OpenAI Group PBC a profité aujourd'hui de sa conférence des développeurs DevDay pour lancer Dots, un ensemble d'agents d'intelligence artificielle toujours actifs dans ChatGPT.
La version vise à permettre aux utilisateurs de ChatGPT de ne plus travailler une seule invite à la fois. Quelqu'un peut confier un objectif à un agent et le laisser poursuivre son travail sans direction à chaque étape, même s'il a plusieurs autres projets en cours. Chaque agent apprend les préférences de son propriétaire grâce aux commentaires. OpenAI dit qu'une partie du travail apparaîtra avant que quiconque ne le demande.
GPT-6 Astra alimente les agents, et chacun fonctionne à partir de son propre ordinateur cloud que les utilisateurs peuvent ouvrir à tout moment pour voir ce qu'il fait. Plus de 4 000 applications sont accessibles via les plugins d'OpenAI. Avec autorisation, un agent peut également travailler directement sur l'ordinateur portable de son propriétaire.
Les utilisateurs peuvent envoyer un message ou appeler leur agent dans ChatGPT sur ordinateur, Web ou mobile, ou l'atteindre dans Slack et Teams. Étant donné que le contexte suit l'agent entre les canaux, un projet démarré dans ChatGPT peut être transmis à une équipe dans Slack sans nouveau briefing. Les agents envoient des mises à jour de progression et des questions à leurs propriétaires.
OpenAI utilise les agents dans ses propres équipes. Lorsqu'un bug est signalé dans Slack de l'entreprise, les agents commencent immédiatement à enquêter et les nouvelles conceptions sont transformées en applications fonctionnelles pendant que le personnel se concentre sur les commentaires des clients.
Un des premiers testeurs extérieurs à l'entreprise avait oublié de facturer une publication. Lorsque son agent s'en est aperçu, il a préparé la facture et a attendu son approbation avant de l'envoyer.
Lorsque personne ne lui a confié une tâche, un agent cherche des moyens d’aider, ce qu’OpenAI appelle la recherche proactive. Ses connexions aux applications du propriétaire sont en lecture seule pendant cette période, il ne peut donc pas envoyer de messages ni rien modifier.
Les actions susceptibles d'affecter les comptes d'un utilisateur ou de partager des informations doivent d'abord faire l'objet d'une vérification appelée vérification automatique, et un système de surveillance peut suspendre ou arrêter un agent en raison d'un problème de sécurité. OpenAI demande aux utilisateurs de revoir le travail conséquent, car les agents « peuvent encore commettre des erreurs ».
OpenAI a également présenté en avant-première des agents spécialisés qu'un employeur fournit avec leur propre identité et leurs propres informations d'identification pour un seul travail défini. Le traitement des achats et des factures figurait parmi les tâches testées au sein d’OpenAI. Les clients commencent par des pilotes ciblés, dans lesquels les ingénieurs OpenAI aident à définir les responsabilités de chaque agent. Microsoft Corp. travaille avec OpenAI afin que les agents spécialisés puissent être gérés via les contrôles de gouvernance et de sécurité de l'Agent 365.
Le nouveau service oppose également OpenAI à Meta Platforms Inc., qui a lancé son agent personnel Muse aux États-Unis le 8 septembre. Comme les agents OpenAI, Muse fonctionne sur un ordinateur dédié dans le cloud. La plupart des utilisateurs l'utilisent gratuitement, a déclaré Meta, avec des abonnements vendus aux utilisateurs les plus lourds.
Dots a commencé à être déployé aujourd'hui pour les abonnés ChatGPT Pro et Business Premium, et certains comptes peuvent attendre plusieurs jours pour y accéder. Les abonnés Pro dans l’Espace économique européen, en Suisse et au Royaume-Uni ne sont pas inclus. Les clients Entreprise, y compris ceux bénéficiant des forfaits Edu et Healthcare, peuvent essayer une version bêta une fois qu'un administrateur d'espace de travail l'a activée.
Un agent bénéficie d’un forfait Pro ou Business Premium sans frais supplémentaires. La documentation d'aide d'OpenAI indique que l'utilisation de l'agent ne sera pas prise en compte dans les allocations du plan pour le premier mois. Les conditions de chaque plan viennent ensuite. Des agents supplémentaires, ainsi que plus de vitesse ou de capacité mensuelle pour les agents existants, sont prévus ultérieurement à des prix qu'OpenAI n'a pas divulgués.
