La publicité numérique est dynamique. Cela nous oblige à faire les meilleurs ajustements de compte possibles au bon moment. Mais pour prendre des décisions éclairées, nous devons bien comprendre les tendances micro et macro.
Les données, analyses et informations correctes conduisent à des optimisations qui ont un impact positif sur les performances PPC.
C’est pourquoi la création d’un plan de surveillance holistique qui prend en compte tous les points de données pertinents est essentielle pour suivre les mesures et les résultats PPC.
Cet article présente des moyens de surveiller de manière exhaustive les performances de vos recherches payantes en configurant des rapports automatisés, des tableaux de bord personnalisés et des alertes de performances.
1. Rapports automatisés
Les rapports automatisés fournissent des mises à jour régulières sur les performances de la campagne, vous donnant une image claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.
Vous pouvez configurer des rapports automatisés dans Google Ads et Microsoft Advertising si vous démarrez ou recréez votre programme de rapports.
Pour configurer un rapport automatisé dans Google Ads :
- Créez et personnalisez votre rapport dans l’onglet Rapports.
- Cliquez sur « Planifier » en haut à droite de l’écran.
- Sélectionnez qui doit recevoir le rapport. (Vous pouvez sélectionner des utilisateurs dans votre compte Google Ads.)
- Déterminez votre fréquence de rapport préférée (c.-à-d., unique, quotidienne, hebdomadaire, mensuelle).
- Choisissez votre format de document préféré (CSV, Excel, XML).
Vous pouvez suivre un processus similaire dans Microsoft Advertising pour établir un rapport automatisé pour votre équipe.
- Dans l’interface Microsoft Ads, accédez à « Rapports ».
- Créez un nouveau rapport personnalisé.
- En haut à gauche, sélectionnez « Fréquence de programmation ».
- Dans l’écran, vous pouvez choisir la fréquence (par exemple, quotidienne, hebdomadaire, mensuelle).
- Et vous pouvez décider qui doit recevoir le rapport (utilisateurs de votre compte).
Pour tirer le meilleur parti des rapports automatisés, suivez ces conseils.
Fixez-vous des objectifs clairs
Avant d’automatiser vos rapports, vous devez définir des objectifs clairs pour vos campagnes.
Cela vous aidera à déterminer quelles mesures sont les plus importantes à suivre et à vous assurer que vous vous concentrez sur les bons domaines.
Choisissez les bons outils
De nombreux outils sont disponibles, il est donc essentiel de choisir les bons. Tenez compte de facteurs tels que la facilité d’utilisation, l’intégration avec d’autres outils et le coût lors de la sélection.
Agir rapidement
L’un des principaux avantages de l’utilisation de rapports automatisés est que vous pouvez identifier rapidement les domaines sous-performants.
Lorsque vous repérez un problème, agissez dès que possible pour minimiser l’impact sur vos campagnes.
Cela peut signifier ajuster votre ciblage, modifier votre messagerie ou essayer une nouvelle approche.
2. Tableaux de bord personnalisés
Les tableaux de bord fournissent un aperçu plus détaillé des métriques individuelles et de leur évolution dans le temps.
En conséquence, vous pouvez rapidement identifier les zones de sous-performance et prendre des mesures correctives.
Voici d’autres avantages de l’utilisation des tableaux de bord PPC.
Analyse efficace des données
Les tableaux de bord fournissent un emplacement centralisé pour afficher les données de votre campagne de recherche payante.
Ils vous aident à identifier rapidement les tendances et les modèles dans vos données, ce qui vous fait gagner du temps et des ressources par rapport à l’examen manuel des rapports individuels.
Surveillance en temps réel
Les tableaux de bord peuvent afficher des données en temps réel, ce qui vous permet de surveiller de près vos campagnes pendant leur exécution.
Vous pouvez identifier les problèmes de performances dès qu’ils surviennent afin de pouvoir prendre des mesures correctives immédiatement.
Prise de décision améliorée
En ayant un aperçu clair et concis de vos campagnes de recherche payante, vous pouvez prendre des décisions basées sur les données qui amélioreront votre retour sur investissement.
Les tableaux de bord peuvent fournir une vue d’ensemble des statistiques de votre campagne, ce qui facilite la détection des domaines d’amélioration.
Personnalisation
Les tableaux de bord peuvent être personnalisés pour afficher les mesures les plus importantes pour vos objectifs commerciaux.
Des tableaux de bord personnalisés peuvent vous aider à visualiser les données les plus pertinentes pour vos campagnes et à vous concentrer sur les KPI les plus importants.
