Comment le référencement peut collaborer avec les équipes de contenu

Sans contenu, les praticiens du référencement n’auraient rien à optimiser.

Et le contenu a moins de chances d’être trouvé sans référencement.

Améliorer la collaboration et la communication entre les équipes SEO et éditoriales peut contribuer à améliorer le classement de votre site, le trafic et l'engagement des utilisateurs.

Voici comment procéder.

Définir les rôles et les responsabilités

Le référencement et le contenu sont étroitement liés. Une coordination étroite et des responsabilités claires sont donc essentielles.

Commencez par poser des questions telles que :

• Quel niveau de recherche de mots clés et de performances de page les rédacteurs sont-ils censés effectuer ? Sont-ils formés pour le faire ?
• Quel niveau de mises à jour de contenu le référencement est-il censé effectuer ? Sont-ils formés pour le faire ?
• Quel niveau de détails le référenceur doit-il fournir ? Doit-il partager des informations de base ou des briefs plus détaillés ?
• À quel moment le référencement et la rédaction doivent-ils intervenir pendant le processus de mise à jour ?
• Les équipes savent-elles quels problèmes rechercher et comment faire part de leurs préoccupations ?
• Qui doit publier les mises à jour de page sur chaque plateforme ?
• Qui doit vérifier et partager les performances de la page après la mise en ligne des mises à jour ?
• Le processus devrait-il être le même pour les rédactions et pour les pigistes ?

Vous pourriez finir par définir des processus différents selon la façon dont vous travaillez actuellement et selon la façon dont vous souhaitez travailler à l’avenir.

Par exemple, vous disposez peut-être actuellement d'une équipe de deux personnes qui gèrent le référencement et le contenu, et vous envisagez d'embaucher un rédacteur ou un spécialiste du marketing de contenu à l'avenir afin que votre équipe puisse se concentrer uniquement sur le référencement.

Parfois, votre vision future nécessitera du temps, de la formation ou des ressources supplémentaires pour se concrétiser. Établissez ces scénarios dès maintenant afin de pouvoir commencer à progresser vers vos objectifs à court et à long terme.

Des processus de test qui fonctionnent pour les deux équipes

Vous pouvez décider de différents rôles et processus en fonction de la structure de vos services.

Par exemple, votre entreprise est peut-être regroupée par produit ou par catégorie, de sorte que chaque équipe comprend à la fois des membres en charge du contenu et du référencement. Chaque groupe de produits peut avoir un processus différent, mais ils doivent veiller à partager les enseignements généraux entre les groupes.

Ou avec un service marketing où l’équipe SEO est séparée de l’équipe contenu, les deux équipes devront peut-être faire plus d’efforts pour communiquer entre elles.

Obtenez des commentaires sur le processus

N’oubliez pas que le processus n’est pas gravé dans la pierre.

Une fois que vous avez établi une méthode de travail qui convient à tout le monde, testez-la et obtenez régulièrement des retours. Demandez directement aux membres de l'équipe ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ajustez le processus au fur et à mesure.

C'est plus facile si vous avez déjà développé une culture où il est encouragé de remettre en question le processus et de partager activement les commentaires.

Posez des questions telles que :

• Est-ce que nous atteignons le bon niveau ?
• Avons-nous les bonnes personnes dans ces réunions ?
• Partageons-nous ce qui est pertinent pour chaque équipe ?
• Les gens se sentent-ils à l’aise de travailler avec d’autres équipes ?
• Avons-nous suffisamment de communication en dehors des réunions ?
• Est-ce que nous entendons les bonnes choses ?
• Qu'est-ce qui nous manque ?

Vous souhaitez obtenir un retour en 10 secondes ? Demandez un pouce vers le haut ou vers le bas. (Cela fonctionne en personne ou à distance.)

Ce message vous a-t-il été utile ? Avez-vous tiré quelque chose de cette réunion ? Avez-vous encore des questions sur son fonctionnement ?

Mettre en place des canaux de communication clairs

Dans le cadre de votre processus, organisez des réunions régulières et des méthodes de partage des mises à jour entre les spécialistes SEO et les équipes de contenu.

Slack, Teams et même Google Chat fonctionnent tous pour partager des mises à jour rapides et asynchrones entre des équipes distantes dans différents fuseaux horaires.

Vous pouvez également utiliser des outils tels que Slack, Trello, Notion ou Asana pour suivre les charges de travail, les mises à jour, les transferts et les progrès.

Comment tirer le meilleur parti des outils de collaboration

Plus votre équipe est grande, plus il est important d’utiliser les canaux de communication de groupe pour la plupart des questions au lieu de s’appuyer sur des messages directs adressés à une seule personne.

Lorsqu'une personne pose une question sur le référencement ou le contenu, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'une question déjà posée par quelqu'un d'autre ou que la réponse soit également pertinente pour d'autres.

Si les questions sont partagées dans les canaux de groupe, votre équipe peut :

• Rechercher cette réponse à nouveau dans le futur.
• Répondre aux questions de ses pairsqui permet à l’équipe de s’entraider pour trouver des réponses ensemble.
• Découvrez les types de questions que les gens posentce qui peut révéler des domaines dans lesquels vous avez besoin de plus de communication ou de formation. Si quelqu'un pose une question qui a été abordée lors de la réunion de mardi dernier, pourquoi avez-vous organisé cette réunion ? Quelqu'un devrait-il partager des notes ou un enregistrement avec le groupe ?
• Découvrez à qui les gens s'adressent pour certaines questionsEt s’ils sont les seuls experts sur cet outil, demandez-leur de commencer à former quelqu’un d’autre ou de créer de la documentation.

