Neuf entreprises de commerce électronique sur dix que j’ai rencontrées ont utilisé Google Ads à un moment donné, mais peu ont envisagé Amazon Ads malgré les opportunités importantes qu’il offre.
Je pense qu’Amazon Ads a le potentiel d’être beaucoup plus efficace que Google Ads pour le PPC de commerce électronique, car il offre un trafic de meilleure qualité, des taux de conversion plus élevés, un suivi plus facile, une valeur à plus long terme et des politiques plus clémentes.
Dans cet article, je présente ces avantages et explique pourquoi votre entreprise de commerce électronique devrait utiliser Amazon Ads plutôt que Google Ads.
Pourquoi Amazon Ads est-il sous-évalué ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Amazon Ads n’a pas été aussi populaire que Google Ads, même pour les entreprises de commerce électronique. Éliminons cela.
Alors que Google contrôle la majorité de l’utilisation mondiale des moteurs de recherche, se vantant plus de 90% part de marché, une enquête réalisée en 2021 par Jumpshot a révélé que le volume de recherche d’Amazon représente 54 % de toutes les recherches liées aux produits aux États-Unis.
Google a peut-être une portée plus large, mais Amazon offre une opportunité de ciblage plus pertinente, une nuance souvent manquée par les annonceurs de commerce électronique.
Un autre facteur bloquant est qu’Amazon est une plateforme de commerce électronique autonome. Pour répertorier un produit sur Amazon, les annonceurs doivent investir dans l’écosystème Amazon et créer une liste de produits.
Le coût de démarrage et la courbe d’apprentissage avec Google Ads sont inférieurs car le trafic peut être dirigé directement vers votre site Web de commerce électronique. On ne sait pas très bien qu’Amazon dispose d’un programme appelé Fulfilled by Merchant (FBM), dans lequel les vendeurs peuvent expédier les produits eux-mêmes et ne pas utiliser les centres de distribution d’Amazon.
Même s’il peut y avoir des hésitations à rejoindre le marché Amazon, l’avantage de créer un autre canal de vente et d’accéder au réseau de clients d’Amazon et à sa plateforme publicitaire est énorme.
Enfin, les coûts associés à Amazon Ads, à première vue, semblent plus élevés que ceux de Google Ads. Amazon Ads, comme Google Ads, est une plateforme CPC, ce qui signifie que les annonceurs sont facturés pour chaque clic sur leurs annonces.
Cependant, Amazon facture également une commission de vente en pourcentage pour tout produit vendu sur sa plateforme. Cette commission varie en fonction des paramètres du produit.
Malgré cette commission supplémentaire, Amazon Ads restera probablement plus rentable que Google Ads, étant donné que les CPC sont bien inférieurs et les taux de conversion bien plus élevés sur Amazon.
1. Amazon a des taux de conversion plus élevés
La plupart des recherches de produits aux États-Unis s’effectuent sur Amazon, ce qui entraîne des taux de conversion nettement plus élevés que ceux de Google Ads.
Si Google Ads offre des capacités de ciblage efficaces, l’avantage d’Amazon réside dans son intention axée sur le produit.
De plus, Amazon fournit aux annonceurs d’autres outils, comme la publicité de produits sur les listes de produits concurrents.
Il n’est pas rare que les annonces Amazon aient des taux de conversion de 10 à 15 % et au-delà. Les membres Prime ont des taux de conversion encore plus élevés. Comparez cela à Google Ads, qui a généralement des taux de conversion inférieurs à 5 %.
Même en tenant compte des commissions de 15 % sur les produits, le ROAS d’Amazon Ads est généralement plus rentable que celui de Google Ads.
2. Amazon facilite l’attribution et le suivi
Le suivi Google Ads a parcouru un long chemin avec Google Analytics 4 et Google Tag Manager. Mais même avec ces progrès, il est toujours difficile de maîtriser l’attribution et de comprendre la véritable valeur de Google Ads jusqu’à un mot clé ou une liste de produits.
Ce n’est pas le cas avec Amazon Ads. L’approche d’Amazon est différente car toutes les informations sur les produits sont hébergées sur la plateforme Amazon.
Des informations sur les produits, des avis d’acheteurs, des vidéos d’influenceurs, du contenu long et des produits similaires peuvent tous être trouvés sur la plateforme connectée à la liste.
Ajoutez à cela la confiance des acheteurs qu’Amazon offre avec sa réputation d’exécution rapide et de retours gratuits. La plupart des recherches et des ventes sont réalisées sur la plateforme, et toutes ces informations sont conservées.
