Google Ads change et évolue constamment. Ces changements s'accompagnent de nouvelles erreurs commises par les annonceurs PPC dans l'optimisation et la gestion de leurs campagnes.
Cet article examine les erreurs les plus courantes commises en 2024 afin que vous puissiez éviter de commettre les mêmes erreurs au cours de la nouvelle année.
Erreur 1 : configuration du suivi des conversions incohérente
Les décisions d'optimisation sont prises à partir des données de conversion. Si votre suivi des conversions est incohérent, toutes vos données sont réparties de manière asymétrique dans votre compte.
Lorsque vos conversions ont des méthodes d'attribution, des types de comptage et des fenêtres de conversion différents, les données peuvent être appliquées de manière incohérente dans votre compte, ce qui rend difficile la compréhension de la valeur d'un clic.
Parfois, vous remplacez le suivi des conversions au niveau de la campagne car votre suivi peut être précis tout en semblant incohérent au niveau du compte, mais ces exceptions ne sont pas courantes.
Veiller à ce que vos données de conversion soient appliquées de manière cohérente sur votre compte devrait être un objectif pour tous les gestionnaires de recherche payante.
Erreur 2 : ignorer la correspondance exacte
Entre les efforts de Google pour utiliser la requête large, les modifications de l'interface pour faire de la requête large un type de correspondance par défaut et même de nouveaux paramètres pour que tous les mots clés soient en requête large, l'utilisation de la correspondance exacte a diminué.
Cependant, la correspondance exacte a encore de nombreuses utilisations et reste systématiquement le type de correspondance qui génère le plus de conversion pour la grande majorité des comptes.
Tout le monde devrait l’inclure parmi ses types de correspondance de mots clés.
Erreur 3 : S'assurer que les paramètres de la campagne sont cohérents
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez définir des paramètres personnalisés par campagne.
Cependant, lorsque vous examinez toutes les données de votre campagne et que vous constatez différentes régions exclues, une planification des annonces incohérente et une grande variété de stratégies d'enchères, il est temps de revérifier vos paramètres.
Chaque fois que vous effectuez un audit de compte, vous assurer que les campagnes sont correctement configurées est l'une de vos principales activités.
Étant donné que les campagnes sont souvent créées à des moments différents, qui peuvent être espacés de plusieurs années, ne pas vérifier la cohérence des paramètres de votre campagne est resté l'une des principales erreurs commises par les spécialistes du marketing pendant de nombreuses années.
Erreur n°4 : se soucier de la puissance de la publicité
La force de l'annonce est directement liée à la capacité de Google à contrôler le message de votre annonce. Plus la force de l'annonce est faible, plus vous avez de contrôle sur votre message.
Plus la puissance de l'annonce est élevée, plus Google contrôle la façon dont vos annonces sont affichées.
Notre recherche chez Adalysis (: je suis co-fondateur) a régulièrement constaté que les annonces à faible puissance publicitaire ont des taux de conversion plus élevés que les annonces à forte puissance publicitaire.
Il existe une idée fausse répandue selon laquelle la puissance des publicités affecte votre niveau de qualité. Ce n’est pas le cas. La force de l'annonce est un nombre qui peut généralement être ignoré.
Erreur 5 : ne pas ajouter vos principaux termes de recherche en tant que mots-clés
Votre annonce peut être diffusée lorsque le terme de recherche d'un utilisateur correspond à votre mot clé.
Comme les types de correspondance sont devenus beaucoup plus souples au cours des dernières années, si vous ne disposez pas d'un mot clé correspondant au terme de recherche de l'utilisateur, plusieurs mots clés peuvent finir par diffuser des annonces pour la même requête de recherche.
Lorsque ces mots clés figurent dans différents groupes d'annonces qui utilisent des annonces et des pages de destination différentes, votre marketing peut devenir très incohérent, car le même terme de recherche peut diffuser des annonces provenant de plusieurs groupes d'annonces.
De plus, si vous n'avez pas le terme de recherche de l'utilisateur comme mot clé, les campagnes Performance Max l'emportent souvent sur vos campagnes de recherche.
Étant donné que les campagnes PMax ont généralement des CTR et des taux de conversion inférieurs à ceux des campagnes de recherche, cela peut être préjudiciable à votre marketing.
Ajoutez toujours vos principaux termes de recherche en tant que mots clés pour garantir que l'internaute voit le bon groupe d'annonces, l'annonce et la page de destination.