Meilleurs outils pour les équipes SEO et de contenu

Jira

Jira est idéal si vous souhaitez davantage de fonctionnalités de personnalisation et de suivi ou pour collaborer avec d'autres équipes qui utilisent déjà ces outils.

Cela peut ressembler à la création d'un ticket qui va de la copie à la conformité, de la conception au développement. Le ticket peut rester sur le même tableau avec une colonne ou un couloir différent par équipe, par exemple.

Avantages

• Personnalisez les champs, les tableaux et le statut des tickets.
• Des tonnes de fonctionnalités telles que le suivi des progrès ou de la charge de travail de l'équipe.
• Organisez des projets avec des balises, des épopées et des tâches liées.
• Liens avec Confluence, un autre bon outil de collaboration pour la documentation.

Inconvénients

• Compliqué à configurer et à personnaliser.
• La recherche n’est ni simple ni utile.

Trello

Trello est idéal si vous souhaitez démarrer rapidement avec un outil de base. Vous n'aurez pas à vous soucier de la configuration de tableaux, de champs personnalisés ou de niveaux d'autorisation avancés.

Avantages

• Facile à utiliser et à ajouter des personnes.
• Configurez un tableau Kanban simple en quelques minutes.
• Interface simple.

Inconvénients

• Pas aussi personnalisable.
• Les planches peuvent devenir difficiles à manier.

Collaborer à la planification du contenu

Le référencement et la rédaction doivent collaborer sur la recherche de mots clés pour identifier les mots clés à forte valeur ajoutée pour les nouveaux sujets et hiérarchiser le contenu existant qui doit être mis à jour.

Élaborez un calendrier de contenu qui correspond aux objectifs SEO et obtenez l'adhésion des deux équipes. Prévoyez du temps pour le brainstorming et le partage d'idées ensemble.

Dans votre plan de contenu, incluez différents types de projets et attribuez-les en fonction de la personne la mieux adaptée au travail en fonction de vos rôles définis.

Exemples de projets de planification de contenu SEO

• De nouvelles pages qui rendront votre bibliothèque plus complète.
• Améliorations ciblées sur les pages importantes.
• Actualiser les mises à jour des pages plus anciennes.
• Mises à jour basées sur l'actualité du secteur ou les changements des utilisateurs.
• Projet de grande envergure qui s'étend sur plusieurs pages.
• Petits projets comme la mise à jour de contenus plus courts.

Créer et optimiser du contenu

Les choses sérieuses commencent une fois que vous avez défini vos rôles et votre plan. L'équipe peut alors commencer à travailler ensemble pour créer un contenu utile et de haute qualité, optimisé pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.

Comment aider les équipes SEO et de contenu à être plus efficaces

• Assurez-vous que tout le monde est à l’aise avec l’application des meilleures pratiques de référencement, telles que la recherche de mots clés, l’analyse de la concurrence et les liens internes.
• Assurez-vous que chaque mise à jour de copie répond aux exigences de base en matière de grammaire, d'orthographe et de style de marque.
• Incluez une analyse SEO et une vérification éditoriale à un moment donné dans le cadre de votre processus.
• Permettez à chacun de modifier directement le contenu du site Web (à moins qu'il n'y ait une raison majeure pour laquelle cela n'est pas possible pour votre site Web).
• Partagez des études de cas et des histoires de réussite pour illustrer l’impact d’une collaboration efficace entre le référencement et le contenu.

Encouragez les équipes SEO et éditoriales à travailler ensemble pour imaginer et tester de nouvelles idées de contenu et de mise en page sur les pages importantes. Vous obtiendrez beaucoup plus d'idées et de perspectives.

Essayez ceci avec votre équipe:Réunissez un rédacteur et un spécialiste SEO pour réfléchir à des idées pour une page sous-performante ou effectuez une analyse approfondie de la concurrence sur un sujet en groupe.

Partager les mises à jour des performances

Les décisions en matière de référencement et de contenu doivent être basées sur des données. Donnez à votre équipe les moyens de réussir en suivant les éléments pertinents et en partageant les résultats le plus tôt possible et régulièrement.

• Établissez des indicateurs clés de performance et des mesures partagés pour suivre les performances du contenu.
• Fixez des objectifs et des repères pour définir le succès.
• Créez des tableaux de bord et des rapports auxquels tout le monde peut accéder et qu’ils peuvent comprendre.
• Planifiez des séances d’évaluation régulières pour discuter des données de performance.
• Changez de cap lorsque les données le soutiennent.

Continuer à construire l'équipe avec la formation et le développement

Pour aider les équipes SEO et éditoriales à garder une longueur d'avance, créez une culture d'apprentissage continu et de partage entre tous les membres de l'équipe.

Les spécialistes du référencement devraient proposer des sessions de formation aux équipes de contenu sur les changements d'algorithmes et les principes du référencement, comme la recherche de concurrents et l'analyse SERP.

Les équipes éditoriales peuvent aider les référenceurs à créer des textes plus efficaces, par exemple en écrivant de manière simple et en vérifiant le bourrage de mots-clés.

Votre équipe d’experts peut continuer à s’améliorer et à se renforcer mutuellement autour d’un objectif commun, ce qui les rendra plus adaptables et efficaces dans ce qu’ils font.