Télétravail, cours en ligne, jeux vidéo, appels vidéo, visionnage de séries en streaming… toutes ces activités ont en commun de nécessiter une bonne connexion Internet. Cependant, la vitesse contractée avec l'opérateur ne correspond pas toujours à ce qui atteint réellement nos appareils.
Jusqu'à présent, pour le vérifier, il était habituel de recourir à des outils privés tels que Speedtest d'Ookla ou Fast.com, mais depuis peu, l'Espagne dispose d'une alternative officielle et gratuite : l'application Test de vitesse CNMClancée par la Commission Nationale des Marchés et de la Concurrence (CNMC), l'organisme public chargé de contrôler que les opérateurs respectent leurs engagements de service.
Cette application, gratuite et désormais disponible en version web et pour les appareils mobiles Android et iOS, permet de mesurer la qualité réelle de la connexion Internet, aussi bien sur les réseaux WiFi et fibre que sur les appareils mobiles 4G et 5G.
Son objectif est double : offrir aux utilisateurs un outil indépendant et transparent pour vérifier s'ils bénéficient du débit pour lequel ils paient, et en même temps collecter des données qui permettent à la CNMC de créer une carte de la qualité de l'Internet en Espagne.
Comment fonctionne le test de vitesse CNMC
L'opération est simple. Après l'avoir téléchargée depuis l'App Store ou Google Play, l'application demande certaines autorisations, telles que l'accès à la localisation, nécessaires pour contextualiser les résultats et améliorer les mesures.
Ensuite, appuyez simplement sur le bouton « Démarrer le test ». En quelques secondes, l'application affiche trois indicateurs de base :
- Vitesse de téléchargement (téléchargement).
- Vitesse de téléchargement.
- Latence ou retard.
De plus, il propose une évaluation de la qualité du réseau, estimant si la connexion est adéquate pour passer des appels vidéo, jouer à des jeux en ligne ou regarder du contenu en streaming sans interruption.
Il enregistre également un historique des résultats et permet de comparer les performances avec d'autres utilisateurs de la même zone ou du même opérateur, grâce à une carte interactive qui colore le pays en fonction des vitesses mesurées.
Mode boucle et fonctionnalités avancées
L'une des fonctionnalités les plus utiles du CNMC Speed Test est le mode boucle, avec lequel jusqu'à dix mesures consécutives peuvent être effectuées. C'est idéal pour vérifier la façon dont la couverture varie au sein d'une maison ou pour analyser la stabilité du réseau tout au long de la journée.
L'application offre également la possibilité de consulter les résultats moyens par opérateur et zone, afin que l'utilisateur puisse savoir si sa connexion est en dessous des performances habituelles dans son environnement.
Une mesure indépendante et transparente
Contrairement à d'autres tests privés qui utilisent leurs propres serveurs ou des serveurs externes, la CNMC a installé les siens connectés directement au point neutre d'Espanix, le nœud où convergent les principaux opérateurs du pays. Cela garantit que les mesures sont neutres et indépendantes de tout fournisseur, offrant ainsi des résultats plus précis.
Le service est basé sur l'outil du régulateur autrichien des télécommunications (RTR-NetTest), dont le code source est ouvert et consultable publiquement sur GitHub. L'adaptation pour l'Espagne a été développée par l'App Factory du ministère de la Transformation numérique.
Chaque test réalisé avec l'application est stocké de manière anonyme sur les serveurs CNMC. Ces informations servent à préparer des études de couverture et de qualité et surtout à alimenter la carte publique des mesures.
Cette carte permet de visualiser, par couleur, quelles zones du pays ont la plus mauvaise vitesse moyenne ou quels opérateurs offrent les meilleures performances, offrant ainsi un portrait collectif de la qualité de l'Internet en Espagne.
Bien que les données personnelles ne soient pas publiées, certains paramètres techniques sont collectés (type de réseau, nom de l'opérateur, force du signal ou température de l'appareil), ce qui contribue à une plus grande précision des rapports.
Que pouvez-vous faire si votre WiFi est plus lent que prévu
Si après avoir testé l'application vous vérifiez que votre connexion n'atteint pas la vitesse contractée, il est conseillé de suivre quelques étapes de base avant de vous plaindre :
- Placez le routeur dans un endroit central et dégagé de la maison.
- Changez le canal ou la bande WiFi en cas de saturation.
- Redémarrez le routeur et assurez-vous que vous disposez d'un micrologiciel mis à jour.
- Vérifiez combien d'appareils sont connectés au réseau et déconnectez ceux qui ne sont pas nécessaires.
- Pensez à utiliser un système WiFi Mesh pour étendre la couverture.
- Si le débit est toujours faible, contactez votre opérateur ou envisagez de changer de fournisseur.
