Meta Platforms Inc. paiera 18 milliards de dollars pour régler un procès l'accusant de rendre les enfants dépendants de Facebook et d'Instagram.
L’affaire a été portée en 2023 par 29 procureurs généraux des États. Méta signé l'accord d'aujourd'hui avec les procureurs généraux de 48 États, plus le District de Columbia, Porto Rico, les Samoa américaines et les îles Mariannes du Nord.
Le respect de l’accord nécessitera non seulement que l’entreprise verse une indemnisation, mais également qu’elle améliore ses fonctionnalités de détection de l’âge. De plus, Meta étendra considérablement les garde-corps de sécurité pour enfants intégrés à Facebook et Instagram.
La société a accepté d'empêcher les utilisateurs de moins de 18 ans d'accéder à ses réseaux sociaux entre minuit et 6 heures du matin. De plus, elle imposera une limite d'utilisation cumulée de deux heures par jour sur Facebook et Instagram. Si Meta détecte qu'un mineur possède plusieurs comptes, les comptes seront tous pris en compte dans un seul plafond d'utilisation quotidienne.
L'entreprise prévoit de restreindre le contenu affiché aux enfants aux heures où ses plateformes sont accessibles. En particulier, Meta n'affichera plus les filtres d'image des procédures cosmétiques ni le nombre de réactions reçues par les publications. Les parents, à leur tour, auront la possibilité de transférer les comptes de leurs enfants vers un flux non personnalisé.
Un autre ensemble de contrôles à venir se concentrera sur les notifications push. Meta ne délivrera pas d'alertes aux utilisateurs de moins de 18 ans de 22h00 à 7h00 et pendant la journée scolaire. Un auditeur indépendant veillera à ce que l'entreprise respecte ses restrictions en matière de notifications push et les autres engagements énoncés dans l'accord d'aujourd'hui.
Le procès des AG de l’État couvrait également certains autres sujets en plus de la dépendance aux médias sociaux. Les plaignants accusent notamment Meta de collecter trop de données sur les utilisateurs de moins de 13 ans et d'induire les parents en erreur sur la sécurité de ses plateformes. À l'avenir, Meta fera l'objet d'une injonction lui interdisant de faire des déclarations trompeuses sur ses pratiques de sécurité sur les réseaux sociaux.
« Aujourd'hui, nous avons conclu un accord avec Meta qui rendra les médias sociaux moins dangereux pour nos enfants et fera toute la différence pour les enfants et leurs familles », a déclaré le procureur général de Californie, Rob Bonta. « Meta a accepté d'effectuer des transformations massives qui réduiront le risque de dommages causés par ses plates-formes – et le fera d'ici quelques mois. »
Meta déboursera environ 12,7 milliards de dollars, soit 70 % de l'indemnisation allouée aux plaignants, sur 10 ans. La société ne paiera les 5,3 milliards de dollars restants que si YouTube et TikTok mettent en œuvre plusieurs des principales fonctionnalités de sécurité qu'elle a accepté de déployer. De plus, le paiement dépend du paiement par les deux réseaux sociaux de 5,3 milliards de dollars chacun.
Si YouTube et TikTok adoptent les mesures de sécurité en question, Meta améliorera ses propres garde-corps. En particulier, la société étendra son interdiction nocturne des réseaux sociaux pour les mineurs entre 22 heures et 7 heures du matin. Meta réduira également la limite d'utilisation quotidienne d'Instagram et Meta à une heure par application.
L'entreprise aujourd'hui émis une déclaration qui appelle YouTube et TikTok à mettre en œuvre « immédiatement » les mêmes mesures de sécurité. En outre, il soutient que les opérateurs de magasins d’applications devraient renforcer leurs mesures de vérification de l’âge. Meta fait valoir que de telles mises à niveau permettraient aux sociétés de médias sociaux de mettre en œuvre plus facilement des garde-fous de sécurité de manière cohérente.