Alors que le paysage marketing évolue avec plus de 12 000 outils en lice pour attirer l’attention, il est plus essentiel que jamais de comprendre les défis et les opportunités. Les bonnes informations sur les données first party peuvent vous permettre de garder une longueur d’avance et de profiter de nouvelles opportunités d’interagir avec vos clients.
Cependant, franchir la frontière entre données et confidentialité peut s’avérer difficile sans les bonnes stratégies. S’y retrouver implique cinq domaines critiques :
1. Données de première partie
Même s’il ne s’agit pas d’un sujet nouveau, les données first party restent un défi important pour les organisations du monde entier. La dépréciation imminente des cookies tiers est sur le point de surprendre de nombreuses marques. Les navigateurs mettent déjà en œuvre diverses formes de blocage des publicités et des cookies, Google Chrome étant configuré pour bloquer les cookies tiers par défaut en 2024. Ce changement souligne la nécessité pour les marques de réévaluer et de renforcer leurs stratégies de données de première partie.
2. Triplez la confidentialité
À une époque où la confidentialité n’est plus confinée aux conférences spécialisées mais fait partie des conversations quotidiennes des consommateurs, il est crucial de comprendre l’évolution du paysage. Les réglementations telles que le RGPD et le CCPA ont remodelé les attentes des consommateurs, et la confidentialité est devenue un puissant différenciateur. Les entreprises doivent comprendre les subtilités du flux de données au sein de leur organisation, en favorisant la transparence et la valeur de leurs pratiques de confidentialité.
3. Différenciation des produits grâce à la confidentialité
La confidentialité n’est pas seulement une préoccupation réglementaire ; c’est un différenciateur stratégique. Un exemple notable est celui d’Apple, qui exploite la confidentialité comme avantage concurrentiel face à ses concurrents mondiaux. Comprenant que les consommateurs apprécient leurs informations, les entreprises doivent s’adapter, en garantissant la transparence et l’utilisation logique des données. Alors que la confidentialité devient un sujet de conversation mondial, les entreprises doivent se préparer, comprendre les flux de données et mener des audits réguliers de leurs dictionnaires de données.
4. Adopter les données Zero Party
Au milieu de ces défis, il y a une note positive : les consommateurs désirent toujours la personnalisation. Au-delà des données first party, il existe le concept de données zero-party : des informations explicitement partagées par les consommateurs. En demandant directement des informations pour améliorer l’expérience utilisateur, les entreprises peuvent instaurer la confiance et offrir une véritable valeur en échange de données.
5. Passer de comportements supposés à des demandes de données explicites
En tant que spécialistes du marketing, il est temps de repenser les stratégies, depuis les comportements supposés jusqu’aux demandes de données explicites. Concentrez-vous sur la compréhension des motivations des utilisateurs plutôt que sur les données démographiques génériques. L’avenir réside dans la demande d’informations explicites qui améliorent l’expérience utilisateur, favorisant ainsi un lien plus profond entre les marques et les consommateurs.
Rejoignez Zack Wenthe, évangéliste CDP de Treasure Data, dans cette session informative MarTech alors qu’il explore les nouveautés en matière de stratégies de données de première partie et donne des conseils pour éviter d’être pris au dépourvu par les nouvelles politiques et réglementations.
Après cette séance, vous serez capable de :
- Comprendre l’impact de l’évolution des réglementations et des politiques de confidentialité.
- Parcourez les changements à venir liés à la dépréciation des cookies tiers (oui, cela se produit toujours).
- Mettez en œuvre de nouvelles idées dans votre stratégie de données pour vous aider à améliorer votre connexion avec vos clients.
Assister à cette session et apprenez à combiner harmonieusement données et confidentialité pour créer des expériences utilisateur personnalisées et précieuses.
