Les régulateurs de l'Union européenne ont déclaré aujourd'hui que Platforms Inc. avait violé la loi sur les services numériques en n'empêchant pas les enfants de moins de 13 ans d'accéder à ses plateformes.
La Commission européenne, le pouvoir exécutif de l'Union européenne, a déclaré dans une enquête préliminaire que Meta n'avait pas réussi à introduire un système permettant de vérifier l'âge des consommateurs européens utilisant Facebook et Instagram. Si l'entreprise ne résout pas les problèmes et que les conclusions sont confirmées lors d'une enquête finale, elle pourrait être condamnée à une amende pouvant atteindre 6 % de son chiffre d'affaires annuel mondial.
L'enquête remonte à une enquête plus large qui a débuté en 2024 sur la sécurité des enfants et sur la question de savoir si Meta aurait pu enfreindre la stricte loi sur les services numériques du bloc. Les résultats actuels indiquent que les mineurs Meta de moins de 13 ans peuvent facilement contourner les outils de vérification de l'âge de Meta en saisissant une fausse date de naissance, tandis que les enquêteurs ont déclaré qu'il n'y avait aucun contrôle efficace en place pour vérifier si les détails sont corrects.
Les enquêteurs ont ajouté qu'il n'y a pas suffisamment d'outils pour signaler les mineurs sur ses plateformes et qu'en cas de signalement d'un mineur, Meta n'a établi aucune procédure de suivi appropriée, permettant au mineur de continuer à utiliser la plateforme.
« L'évaluation de Meta contredit de nombreuses preuves provenant de toute l'Union européenne indiquant qu'environ 10 à 12 % des enfants de moins de 13 ans accèdent à Instagram et/ou Facebook », a déclaré la commission dans un communiqué de presse. « De plus, Meta semble avoir ignoré les preuves scientifiques facilement disponibles indiquant que les jeunes enfants sont plus vulnérables aux préjudices potentiels causés par des services comme Facebook et Instagram. »
Henna Virkkunen, vice-présidente exécutive de l'UE pour la souveraineté technologique, la sécurité et la démocratie, a été plus directe, affirmant qu'Instagram et Facebook « font très peu pour empêcher les enfants de moins de cet âge d'accéder à leurs services ».
Meta n'est pas d'accord avec les conclusions, déclarant à divers médias qu'elle a clairement indiqué que ses plateformes ne sont accessibles qu'aux personnes de plus de 13 ans et que des mesures adéquates sont en place pour détecter et éliminer les mineurs. La société a déclaré qu'elle « continue d'investir dans les technologies pour rechercher et supprimer les utilisateurs mineurs » et annoncera la semaine prochaine « des mesures supplémentaires seront bientôt déployées ».
Ces résultats surviennent alors qu'une grande partie de l'Europe se demande s'il convient de vous autoriser à utiliser les médias sociaux. Après des années de surveillance en matière de toxicomanie, de santé mentale et de comportements prédateurs, une poignée de pays pourraient imposer une interdiction des réseaux sociaux aux enfants de moins de 16 ans.