Erreur 6 : Utiliser la requête large avec des méthodes d'enchères CPA/ROAS non ciblées
Je ne vais pas me plaindre de la requête large. Il a son utilité.
Cependant, votre stratégie d'enchères peut avoir un impact significatif sur son efficacité pour votre compte.
Avec les enchères maximales, qui peuvent correspondre à des revenus ou à des conversions, Google souhaite obtenir le plus de revenus ou de conversions possible, quel que soit votre coût.
Avec les enchères cibles, Google se concentre sur l’atteinte d’un objectif spécifique que vous avez défini.
Étant donné que la requête large peut s'afficher pour divers termes de recherche, elle fonctionne souvent correctement avec les options d'enchères de ciblage et terriblement avec les options d'enchères maximales.
Vous devez également évaluer votre utilisation du type de correspondance lorsque vous modifiez vos stratégies d'enchères. J'ai suivi une session entière sur les stratégies d'enchères qui incluent l'utilisation de la requête large sur SMX, et vous pouvez voir la vidéo ici.
Erreur n°7 : toujours utiliser d'anciennes listes de mots clés à exclure
Avez-vous des listes de mots clés négatifs que vous appliquez toujours sans même regarder les mots clés négatifs de la liste ?
Dans presque tous les audits que j’effectue, je constate des conflits de mots clés négatifs. Cela se produit lorsque vous bloquez l'affichage de vos mots clés en raison d'un mot clé à exclure.
Certaines listes de mots clés à exclure datent de plus de dix ans.
Les entreprises, les produits, les services et les termes de recherche des utilisateurs ont changé au fil des années, et lorsque vous ajoutez de nouveaux mots-clés, vous devez vous assurer que vous ne bloquez pas ces mots-clés.
Ce problème peut être difficile à détecter car ces mots clés peuvent recevoir des impressions, des clics et des conversions.
Cela se produit lorsque le terme de recherche n'est pas le même que le mot clé, ce qui vous permet de diffuser des annonces pour une grande variété de termes de recherche ; vous ne pouvez tout simplement pas diffuser d'annonce pour votre mot clé actuel.
Vérifiez toujours les mots clés à exclure que vous ajoutez à vos nouvelles campagnes pour vous assurer que vos nouveaux mots clés peuvent être affichés.
Erreur n°8 : accepter aveuglément les recommandations de Google
Les recommandations de Google sont parfois dans votre intérêt. Ils sont toujours dans le meilleur intérêt de Google.
De nombreuses recommandations sont controversées et certaines peuvent même entraîner une baisse des performances du compte.
Certaines recommandations sont utiles, alors ne les ignorez pas complètement. Cependant, vous devez réfléchir à l’impact de la recommandation sur votre compte avant de l’accepter.
Creusez plus profondément :
Erreur 9 : avoir activé l'application automatique
Saviez-vous que Google peut ajouter automatiquement de nouveaux mots clés, ajouter des versions en requête large de vos mots clés et même modifier votre stratégie d'enchères sans que vous fassiez quoi que ce soit ?
Cela ne peut se produire que si l’application automatique est activée. J'ai déjà vu les paramètres d'application automatique de Google détruire des comptes.
Tous ces paramètres doivent être désactivés.
Si l'application automatique est désactivée, les modifications suggérées s'afficheront sous forme de recommandations afin que vous puissiez prendre une décision éclairée avant de les accepter ou de les rejeter.
Erreur n°10 : croire que l’IA est plus sage que vous
L'IA est comme un enfant qui veut plaire aux autres. Cela vous donnera une réponse, même si elle est fausse.
C'est comme un adolescent qui sait toujours tout, et tu ne comprendras jamais comment ça marche.
Vous êtes le parent de votre propre compte et, en dernier ressort, responsable de son succès ou de son échec.
L’IA a de nombreuses utilisations, mais elle n’est pas infaillible. Il est excellent en mathématiques et en détection de modèles, mais il ne comprend pas les gens, n'a pas d'empathie et ne fonctionne pas bien avec les valeurs aberrantes et les données anormales.
Bien que nous puissions considérer l’IA comme intelligente, elle a accès à de nombreuses données. La sagesse vient de l'expérience.
Votre cerveau reste votre meilleur outil marketing. C'est votre meilleur outil depuis des années et le sera à nouveau en 2025.
Tant que votre cerveau, vos connaissances et votre sagesse évaluent votre compte et veillent à ce qu'il ne commette pas cette liste d'erreurs, vous devriez obtenir des résultats productifs dans l'optimisation de vos comptes Google Ads.
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