La startup d'automatisation de la mise sur le marché agentique Alta AI Inc. a annoncé aujourd'hui avoir levé 25 millions de dollars lors d'un premier cycle de financement alors qu'elle tente d'accélérer sa mission visant à améliorer l'acquisition de clients pour les entreprises.
Alta, basée en Israël, affirme s'attaquer à l'un des plus gros problèmes liés aux opérations de vente et de marketing des entreprises. La plupart des grandes entreprises sont obligées de se contenter de logiciels de commercialisation très fragmentés, associant des systèmes d'enregistrement tels que la plateforme de gestion de la relation client de Salesforce Inc. avec diverses bases de données. Bien que ces systèmes disparates aient fait leur travail jusqu'à présent, ils montrent leur faiblesse alors que les entreprises s'efforcent d'automatiser davantage de flux de travail grâce à l'utilisation d'agents d'intelligence artificielle autonomes.
Le problème est que les agents d’IA se contentent d’intensifier ces processus interrompus, affirme Alta. Au lieu de stimuler la croissance des revenus, ils entraînent une stagnation des pipelines de ventes, des prospects de moindre qualité et des boîtes de réception des prospects inondées de communications génériques et automatisées qui génèrent rarement des conversions. Certaines entreprises, telles que Salesforce et HubSpot Inc., ont tenté de contourner ce problème avec leurs propres couches d'activation d'agent basées sur des outils Model Context Protocol, des interfaces de programmation d'applications et des interfaces de ligne de commande.
Alta estime que la mise à niveau de l’IA sur les architectures existantes de cette manière est une stratégie erronée. Il faut plutôt une plate-forme GTM native d'intelligence, conçue dès le départ pour comprendre le contexte commercial et orchestrer chaque prospect et point de contact opérationnel.
La solution d'Alta est un « cerveau d'entreprise » qui vise à centraliser la business intelligence et à cartographier le fonctionnement des moteurs de commercialisation de l'organisation. Au lieu d’essayer de rassembler des outils isolés, il déploie un réseau coordonné d’agents d’IA qui ont tous accès à la même couche de contexte métier centralisée.
Le co-fondateur et directeur général Stav Levi-Neumark a déclaré à SiliconANGLE qu'Alta se connecte à plus de 50 sources de données et 60 outils de commercialisation différents, dont Salesforce, HubSpot, Attio et Clay. Parce qu'il se situe au sommet des piles logicielles existantes d'une organisation, ses agents peuvent orchestrer les clients sur tous ces points de contact, analyser des centaines de signaux d'achat et apprendre en permanence de chaque nouvelle interaction. Au fil du temps, ses agents apprennent à tout gérer, de la prospection de leads à la recherche approfondie en passant par les campagnes sortantes multicanales et la qualification entrante.
« Nous faisons pour la commercialisation ce qu'AWS a fait pour l'infrastructure et le cloud », a déclaré Levi-Neumark. « Transformer une pile d'outils bricolés qui n'ont jamais communiqué en un seul système qui fonctionne simplement bien, apprend et génère des pipelines de revenus et de ventes. »
Il s'agit d'un discours convaincant qui a généré un sérieux élan pour Alta. Bien qu'il n'ait été lancé que l'année dernière, il y a moins de 12 mois, son chiffre d'affaires annuel récurrent a déjà augmenté à plus de 15 millions de dollars et est en passe de doubler ce montant d'ici la fin de l'année. Entre-temps, l'entreprise a ajouté des clients impressionnants à sa liste, notamment Snowflake Inc., Atlassian Group Corp. et Deel Inc.
La mission est désormais de maintenir cet élan, et l'injection de capital d'aujourd'hui aidera Alta à y parvenir en intensifiant ses propres efforts d'acquisition de clients. Du côté des produits, la startup améliorera sa plate-forme en ajoutant des intégrations plus approfondies de données, de CRM et de plate-forme publicitaire, tandis que du côté de l'IA, elle développera de nouveaux agents capables de gérer la gestion des comptes à long terme et les flux de travail de vente croisée.
Les partisans d'Alta affirment que son approche unifiée est la direction logique vers laquelle doivent aller les déploiements d'agents d'IA, en se concentrant sur l'unification des environnements fragmentés avec lesquels ils sont obligés de jongler.