Microsoft encourage les gens à parler à leur ordinateur portable alors qu'il déploie de nouvelles mises à jour d'intelligence artificielle pour Windows 11 et pousse les utilisateurs à supprimer progressivement son prédécesseur, Windows 10.
Microsoft a mis fin cette semaine au support de sécurité gratuit pour Windows 10, même si des millions de personnes utilisent encore des ordinateurs personnels exécutant l'ancien système d'exploitation.
Pour inciter les gens à effectuer une mise à niveau, le géant du logiciel a annoncé jeudi de nouvelles fonctionnalités de Windows 11, la plupart intégrant davantage le chatbot IA de l'entreprise, Copilot, dans l'expérience d'utilisation d'un ordinateur portable.
Parmi les fonctionnalités figure un mode vocal qui permet aux utilisateurs de dicter « Hey, Copilot » pour commencer à discuter avec leur ordinateur au lieu de taper ou de cliquer sur un pavé tactile.
Microsoft a introduit Windows 10 pour la première fois il y a dix ans et a lancé son successeur, Windows 11, en 2021.
Mais de nombreuses personnes dans le monde utilisent encore Windows 10, en particulier celles dont les ordinateurs sont plus anciens et ne peuvent pas être mis à niveau vers Windows 11. Les défenseurs des droits des consommateurs ont passé des mois à demander à Microsoft d'étendre le support technique à des centaines de millions d'appareils qui ne bénéficieront plus de correctifs de sécurité automatiques.
« Avec la fin de Windows 10, les utilisateurs ont le choix entre s'exposer à des cyberattaques ou se débarrasser de leurs anciens ordinateurs et en acheter de nouveaux », a déclaré Brenna Stevens du groupe de recherche d'intérêt public de l'État de l'Oregon, qui défendait les intérêts des ateliers de réparation locaux, des étudiants et d'autres.
Microsoft a déclaré que les utilisateurs pouvaient payer un supplément pour un an de support de sécurité étendu jusqu'en octobre 2026. Certains utilisateurs, notamment ceux de l'Union européenne ainsi que les utilisateurs américains qui peuvent se synchroniser avec le service cloud de Microsoft, pourront bénéficier de ce support étendu gratuitement.
Mais la plupart des personnes confrontées à des appareils non pris en charge sont susceptibles de continuer à les utiliser malgré leurs vulnérabilités ou de les jeter, ce qui « crée à la fois un problème de sécurité et un problème environnemental », générant d'énormes quantités de déchets électroniques toxiques, a déclaré Nathan Proctor, qui dirige la campagne pour le droit à la réparation du PIRG. PIRG et Microsoft exhortent ceux qui remplacent leurs ordinateurs à éviter d’envoyer leurs anciens modèles à la décharge.
Ces préoccupations n'étaient pas au centre des annonces de Microsoft sur Windows 11 jeudi. Au lieu de cela, Yusuf Mehdi, vice-président exécutif et directeur du marketing de la division grand public de Microsoft, a soutenu que converser avec un ordinateur portable serait « aussi transformateur que la souris et le clavier » dans l'élaboration de l'expérience PC. Microsoft affirme que tous les utilisateurs de Windows 11 auront également désormais accès à Copilot Vision, une fonctionnalité d'IA capable d'analyser et de donner des commentaires sur les documents, les jeux vidéo et d'autres activités qui se déroulent à l'écran.
Mehdi a reconnu qu'il pourrait falloir quelques ajustements pour s'habituer aux conversations homme-machine dans les espaces de travail partagés.
« Tout comme lorsque la souris est sortie, les gens doivent déterminer quand l'utiliser, quelle est la bonne méthode et comment y arriver », a déclaré Mehdi aux journalistes.
Ces mises à jour constituent la dernière tentative de Microsoft visant à faire de son système d'exploitation Windows, largement utilisé, une passerelle permettant d'accrocher les utilisateurs à sa suite d'outils d'IA générative. Le géant de la technologie est en forte concurrence sur les services d’IA avec Apple, Google et des startups comme Anthropic et OpenAI.
Mehdi a déclaré que les mises à jour « ne remplacent pas Recall », une fonctionnalité de suivi d'écran sur certains ordinateurs Windows qui donne à Copilot une « mémoire photographique » de l'activité virtuelle d'un utilisateur. Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, l'a décrit l'année dernière comme une étape vers des machines qui « nous voient, entendent et raisonnent instantanément sur nos intentions et notre environnement », mais l'idée a été critiquée par les experts en matière de confidentialité et de sécurité et a pris un an avant de commencer à être déployée.