Le 17 octobre est entré en vigueur en Espagne le nouveau préfixe 400, un numéro que les entreprises doivent utiliser pour passer des appels commerciaux et qui aidera les utilisateurs à les identifier. Cependant, il ne nous a fallu que trois jours pour tomber sur la première tentative d’arnaque. Parce que? Eh bien, comme l'a dit un voisin de Puente Genil (Córdoba), il a reçu un appel d'un prétendu employé d'Iberdrola qui a réussi à obtenir ses coordonnées bancaires.
Selon Cordópolis, la personne concernée a porté plainte auprès de la police locale après avoir reçu un appel d'un numéro commençant par 400. Les agents indiquent qu'il s'agit d'une tentative de vishingune technique de fraude téléphonique dans laquelle les criminels se font passer pour des entreprises connues pour gagner la confiance de leurs victimes et obtenir des données confidentielles ou, dans le pire des cas, de l'argent.
Le préfixe 400 identifie un appel commercial, mais ne garantit pas qu'il soit sécurisé
Ce qui est curieux, c'est que le Gouvernement avait réservé cette numérotation précisément pour que les citoyens puissent reconnaître plus facilement les appels commerciaux. Ce sont des numéros à neuf chiffres qui commencent par 400 et qui vous permettent uniquement de passer des appels, pas d'en recevoir. Autrement dit, vous ne pouvez pas rappeler ces numéros.
Cela signifie-t-il que les 400 appels sont fiables ? La police locale de Puente Genil elle-même met en garde contre cela. Les fraudeurs peuvent profiter de la confiance générée par un numéro apparemment officiel pour vous tromper, et il existe même des techniques qui permettent de falsifier l'identifiant qui apparaît sur l'écran de votre mobile.
Par conséquent, si vous recevez un appel inattendu vous demandant des informations bancaires, des mots de passe ou des codes de vérification, il est préférable de ne rien fournir et de contacter directement l'entreprise via ses canaux officiels. Et si vous avez déjà partagé vos coordonnées bancaires, la Police recommande d'en informer immédiatement votre banque pour éviter d'éventuelles opérations frauduleuses.
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