennes de l'entreprise.

Si vous vendez du mobilier d'extérieur et parlez de vie en plein air, de matériaux de mobilier, de styles de sièges et d'esthétique de jardin, il y a de fortes chances que votre public ne soit pas pris au dépourvu et s'appuiera sur lui pour l'informer à l'avenir.

Et lorsque vous parlez de ce que vous savez, votre autorité brille. L'objectif principal du référencement est de construire une véritable autorité.

Utilisez les médias sociaux pour intensifier davantage ces initiatives de renforcement de l’autorité. Vous attirerez probablement un public décent et vous amuserez probablement même en cours de route.

11. Partenariats et backlinks

Les marques peuvent établir des relations avec leurs clients et leurs alliés en tant qu'individus, et les médias sociaux offrent également la possibilité d'établir des relations avec d'autres marques partageant les mêmes idées.

Cela signifie potentiellement même collaborer avec d’autres marques sur des produits et services et, en retour, acquérir des backlinks qui renforceront encore ces connexions de haute qualité et pertinentes pour l’industrie.

Le référencement aidera à identifier les partenaires les plus précieux. Les médias sociaux contribueront grandement à faciliter l’établissement de ces liens.

Nous savons également que les liens nofollow ont leur propre valeur dans un profil de backlink sain et que les sites de médias sociaux en créent plus que tout autre site Web, en quantités massives.

12. RP et réputation de la marque

L’opportunité la plus souvent négligée sur les réseaux sociaux est la capacité d’être réel et de laisser briller votre marque au lieu d’être trop boutonné pour faire le bien.

Trop de marques ratent la cible en essayant d'être quelque chose qu'elles ne sont pas, par crainte de réactions négatives ou de rejet.

Cela ne doit pas être considéré comme une situation effrayante mais plutôt comme une opportunité de montrer qui est réellement la marque.

Le référencement est le point de départ de la réputation et la manière dont elle se construit. Les réseaux sociaux sont le moyen de démontrer régulièrement cette réputation.

La communication régulière entre ces équipes permet de maintenir la marque alignée et alertée chaque fois qu'un problème ou une opportunité de relations publiques se présente.

Les médias sociaux offrent aux marques une opportunité unique d'interagir avec les clients et d'atténuer les dommages potentiels en restant socialement conscients et activement impliqués dans les communautés clés.

13. Idées de contenu

Celui-ci est l’épine dorsale des meilleures collaborations en matière de référencement et de médias sociaux – et les deux parties en bénéficient énormément.

Les données SEO sont depuis longtemps complètes et utiles pour identifier ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas sur un site Web. Les médias sociaux fournissent des données utiles pour améliorer cette situation depuis plusieurs années, et cela s'améliore chaque jour.

Utilisez autant de données que possible pour prendre des décisions qui conduisent à la création d'un bon contenu. Ensuite, utilisez les réseaux sociaux pour exploiter ce contenu.

De nombreuses données SEO reposent sur des outils et des plateformes de suivi tiers, mais les plateformes de médias sociaux s'appuient sur les personnes et leurs conversations. Si vous n’entendez pas (ou ne lisez pas) ce qui se dit, vous passez probablement à côté de ce qui compte le plus.