Que vous ayez traversé le premier trimestre et le début du deuxième trimestre avec un optimisme intact ou que vous ayez relevé des défis exacerbés par les turbulences macroéconomiques, il existe de nombreuses opportunités de vous étirer et de trouver des gains compétitifs dans les mois à venir.
Cet article traite de quatre initiatives que j’ai vues générer d’excellents résultats pour mes clients B2B, notamment :
- Tester de nouvelles chaînes pour rencontrer votre public là où il se trouve.
- Tester des outils d’IA pour augmenter votre efficacité tactique et libérer de la bande passante de planification stratégique.
- Se pencher sur la vidéo.
- Intégration des commentaires des clients.
Vous apprendrez également comment vous pouvez les utiliser dans vos campagnes.
1. Testez de nouveaux canaux – et de nouvelles fonctionnalités
Les plateformes publicitaires, grandes et petites, ont été occupées à publier de nouvelles fonctionnalités conviviales pour le B2B.
Les plateformes sociales, en particulier, ont récemment ajouté une fonctionnalité de ciblage contextuel et basé sur la recherche.
- Instagram a récemment lancé des tests pour les annonces de résultats de recherche.
- TikTok teste également les annonces de recherche.
- Reddit teste la fonctionnalité contextuelle et (selon nos représentants) prévoit de déployer une version bêta de recherche dans les mois à venir.
- Facebook, en plus d’améliorer son algorithme pour renforcer la qualité des conversions de ses publicités de génération de leads, a ajout d’options de formulaire de prospect cibler en fonction du volume, d’une intention plus élevée ou d’objectifs personnalisés – tout cela peut aider à réduire le spam et à concentrer les dépenses là où ça compte.
Le moment est venu de se tailler des budgets de test agressifs pour de nouveaux canaux, en particulier si vous travaillez sous les coûts d’engagement élevés de Google et LinkedIn.
Mon conseil pour les tests d’expansion est de commencer par les canaux sociaux et d’ignorer le programmatique jusqu’à ce que vous cherchiez désespérément de nouvelles sources de trafic.
Exercez ces muscles de test maintenant et regardez les mises à jour des plates-formes les plus prometteuses pour engager vos profils de clients idéaux lors du déploiement de fonctionnalités.
2. Profitez de l’IA
Vous en avez peut-être marre d’entendre parler de l’IA, mais je m’en voudrais de ne pas me joindre à la foule vous invitant à vous lancer et à tester ses capacités.
Du côté des médias payants, il existe trois fonctions principales pour lesquelles je vous recommande de commencer à utiliser l’IA :
Nos outils d’IA de copie préférés en plus de ChatGPT sont Jasper, Grammarly et Quillbot. Toutes les mises en garde habituelles s’appliquent quant à la nécessité d’effectuer une QA sur toute copie générée par l’IA avant qu’elle ne soit exposée à l’extérieur.
Mais au minimum, l’IA peut vous donner un excellent point de départ pour surmonter le blocage de l’écrivain, car il est presque universellement plus facile pour les gens d’éditer que de partir d’une ardoise vierge.
Une nouvelle génération d’outils visuels vient compléter les options de copie d’IA disponibles. Qu’il s’agisse de vidéo (plus à ce sujet dans un instant), de création d’images statiques améliorées à partir de Canva ou d’animations graphiques comme Storyblock ou Dribbble, les spécialistes du marketing disposent de nombreux outils pour donner vie à leur création.
Le dernier domaine dans lequel vous pouvez utiliser l’IA pour gagner du temps et créer de l’efficacité est l’analyse. Vous pouvez payer pour des plates-formes d’analyse sophistiquées alimentées par l’IA telles que Segment Tealium, Pecan, etc., mais de nombreuses options à faible coût améliorent les performances de votre campagne.
Même si vous êtes bloqué dans Google Sheets, vous pouvez utiliser ChatGPT pour :
- Mettez en place quelques fonctions de base pour fluidifier votre reporting.
- Créez des listes de mots clés à exclure.
- Écrire des macros pour les feuilles de calcul.
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3. Prenez la vidéo au sérieux
De nombreux spécialistes du marketing n’intègrent toujours pas pleinement la vidéo dans leurs campagnes.
Que ce soit sur LinkedIn, Facebook, TikTok ou YouTube, il y a beaucoup de place pour l’engagement B2B – si vous pouvez créer suffisamment de contenu vidéo convaincant pour l’exploiter.
Même avec un marché en plein essor d’outils d’IA à faible coût (par exemple, Synthesis, DeepBrain, Pictory) qui rendent la production et le montage vidéo rapides et bon marché, de nombreux spécialistes du marketing n’ont pas encore plongé un orteil.
Comme point de départ, pensez aux ressources dont vous disposez déjà. Si vous n’êtes pas versé dans le développement de production, vous pouvez tester des animations dans des publicités statiques.
Vous avez peut-être de vieilles vidéos YouTube pour vous entraîner à découper en segments de la taille d’une bouchée. Peut-être avez-vous des démos de produits ou des témoignages de clients qui pourraient reconstituer une belle histoire de marque.
Le résultat est que vous commencez probablement avec au moins un inventaire, pas une ardoise vierge.
Et il peut y avoir des membres de votre équipe marketing qui ont au moins essayé le montage vidéo – si vous n’avez pas le temps d’acquérir des compétences en ce moment, faites un rapide sondage sur l’intérêt et l’expérience de votre équipe.
D’autre part, si vous êtes vraiment pour apprendre, vous pouvez prendre les choses en main avec des outils comme Loom ou VideoAct et obtenir du contenu en vous enregistrant.
La vidéo ne fait que grossir. Il est temps de se joindre à la fête.
4. Utilisez le cadeau des commentaires des clients
Les commentaires des clients existent depuis que les choses sont vendues – et il n’est jamais aussi facile de les recueillir qu’aujourd’hui.
Votre équipe de service client, votre équipe de vente, vos avis sur les produits, vos avis en ligne et vos comptes de médias sociaux sont d’excellentes ressources pour obtenir des informations sur :
- Pourquoi les gens achètent.
- Pourquoi ils n’achètent pas.
- Ce qu’ils aiment le plus (et le moins) de votre produit ou service.
Tous ces commentaires, en particulier ceux qui se fondent dans des thèmes, alimentent les campagnes de marketing.
Les problèmes résolus peuvent devenir des études de cas ou des témoignages.
De grandes expériences peuvent devenir une copie publicitaire.
Les questions auxquelles vous pouvez répondre immédiatement doivent être placées bien en vue sur les pages de produits ou de services de votre site Web.
L’une des fonctions les plus importantes de l’équipe marketing est de recueillir des commentaires et d’absorber leur importance.
Plus une équipe marketing est interactive avec les sources d’informations sur les clients, plus le ciblage et le message de ses campagnes seront précis.
Si, quelques mois après avoir lu ceci, vous êtes toujours concentré sur Google et LinkedIn, en utilisant des publicités sans mouvement ni animation, en appliquant une rigueur manuelle à tous vos processus de création et d’analyse et en élaborant des plans stratégiques et tactiques sans tenir compte des commentaires du public, vous ‘ll verrouiller dans une série de désavantages concurrentiels.
Surtout ces derniers temps, des fonctionnalités gratuites et économiques ont vu le jour pour aider les spécialistes du marketing à faire leur travail.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, votre équipe et votre budget, assurez-vous d’utiliser ce qui est disponible pour vous aider à faire votre travail plus efficacement et récoltez les fruits de vos performances.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.
