Google LLC a fait aujourd'hui face à de nombreuses critiques après que la société a averti que si les écoles empêchaient leurs étudiants d'utiliser ses outils d'intelligence artificielle, ces mêmes étudiants ne pourraient pas utiliser la recherche.
Les retombées sont survenues après que la société a annoncé une série de nouveaux produits pour les salles de classe. Les enseignants et les écoles ont été informés que les nouveaux outils d'IA seraient dotés de fonctionnalités permettant des limitations ou des blocages complets des fonctionnalités, mais que si les enseignants ou les écoles devaient emprunter cette voie, les élèves ne pourraient pas utiliser la recherche Google. Certains médias ont décrit cela comme un comportement plutôt rusé de la part du géant de la technologie.
« Après avoir écouté les écoles, les enseignants, les chercheurs de premier plan et les décideurs politiques, nous mettons désormais à jour notre approche des contrôles pour Gemini, Gemini Notebook, Gemini in Classroom et Google Search », a déclaré Google dans un article de blog. « L'accès à ces produits sera entièrement désactivé pour les comptes des élèves de la maternelle à la 12e année jusqu'à ce que les administrateurs scolaires les activent explicitement. »
Un article du New York Times a suivi l'annonce et expliquait que là où les écoles interdisaient l'utilisation de l'IA ou si elles limitaient l'IA en classe, les élèves n'auraient pas accès à la recherche. Étant donné que la suite de produits Google constitue un pilier dans les salles de classe partout aux États-Unis, la réaction négative était imminente.
« Google essaie d'utiliser son pouvoir monopolistique pour imposer l'IA dans nos écoles publiques », a écrit le maire de la ville de New York, Zohran Mamdani, sur X. « Aucune entreprise ne devrait avoir le pouvoir de dicter la manière dont nous enseignons à nos enfants. Nos écoles publiques existent pour servir les étudiants, pas pour augmenter les marges bénéficiaires des grandes technologies. »
Le sénateur Bernie Sanders du Vermont a également réprimandé, écrivant sur X : « Google menace les écoles » et utilisant ce qui équivaut à de l'« extorsion ». Lina Khan, ancienne présidente de la Federal Trade Commission des États-Unis, n'était pas non plus impressionnée, écrivant que Google essayait de « contraindre les écoles à adopter l'IA ».
Google n'a pas tardé à répondre. Dans un article sur X, la société a déclaré que sa nouvelle politique visait à donner aux écoles plus de contrôle sur la manière dont les élèves utilisent l’IA. Le chatbot Gemini, Gemini Notebook, a expliqué la société, sera désactivé par défaut, mais « les écoles ont le contrôle ».
« Nous mettons également à jour la recherche pour les écoles afin de l'améliorer pour l'apprentissage », a ajouté Google. « Plus précisément, le mode IA et les aperçus de l'IA offriront un apprentissage guidé étape par étape à travers des problèmes, afin que les élèves n'obtiennent pas de réponses rapides aux devoirs scolaires. » L’entreprise a expliqué qu’elle était consciente des dangers que les étudiants adoptent le « raccourci de l’IA » et n’engagent pas leur cerveau.
Cependant, Google semble ignorer le fondement des critiques selon lesquelles la recherche n’est pas disponible lorsque les fonctions d’IA sont désactivées. Étant donné que l’entreprise s’est retrouvée sous le feu des critiques à plusieurs reprises ces dernières années en raison de ses tactiques commerciales, et à la lumière d’études montrant que la surutilisation de la technologie peut avoir un impact néfaste sur les enfants, la réponse a semblé au mieux tiède aux critiques.