En tant qu’annonceur, il devient très facile de comprendre le parcours client, du mot clé à la vente, ainsi que la valeur des revenus derrière chaque campagne publicitaire, jusqu’au mot clé et à la cible de produits.
La plateforme Brand Analytics et Ad d’Amazon fournit aux entreprises de commerce électronique un volant d’inertie pour améliorer constamment leurs produits et prendre de bonnes décisions marketing. Cela signifie également qu’Amazon Ads devient très efficace au fil du temps, alors que vous pouvez encore deviner les véritables performances de Google Ads.
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3. Amazon Ads stimule les classements
En ce qui concerne la manière dont les publicités affectent les classements organiques, Google et Amazon ont des politiques distinctes. Cette différence crée une opportunité intéressante pour les annonceurs Amazon.
Google dit ça:
« L’investissement dans la recherche payante n’a aucun impact sur votre classement dans les recherches organiques. Google maintient une séparation stricte entre nos activités de recherche et nos activités publicitaires.
Amazon a la politique exactement opposée. Bien qu’ils ne le déclarent pas officiellement, il est de notoriété publique dans le secteur que les publicités sponsorisées par Amazon génèrent des classements organiques.
Dans la pratique, les publicités sponsorisées par Amazon attirent davantage d’acheteurs vers des annonces et augmentent les ventes. Par la suite, les taux de vente augmentent et Amazon utilise ce facteur de confiance pour classer les produits de manière organique pour ces mots-clés.
Je ne juge pas quelle politique est la meilleure ; les deux ont du sens à leur manière. Cependant, le résultat est que la politique d’Amazon permet aux nouveaux entrants de classer rapidement leurs produits et de prendre pied sur Amazon Marketplace. Avec Google, investir dans le référencement peut être un processus lent.
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4. Amazon Ads crée des avis et une valeur à long terme
Semblable au point ci-dessus, le référencement sur Google prend du temps et nécessite beaucoup de ressources. Créer des liens et du contenu et optimiser les sites Web pour qu’ils soient classés sur Google prend du temps et de l’argent.
On ne sait pas non plus exactement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. On a parfois l’impression d’essayer d’attraper un couteau qui tombe, avec les paramètres autour du référencement en constante évolution.
D’un autre côté, nous savons qu’investir dans Amazon Ads a un effet de valeur ajoutée sur Amazon SEO. Comme indiqué ci-dessus, plus d’annonces signifie plus de ventes, ce qui signifie des taux de vente plus élevés et un meilleur classement.
Mais aussi, plus de publicités = plus de ventes = plus d’avis. Les avis sur Amazon sont assimilés à des liens vers votre site Web sur Google. Ils sont l’élément vital des classements.
Investir dans les publicités influence votre classement et constitue un investissement direct dans votre présence sur Amazon. Ces critiques sont tangibles et réelles. Vous n’obtenez pas le même effet lorsque vous investissez dans Google Ads, qui, selon Google, est spécifiquement une plate-forme cloisonnée.
5. Le marché Amazon est plus facile à dominer
Non seulement les publicités Amazon facilitent la concurrence, mais il est également beaucoup plus facile de dominer l’ensemble du marché avec Amazon qu’avec Google Ads.
Considérez la politique de Google relative aux « avantages déloyaux ». Vous ne pouvez pas publier deux annonces pour le même mot clé. Il n’y a que quatre spots publicitaires et Google ne souhaite pas qu’un annonceur contrôle tout l’immobilier.
Avec Amazon, un annonceur peut facilement dominer une grande partie de l’immobilier sur la page de résultats de recherche.
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Ce type de domination du SERP ne pourrait jamais être atteint avec Google Ads aujourd’hui.
Bien qu’il existe des moyens de jouer avec Google, comme l’ouverture de plusieurs comptes, cela enfreint la politique de Google et, s’il est détecté, un annonceur risque de voir tous ses comptes fermés.
Alors qu’avec Amazon, cela permettait et même encourageait. Votre marque de commerce électronique peut posséder l’intégralité du SERP si elle le souhaite.
Amazon présente une meilleure opportunité pour les annonceurs de commerce électronique
Alors que Google a plus de volume de recherche et peut être une plate-forme efficace, pour une entreprise de commerce électronique avisée, Amazon Ads présente plus d’opportunités. Les principales raisons en faveur d’Amazon Ads sont :
- Plus de recherches de produits que Google Ads.
- Meilleur ROAS.
- De meilleurs taux de conversion.
- Un suivi plus facile et meilleur.
- Il est plus facile de concourir pour de nouvelles entreprises.
- Plus facile à classer à long terme.
- Capacité à dominer l’ensemble du SERP.
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Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et ne sont pas nécessairement celles de Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.
