ChatGPT – et ses nombreux cas d’utilisation – a été largement couvert ces derniers mois.
Il peut être utilisé pour écrire (des essais et des poèmes aux articles de blog et même de la musique), coder et déboguer, traduire du texte, trouver des ensembles de données, répondre à des questions complexes, résoudre des équations mathématiques, etc.
Comme pour toutes les nouvelles technologies, le chatbot IA a des avantages et des inconvénients. À la base, ChatGPT est toujours une machine qui manque de perspicacité et est incapable de nuance, de pensée et d’émotion.
Mis à part les limitations, ChatGPT peut être un outil marketing utile pour les vendeurs Amazon. L’astuce est de savoir comment l’utiliser et pour quelles tâches.
6 façons d’augmenter vos ventes Amazon en utilisant ChatGPT
Les vendeurs Amazon qui utilisent correctement ChatGPT peuvent améliorer leurs performances globales et se démarquer de leurs concurrents. Voici six façons de procéder.
1. Optimisez les annonces grâce à la recherche de mots-clés
Un contenu de qualité et des listes optimisées sont les clés d’une boutique Amazon réussie. Bien que les outils en ligne puissent aider, ils sont coûteux et impliquent une courbe d’apprentissage.
ChatGPT peut proposer gratuitement une liste de mots-clés à volume élevé. Tout ce que vous avez à faire est de créer une invite liée au produit.
Par exemple, si vous vendez des sorbetières, vous pouvez dire à ChatGPT de « créer une liste de mots-clés pour une publicité Amazon sur les sorbetières.”
Ce n’est peut-être pas aussi efficace que d’utiliser un outil comme Semrush ou Helium 10 d’Amazon, mais c’est beaucoup plus rapide. Votre liste peut être affinée pour être aussi précise que vous le souhaitez.
Utilisez-le pour de nouvelles annonces ou pour optimiser celles qui existent déjà.
2. Créer une copie du produit
Les descriptions de produits sont essentielles pour inciter les visiteurs à cliquer sur le bouton « Ajouter au panier ».
Mais si les écrire à partir de zéro vous donne des sueurs froides, ChatGPT peut faire une grande partie du gros du travail.
Entrez les invites requises et faites-le générer du contenu pour les nouvelles listes – titres, puces et descriptions de produits qui se concentrent sur les fonctionnalités et les avantages.
Une invite comme « Créez un titre d’annonce Amazon pour une sorbetière de style compresseur d’une capacité de 2 pintes » serait un bon point de départ.
3. Générez un titre d’annonce convaincant
Les publicités de marque sponsorisées qui apparaissent dans les résultats de recherche Amazon pertinents sont un moyen populaire pour les vendeurs d’atteindre plus de clients.
Les publicités les plus efficaces s’appuient sur des titres convaincants pour attirer les visiteurs. Lorsque la créativité s’épuise, ChatGPT peut vous aider en créant une liste de titres.
Faites attention aux limites du nombre de caractères et aux autres variables en dirigeant le chatbot vers « Écrivez un titre de 50 caractères ou moins mettant en lumière les avantages de ma sorbetière grand public de 2 pintes.”
Même si vous n’aimez pas les premiers résultats, quelques ajustements pourraient les améliorer à votre goût.
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4. Trouvez des influenceurs sociaux pour les promotions de produits
Les influenceurs des médias sociaux peuvent avoir un impact significatif sur les ventes de produits dans le secteur du commerce électronique, mais les trouver peut être délicat et prendre du temps.
Vous pouvez passer les rênes à ChatGPT en lui demandant de « Trouvez des influenceurs avec 25 000 à 50 000 abonnés sur Instagram dans le créneau de la crème glacée.”
Une fois que vous avez votre liste, complète avec les informations de contact, vous pouvez demander au chatbot de rédiger un message de sensibilisation pour contacter les influenceurs.
5. Développer du contenu sur les réseaux sociaux
Avec ou sans influenceur, les médias sociaux jouent toujours un rôle essentiel dans la promotion de vos produits Amazon.
Les publications sur les réseaux sociaux sont un moyen efficace de faire la publicité de nouveaux produits ou d’encourager les premiers acheteurs à essayer votre marque.
Vous pouvez diriger les clients vers votre fiche en demandant à ChatGPT de « Créez du contenu sur les réseaux sociaux pour une promotion « sorbetière » et offrez un coupon de 5 $ aux nouveaux clients qui utilisent le code ISCREAMYOUSCREAM.”
Vous pouvez tout demander, du texte et des images aux légendes et hashtags.
6. Fournir un service client de qualité
Répondre aux demandes et aux préoccupations des clients à temps peut changer la donne, surtout s’ils ont eu une expérience négative.
Les acheteurs veulent être entendus et reconnus, mais il peut être difficile de séparer l’émotion de l’entreprise lorsqu’il s’agit de répondre à un client insatisfait.
Vous pouvez utiliser ChatGPT pour rédiger une réponse personnalisée qui répond de manière professionnelle aux préoccupations du client.
Essayez une invite comme « Une cliente n’est pas satisfaite de la sorbetière qu’elle m’a achetée et souhaite un remboursement ou un remplacement du produit. Comment dois-je répondre ?
Utilisation de ChatGPT pour le marketing Amazon
Bien que ChatGPT ne fasse pas tout pour vous, ces outils devraient au moins fournir l’inspiration nécessaire pour vous donner une longueur d’avance avec votre compte vendeur Amazon.
Si vous n’obtenez pas les informations dont vous avez besoin, essayez d’ajuster vos invites.
Le faire agir en tant que spécialiste du marketing Amazon, chercheur de marché, rédacteur, etc., peut conduire à un résultat différent.
Tout le monde dans le marketing devrait expérimenter ces outils. Même si vous ne trouvez rien de valable maintenant, au moins vous aurez de la pratique quand vous en aurez besoin.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et pas nécessairement Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.