ChatGPT fête son premier anniversaire : comment l’IA générative révolutionne le PPC

C’est difficile de croire que cela ne fait qu’un an depuis ChatGPT fait irruption sur la scène et a attiré l’attention du monde entier grâce à son chatbot remarquablement performant qui génère sur commande un texte de type humain.

Une fois que les utilisateurs ont cessé d’essayer le chatbot pour des choses stupides comme écrire des blagues ou des lettres avec la voix de Shakespeare, des applications plus utiles sont apparues.

  • Les enseignants ont découvert comment utiliser de grands modèles linguistiques pour enseigner des sujets complexes aux élèves.
  • Les écrivains hollywoodiens ont négocié de nouveaux contrats pour continuer à gagner leur vie alors que genAI pouvait utiliser leurs idées pour créer de nouveaux rebondissements.
  • Et les éditeurs de logiciels ont ajouté genAI à leurs outils pour simplifier les tâches banales.

Pour les spécialistes du marketing PPC, ChatGPT a également libéré un potentiel révolutionnaire. Voici un retour sur la première année de ChatGPT et ce que nous pouvons attendre de cette technologie transformatrice.

Retour sur les débuts de ChatGPT

ChatGPT a été lancé le 30 novembre 2022, offrant un accès gratuit à ce qui semblait être un chatbot IA incroyablement intelligent. Construit sur le modèle de langage GPT-3.5 d’OpenAI, il a démontré une capacité sans précédent à comprendre le contexte, à suivre un raisonnement logique et à répondre aux invites avec un texte cohérent et convaincant.

Presque du jour au lendemain, les gens ont commencé à l’utiliser pour rédiger des e-mails, des articles de blog, du code et des textes publicitaires. Le battage médiatique s’est amplifié à mesure que les utilisateurs ont réalisé qu’il ne s’agissait pas d’une IA restreinte, mais d’une base pour la prochaine vague de révolution informatique avec des implications dans d’innombrables secteurs.

Depuis l’introduction de ChatGPT et d’autres modèles genAI il y a un an, plusieurs secteurs ont subi des transformations importantes.

Notre secteur fait partie des secteurs touchés, car l’IA générative a rationalisé le processus de production de divers contenus, depuis les articles de blog et les mises à jour sur les réseaux sociaux jusqu’aux pages de destination, aux mots clés et au contenu publicitaire.

La capacité de la technologie à générer rapidement du texte de haute qualité a été une aubaine pour les spécialistes du marketing, car elle leur a permis de gagner du temps sur l’idéation et l’exécution des projets.

Google est allé plus loin et a introduit un créateur de campagne d’IA générative en mai.

Des annonces comme celle-ci ont renforcé la question qui préoccupe les spécialistes du marketing numérique depuis des années : à quoi ressembleront nos rôles alors que l’IA continue de faire davantage ce que nous faisions manuellement ?

Pour répondre à cette question, examinons d’abord ce que chatGPT a fait pour les spécialistes du marketing de recherche.

Premières utilisations de GPT-3.5 dans PPC

Naturellement, les experts PPC se sont demandé comment exploiter les talents de ChatGPT. Même dans sa forme initiale, j’ai trouvé de nombreuses utilisations :

  • Générer des idées de mots clés à partir de mots clés de départ ou d’URL de pages de destination.
  • Classer les longues listes de mots clés en groupes d’annonces cohérents.
  • Rédiger des titres et des descriptions d’annonces convaincants.
  • Fournir des suggestions d’optimisation de page de destination.
  • Analyser la pertinence des requêtes de recherche pour améliorer le ciblage des annonces.

Pour effectuer certaines de ces tâches à grande échelle dans des feuilles de calcul, j’ai commencé à utiliser Extensions GPT pour Google Chrome. De plus, j’ai beaucoup joué avec OpenAI API Playground, où tous les paramètres ayant un impact sur les performances peuvent être sélectionnés.

Par exemple, le réglage de la température peut être utilisé par les annonceurs pour rendre le système plus ou moins créatif, ce qui est important dans les secteurs réglementés où des idées de texte publicitaire plus créatives pourraient enfreindre la réglementation.

Ces premières applications ont démontré l’immense potentiel de ChatGPT dans la gestion des comptes PPC et l’optimisation des campagnes. Mais ils n’étaient qu’un avant-goût de ce qui deviendrait bientôt possible à mesure que l’IA progresserait.

