La gestion des dépenses publicitaires gaspillées est une priorité absolue pour toute campagne PPC réussie.
L’un des moyens les plus efficaces d’y parvenir consiste à mettre en œuvre une solide stratégie de mots clés négatifs.
En bloquant les recherches non pertinentes, vous pouvez garantir que vos annonces atteignent le bon public, maximiser votre retour sur investissement et rationaliser les performances de vos campagnes.
Voici comment commencer avec les bonnes pratiques pour utiliser efficacement les mots clés à exclure.
Préparer les mots clés à exclure avant le lancement
Vous n'avez pas besoin d'attendre qu'une campagne collecte des données de clics pour commencer à ajouter des mots clés à exclure. Ajoutez-en autant que possible avant de lancer la campagne publicitaire.
La plupart des secteurs disposent d'une longue liste de mots-clés courants non pertinents que vous pouvez bloquer avant de lancer une campagne.
Pour trouver des mots-clés négatifs, utilisez la même approche que la recherche de mots-clés régulière pour le PPC, mais concentrez-vous sur la recherche de mots-clés à bloquer plutôt que de les cibler. Les outils courants pour la recherche de mots clés incluent :
Bloquer stratégiquement les mots clés négatifs avec l'analyse n-gram
En utilisant l'analyse n-gramme, vous pouvez identifier et bloquer un seul mot qui rend plusieurs termes de recherche non pertinents.
Cette approche permet d'identifier les mots clés négatifs efficaces d'un seul mot et vous fait gagner du temps au lieu de bloquer chaque terme individuellement.
Comme l'explique l'expert PPC Frederick Vallaeys :
- « En PPC, nous pouvons utiliser des n-grammes pour analyser les performances de séquences de mots couramment trouvées. Par exemple, nous pouvons trouver des données sur des chaînes de mots qui apparaissent fréquemment dans de nombreux mots-clés ou termes de recherche. En regroupant les données, nous pouvons plus facilement détecter les tendances de performance des comptes.
Par exemple:
- Si vous avez une entreprise locale à Houston qui dessert Houston, vous pouvez bloquer le mot « Dallas ». Ce n'est pas la ville que vous desservez, et s'il n'existe aucune recherche pertinente contenant ce mot, vous pouvez alors bloquer toutes les recherches futures contenant le mot «Dallas», quels que soient les autres mots présents dans la phrase de recherche.
- En outre, une campagne publicitaire de services de réparation de climatisation domestique pourrait bloquer « voiture » en tant que mot clé à exclure, car ils ne souhaitent pas apparaître dans toute recherche contenant le mot « voiture » s'ils réparent uniquement les unités de climatisation domestiques. Cela permet de gagner du temps au lieu d'ajouter de nombreux mots clés exacts en cochant la case dans le tableau de bord Google Ads ou Microsoft Ads.
Quand utiliser des mots clés à exclure de plusieurs mots
Vous pouvez également utiliser des mots clés à exclure de deux ou trois mots pour obtenir le même effet.
Par exemple, bloquer des noms de marque comme « Home Depot » ou « Old Navy » peut être utile.
Si vous utilisez plusieurs mots, mettez-les entre guillemets pour vous assurer qu’ils sont traités comme une correspondance d’expression négative.
Les types de requête large pour plusieurs mots sont moins efficaces.
Bien que Google Ads améliore la correspondance des mots clés négatifs, y compris les fautes d'orthographe, cette fonctionnalité doit toujours être surveillée de près.
Pour rationaliser votre stratégie, optez pour des mots clés négatifs concis d'un ou deux mots qui englobent un thème commun. Cela minimise le besoin d’ajouter à plusieurs reprises des termes similaires. Utilisez les mots clés à exclure exacts avec parcimonie pour une plus grande efficacité.
Considération particulière: si votre mot clé à exclure d'un à trois mots bloque accidentellement les recherches que vous souhaitez diffuser, essayez plutôt les mots clés à exclure exacts.
Par exemple, si vous souhaitez diffuser des annonces pour les « alternatives à Home Depot », vous ne pouvez pas ajouter « Home Depot » en tant que mot clé à exclure ou exclusion de marque. Vous ajouteriez plutôt une série de mots-clés exacts.
Gérer les mots clés négatifs de manière proactive
Prenez note des mots clés négatifs associés
Soyez proactif en ajoutant des variantes de mots clés à exclure.
Par exemple, si l'annonce de votre entreprise de réparation de climatisation s'affiche pour des recherches liées à un emploi, ne vous contentez pas de bloquer les « emplois », mais ajoutez également des termes connexes tels que :
- « Carrières ».
- «Attestations».
- « Embauche. »
- « Salaire. »
La clé est d'anticiper et de bloquer les termes de recherche non pertinents avant qu'ils n'aient un impact sur les performances de votre campagne.
Utiliser des listes de mots clés à exclure partagées
Au lieu de passer des heures à cocher manuellement des cases dans le rapport sur les termes de recherche Google Ads, il est beaucoup plus efficace d'ajouter des mots clés directement à la campagne ou à une liste partagée.
Utilisez des listes de mots clés négatifs qui peuvent être partagées dans plusieurs campagnes au lieu d'ajouter des mots clés négatifs à chaque campagne individuellement.
Dans la nouvelle interface, vous pouvez trouver ceci sous Bibliothèque partagée > Listes d'exclusion > Listes de mots clés à exclure.
De plus, vous pouvez utiliser les listes de marques de la bibliothèque partagée pour bloquer les termes de recherche incluant les marques que vous souhaitez éviter.
Enregistrez les mots clés à exclure courants pour d'autres clients et comptes
Conservez une feuille de calcul distincte des mots clés à exclure courants que vous utilisez fréquemment, ce qui peut vous faire gagner du temps lors du lancement de nouvelles campagnes.
Pour les agences, la création d'une liste principale de mots clés négatifs spécifiques à un secteur peut être particulièrement bénéfique pour plusieurs clients dans le même domaine.
Que vous travailliez en interne, en freelance ou dans une agence, l'enregistrement des négatifs couramment utilisés vous permet de les appliquer de manière cohérente sur tous les comptes.
Par exemple, si vos annonces sont souvent diffusées pour des requêtes liées aux tests, vous pouvez bloquer des termes tels que « décrire », « expliquer », « vrai ou faux », « quels sont les » et des expressions similaires généralement utilisées par les personnes recherchant des réponses aux tests.
Voici un exemple de liste pour exclure de telles recherches :
- répondre
- « ce qui suit »
- choisir
- sélectionner
- vrai
- FAUX
- « vérifier tout »
- différence
- discuter
- similitudes
- expliquer
- décrire
- importance
- significatif
- importance
- pourrait
- peut
- doit
- s'il te plaît
- « quels sont les »
- « qu'est-ce que c'est »
- nom
- il
- elle
- son
- son
- leur
- possède
- propriétaire
- si
- définir
De la préparation à la gestion proactive : les mots clés à exclure sont bien utilisés
Les mots-clés négatifs sont essentiels pour minimiser les dépenses inutiles et maximiser les performances PPC. En préparant à l'avance et en affinant régulièrement vos listes, vous pouvez vous assurer que vos annonces atteignent systématiquement la bonne audience.
Une approche proactive des mots clés négatifs permet de gagner du temps, d'optimiser votre budget et d'augmenter le retour sur investissement, ce qui en fait un élément clé de toute campagne réussie.
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