La Silicon Valley connaît une nouvelle fois un nouveau bouleversement du monde du travail, mettant cette fois en vedette HP, l'un des géants mondiaux du secteur des ordinateurs personnels et des imprimantes. L'entreprise a annoncé un plan de restructuration drastique qui verra le départ de 4 000 à 6 000 employés, soit environ 10 % de son effectif mondial, dans un processus qui durera sur les trois prochaines années et qui s'inscrit dans une stratégie plus large d'intégration massive d'outils d'intelligence artificielle dans ses opérations.
Le message sous-jacent de HP est clair : l'IA ne se contente pas de générer de nouveaux produits et services, elle transforme profondément la façon dont les entreprises fonctionnent, qui est nécessaire en leur sein et quelles tâches peuvent être automatisées. Selon la direction de l'entreprise, l'IA peut être intégrée « dans presque tout ce que nous faisons ».
Cette décision est déjà devenue la réduction la plus importante réalisée par l'entreprise depuis 2022 et place une fois de plus les grandes entreprises technologiques au centre du débat sur l'impact de l'automatisation et de l'IA sur l'emploi.
Une restructuration pilotée par l’IA
Le président et PDG de HP, Enrique Lores, a annoncé le nouveau plan coïncidant avec la présentation des résultats du quatrième trimestre fiscal. Comme il l'a expliqué, l'entreprise a lancé un programme d'entreprise dirigé directement par la direction exécutive avec l'objectif d'économiser environ 1 milliard de dollars en trois ans, une économie équivalente à la suppression d'un poste actuel sur 10.
La clé, selon la direction, est d’accélérer le déploiement des applications internes d’IA. HP affirme que les équipes utilisant déjà des PC compatibles avec l'IA ont obtenu des augmentations de productivité de 16 %, stimulant la recherche d'efficacité dans des domaines tels que : le développement de produits, le service client, les ventes, la fabrication et les opérations internes.
Concernant la répartition géographique de la coupe, les chiffres par région ne sont pas encore connus. En Espagne, où HP emploie environ 2 600 personnes, des sources industrielles soulignent que l'impact pourrait dépendre du degré de spécialisation dans les technologies émergentes : ce sont généralement les profils les moins alignés sur les nouvelles compétences en IA qui sont les plus touchés dans ce type de processus.
Les chiffres après ajustement
Les résultats financiers présentés montrent une entreprise qui, bien que ses revenus soient en croissance, est confrontée à des tensions internes et externes. HP s'attend également à des coûts de restructuration d'environ 650 millions de dollars, dont 250 millions de dollars seront engagés au cours de l'exercice en cours.
En revanche, la réaction des investisseurs aux nouveaux projets a été immédiate : les actions HP ont chuté d'environ 3% après l'annonce des licenciements, approfondissant une tendance à la baisse qui affecte la valeur depuis le début de l'année.
Désormais, l’un des défis immédiats est l’augmentation accélérée du prix de la RAM, qui représente actuellement jusqu’à 18 % du coût total d’un PC. HP s'attend à une pression sur les marges au cours du second semestre de son exercice, ce qui a motivé des mesures telles que la refonte des produits avec moins de mémoire ou l'étude de la possibilité d'une augmentation des prix.
Une tendance qui se propage à travers la Silicon Valley
L'annonce de HP n'est pas un cas isolé. L’industrie technologique américaine enchaîne des semaines de coupes dans de multiples entreprises après une année marquée par des investissements intensifs dans l’IA générative et l’automatisation :
- Amazon : ajustement global de 14 000 salariés, dont un ERE en Espagne pour 1 200 de ses salariés.
- Objectif : départ de près de 600 salariés de sa division IA après la réorganisation menée par Alexandr Wang, qui a coïncidé avec le départ de Yann LeCun comme scientifique en chef.
- Apple : suppression de dizaines de postes dans son espace commercial pour rationaliser les structures commerciales.
Ce scénario laisse présager une nouvelle « phase de maturation » dans le secteur, où la pression pour améliorer les marges, la concurrence dans les systèmes d'IA et la volatilité macroéconomique conduisent les grandes entreprises à repenser leurs structures de travail et leurs processus internes.