Creusez plus profondément : comment utiliser ChatGPT pour booster vos efforts PPC

GPT-4 est un écrivain meilleur mais plus cher

En mars 2023, OpenAI a introduit GPT-4, qui a apporté des améliorations significatives. Le modèle a été entraîné sur davantage de paramètres d’entrée, 25 fois plus que le modèle Llama-2 de Meta et cinq fois plus que le modèle PaLM-2 de Google. En conséquence, il a produit une écriture de meilleure qualité.

Il était également meilleur en mathématiques, ce qui est très important en PPC, où les décisions d’optimisation dépendent d’une analyse correcte des données mathématiques ou statistiques.

Image de la présentation de l’auteur à SMX Next.

Alors que les versions précédentes géraient de manière adéquate des tâches PPC simples telles que la génération de mots clés, GPT-4 s’est avéré particulièrement utile pour les textes longs, comme ceux utilisés pour les campagnes par e-mail, les articles de blog et les pages de destination.

L’inconvénient était qu’il était nettement plus lent et plus cher que les modèles précédents. Mais à mesure que de plus en plus de modèles deviennent disponibles, cela ouvre la porte à des optimisations. Les utilisateurs peuvent évaluer les forces et les faiblesses de chaque modèle et décider quel LLM et quelle version utiliser pour diverses tâches.

J’ai trouvé que GPT-3.5 est tout aussi compétent que GPT-4 pour suggérer des mots-clés. Par conséquent, le déploiement de ce modèle pour les tâches liées aux mots clés est plus rentable et plus rapide.

GPT-4 fonctionne mieux en écriture, donc le coût supplémentaire et la latence en valent la peine lorsque je dois rédiger une copie de page de destination ou un rapport à partager avec un client.

Décidez quel modèle est assez bon
Image de la présentation de l’auteur à SMX Next.

Creusez plus profondément : ChatGPT pour les spécialistes du marketing PPC : 15 invites stratégiques à utiliser aujourd’hui


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ChatGPT lance des fonctionnalités bêta

En juillet 2023, OpenAI a introduit de nouvelles fonctionnalités bêta pour ChatGPT, comme Code Interpreter, qui a ensuite été rebaptisé Advanced Data Analysis. Ceux-ci ont rendu possibles des cas d’utilisation entièrement nouveaux du PPC.

L’analyse avancée des données aide les annonceurs à obtenir de nouvelles informations

Une énorme mise à niveau pour le GPT-4, parfois mathématiquement contesté, était sa nouvelle capacité à écrire et exécuter du code Python.

En téléchargeant les fichiers de performances de la campagne directement dans les invites ChatGPT, nous pouvons désormais lui faire effectuer une analyse statistique et créer des graphiques pour fournir de nouvelles informations et optimisations.

Les plugins permettent aux annonceurs de connecter GPT aux données en direct

L’une des mises à niveau les plus puissantes obtenues par ChatGPT est la prise en charge des plugins, qui sont des modules complémentaires spéciaux qui étendent considérablement ses capacités. Les plugins permettent à ChatGPT une connectivité directe avec des ensembles de données externes, des documents et des sites Web en direct plutôt qu’avec ses propres connaissances indexées fixes.

Cela signifie que vous pouvez fournir à ChatGPT un fichier .csv brut de statistiques de campagne PPC pour une analyse avancée, télécharger l’intégralité de votre catalogue de descriptions de produits pour améliorer la pertinence de la rédaction, ou même demander à ChatGPT de gratter et de résumer une page de destination que vous optimisez en temps réel.

Ces nouvelles capacités amèneraient-elles les humains sur la voie de la non-pertinence dans le marketing numérique ? Pas assez.

L’IA générative comme assistant, pas comme substitut

Il est facile d’imaginer une IA générative automatisant entièrement les tâches de marketing numérique. Mais dans la pratique, ces outils fonctionnent mieux comme des assistants qui augmentent les capacités humaines, sans les remplacer.

Comme je l’ai exploré pour la première fois en 2017, bien avant l’aube de l’IA générative, les humains jouent trois rôles essentiels dans le marketing numérique :

  • L’enseignant.
  • Le docteur.
  • Le pilote.

Même si l’IA est passée de la simple reconnaissance de formes à la génération de contenu, je pense que ces rôles s’appliquent toujours.

  • L’enseignant organise les données et affine les modèles tels que ChatGPT pour les aligner sur les objectifs d’une organisation et le contexte industriel.
  • Le médecin prescrit des solutions, comme le LLM adapté au défi commercial.
  • Le pilote surveille avec vigilance les performances et intervient lorsque l’IA générative dévie de sa trajectoire.