Communication et coopération
Les tableaux de bord peuvent être partagés avec d’autres membres de l’équipe, tels que les cadres ou les parties prenantes, pour informer tout le monde des performances de la campagne.
Facilitez la communication et la collaboration avec votre équipe, en facilitant l’alignement des objectifs et des stratégies.
Premiers pas avec les tableaux de bord
La création de tableaux de bord personnalisés pour la recherche payante peut être simple et rapide. Vous disposez de divers outils pour démarrer ou vous aider à réorganiser votre approche de tableau de bord.
Annonces Google
Vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés directement dans l’interface Google Ads.
Dans la section « Rapports », vous pouvez accéder à « Tableaux de bord ». Ensuite, vous pouvez ajouter des modules personnalisés à votre tableau de bord.
Annonces Microsoft
L’interface n’a pas de section distincte pour les tableaux de bord personnalisés. Cependant, vous pouvez personnaliser l’onglet Aperçu de votre compte.
Vous pouvez sélectionner une série de modules qui répondent le mieux à vos besoins.
Looker Studio
Vous pouvez créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés dans Looker Studio.
Bien que ce processus nécessite un peu plus de travail, un avantage clé est que vous pouvez générer des rapports sur toutes vos campagnes de recherche payante dans Google et Microsoft sur une seule plate-forme.
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3. Alertes automatisées
Un autre élément essentiel d’un plan de surveillance holistique est la configuration d’alertes de performances.
Ces alertes peuvent vous avertir lorsque des mesures spécifiques se situent en dehors d’une plage acceptable, vous permettant de prendre des mesures avant tout impact négatif significatif sur vos performances publicitaires.
Les alertes automatisées sont essentielles pour la gestion des recherches payantes. Voici quelques avantages d’établir des alertes pour votre compte.
Surveillance en temps réel
Les alertes automatisées peuvent vous avertir immédiatement lorsque des mesures spécifiques tombent en dessous ou dépassent un certain seuil, offrant un suivi en temps réel de vos campagnes.
Vous pouvez prendre des mesures correctives rapides pour optimiser vos campagnes et éviter d’autres dommages.
Gain de temps
La surveillance manuelle des métriques peut être une tâche longue et fastidieuse.
Les alertes automatisées vous font gagner du temps en surveillant les mesures pour vous et en envoyant des notifications uniquement lorsque cela est nécessaire, ce qui vous permet de vous concentrer sur d’autres tâches essentielles.
Décisions basées sur les données
Les alertes automatisées vous aident à rester informé des performances de vos campagnes et vous permettent de prendre des décisions basées sur les données en fonction des informations fournies.
En vous tenant au courant des performances de votre campagne, vous pouvez identifier les tendances et les modèles dans vos données et prendre des décisions éclairées sur l’optimisation de vos campagnes.
La flexibilité
Les alertes automatisées peuvent être personnalisées pour suivre les mesures les plus importantes pour vos objectifs commerciaux, vous permettant de vous concentrer sur les KPI les plus pertinents pour vos campagnes.
Mise en place d’alertes automatisées
La configuration d’alertes automatisées dans vos campagnes Google Ads et Microsoft Ads est simple.
Annonces Google
Dans n’importe quel écran de votre compte Google Ads, vous pouvez créer une règle automatisée qui sert d’alerte automatique.
Vous pouvez créer des règles automatisées pour effectuer des actions spécifiques dans votre compte et établir des règles pour déclencher des notifications par e-mail lorsque des critères particuliers sont remplis.
Dans l’exemple ci-dessous, cette campagne m’enverra un e-mail si les conversions sont inférieures à une au cours d’une journée.
Vous pouvez configurer une alerte comme celle-ci pour qu’elle s’exécute toutes les heures, mais vous déclencherez probablement de fausses alertes.
N’oubliez pas de développer des alertes adaptées au volume et aux performances de votre compte.
Surveillez vos campagnes PPC pour faire les bonnes optimisations
Effectuer les ajustements de compte appropriés au bon moment est essentiel pour maintenir et améliorer vos performances publicitaires.
Lors de la gestion des campagnes PPC, vous devez créer un plan de surveillance holistique prenant en compte tous les points de données pertinents.
La création de tableaux de bord, la configuration d’alertes de performance et l’exécution de rapports automatisés vous aideront à prendre des décisions éclairées et à garder une longueur d’avance dans le paysage de la recherche payante en constante évolution.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.