L’IA générative prend en charge des tâches fastidieuses telles que la rédaction de textes publicitaires et de pages de destination répétitives. Cela libère les enseignants, les médecins et les pilotes pour qu’ils puissent opérer de manière plus stratégique.

Par exemple, un médecin de compte peut désormais investir le temps auparavant consacré à la rédaction dans l’analyse et la consultation des données. Ou ils peuvent inviter ChatGPT à résumer les informations sur les principaux comptes dans des rapports prêts pour le client. L’outil génère du contenu, tandis que l’humain assure la direction créative et le contrôle qualité.

Ne considérez donc pas l’IA générative comme une menace. Considérez-le comme un assistant collaboratif amplifiant les forces humaines. Les équipes marketing qui adopteront ce partenariat humain-IA devancent la concurrence. Mais cela nécessite d’accepter que l’avenir reste humain, l’IA se contentant de donner un coup de main.

Et ensuite : annonces de l’OpenAI Dev Day

Chez OpenAI Jour du développement le 6 novembre 2023, ils ont révélé des mises à niveau majeures qui donnent un aperçu du potentiel futur des professionnels du PPC.

Plus particulièrement, OpenAI a lancé GPT-4 Turbo, qui prend en charge des invites beaucoup plus longues pouvant aller jusqu’à 128 000 caractères. Cela signifie que vous pouvez désormais soumettre l’équivalent d’environ 300 pages de texte pour mieux aider l’IA à comprendre ce que vous voulez – pour lui donner un apprentissage en contexte : les données qu’elle doit utiliser pour formuler sa réponse à votre invite.

Cette fenêtre contextuelle considérablement étendue pourrait permettre à ChatGPT de gérer des tâches d’analyse et d’optimisation PPC plus avancées.

Du tableau blanc au script publicitaire

De plus, OpenAI a annoncé de nouvelles modalités telles que la vision, permettant à GPT-4 Turbo d’ingérer des images.

Dans une exemple sympa illustré par l’expert en scripts PPC Nils Rooijmans, il a donné à GPT une photo d’un croquis sur tableau blanc d’un arbre de décision d’optimisation et a demandé à GPT d’écrire un script pour gérer ce cas d’utilisation.

Il a compris la logique du dessin du tableau blanc et a suggéré le code de script Google Ads approprié pour automatiser cette tâche.

Hôtel de ville PPC par Optmyzr

Tarif réduit pour GPT

OpenAI a également réduit les prix dans tous les domaines. Les jetons d’entrée pour GPT-4 Turbo sont désormais 3 fois moins chers à 0,01 $, tandis que les jetons de sortie sont 2 fois moins chers à 0,03 $.

Un accès plus large à des fonctionnalités moins coûteuses telles que le réglage fin pourrait aider les responsables PPC à former des outils d’IA personnalisés adaptés à leurs comptes uniques.

Entre des modèles de base améliorés, de nouvelles modalités telles que la vision et des éléments de base plus abordables, l’offre d’OpenAI dresse un tableau passionnant.

Le prochain niveau d’optimisation PPC sera assisté par l’IA, grâce aux innovations des outils que vous utilisez déjà et qui peuvent tirer parti des dernières innovations en matière d’IA générative.

L’avenir de l’IA générative pour le PPC

L’avenir s’annonce incroyablement prometteur si ChatGPT peut accomplir autant de choses en un an seulement. Voici ce que j’attends ensuite :

  • Précision améliorée dans les analyses et les calculs mathématiques.
  • Intégration avec les plateformes PPC via des plugins pour un accès simplifié aux données du compte.
  • Possibilité d’écrire dynamiquement des scripts et des règles compatibles avec l’outil PPC de votre choix pour rationaliser l’optimisation.
  • Accès plus facile à la personnalisation via GPT, « réglage fin » et invites plus longues pour vous aider à mieux aligner les réponses sur vos objectifs.
  • Outils low-code pour créer des modèles d’IA personnalisés adaptés aux activités des clients.

ChatGPT en PPC : une année d’innovation, d’intégration et d’impact

Les 12 derniers mois ont transformé nos attentes quant à ce que l’IA peut faire. À mesure que les algorithmes continuent de progresser, notre travail consiste à repousser les limites de l’IA pour améliorer les performances PPC au-delà des limites humaines.

Dans un monde d’assistants IA, la réponse ne devrait jamais être que vous ne pouvez pas faire quelque chose, mais plutôt que vous n’avez pas encore essayé quelque chose. L’IA peut enseigner et vous aider à exécuter vos projets plus rapidement que jamais.

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et ne sont pas nécessairement celles de Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.

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