Cisco Systems Inc. a annoncé aujourd'hui l'acquisition de Galileo Technologies Inc., une start-up d'observabilité native basée sur l'intelligence artificielle, afin de rendre la « main-d'œuvre agente » plus digne de confiance et plus fiable.
Galileo est un développeur d'outils d'observation et d'évaluation de modèles d'IA, permettant aux entreprises de surveiller les systèmes multi-agents en temps réel et d'appliquer des garde-fous pour garantir la précision de leur travail. La plate-forme a été largement adoptée par les entreprises au cours des deux dernières années pour la manière dont elle inspire confiance aux agents d'IA, et ces capacités seront bientôt ajoutées à la plate-forme d'observabilité Splunk de Cisco.
Dans un article de blog, Kamal Hathi, vice-président senior et directeur général de Splunk, a déclaré que Galileo avait été conçu pour résoudre le problème de la confiance dans l'IA. « Dès le premier jour, sa plateforme a donné aux équipes d'IA les outils nécessaires pour évaluer la qualité de l'IA, détecter les défaillances de l'IA avant qu'elles n'atteignent les utilisateurs et améliorer continuellement le comportement de l'IA en production, faisant ainsi de l'observabilité un élément essentiel du développement de l'IA », a-t-il déclaré.
Selon Hathi, le plan consiste à utiliser les capacités de Galileo pour améliorer le portefeuille d'observabilité de Splunk. Cela se traduira par une meilleure surveillance des agents IA, avec une visibilité en temps réel sur leurs actions et plus de sécurité au cours du cycle de vie de développement des agents.
Il a expliqué que Galileo offre aux équipes de développeurs une plate-forme unique grâce à laquelle elles peuvent instrumenter chaque étape du développement d'agents avec une rigueur de niveau entreprise. « Il s'agit d'une solution complète qui permet d'obtenir des informations plus approfondies dès les premières étapes de l'optimisation rapide et de la sélection du modèle, en passant par les évaluations, jusqu'à la surveillance de la production, l'observabilité et l'application des garde-corps », a ajouté Hathi.
Le prix de l'acquisition n'a pas été divulgué, mais Cisco espère finaliser l'opération d'ici la fin du quatrième trimestre.
Cisco a collaboré avec Galileo dans le passé. Il y a environ un an, les deux sociétés ont rejoint un consortium appelé AGNTCY, créé pour créer des spécifications et des implémentations de référence d'une architecture open source permettant de créer des agents d'IA fiables. AGNTCY exploitera les outils de sécurité et d'observation de Galileo et LangChain pour ses capacités d'orchestration.
Le géant des réseaux tente de se positionner comme une sorte de couche de sécurité pour les agents IA. Le mois dernier, lors du RSCA 2026, la société a dévoilé une nouvelle offre Duo Agentic Identity qui peut aider les entreprises à découvrir, identifier et surveiller les agents d'IA utilisés dans leurs systèmes. Il a également annoncé son intention d’étendre sa plateforme AI Defense aux agents IA.
Hathi a déclaré que la sécurité des agents IA est un jeu de balle totalement différent de celui auquel les entreprises sont habituées. Il a expliqué que les applications agents peuvent se comporter de manière étrange, conduisant à des résultats très inattendus, inexacts, de mauvaise qualité et parfois même nuisibles.
« Ces problèmes peuvent finalement conduire à une perte de confiance des clients, à une mauvaise expérience des utilisateurs finaux et à une augmentation des coûts », a-t-il déclaré. « En conséquence, les équipes ont besoin d'une visibilité sur l'ensemble de la pile d'IA au-delà des signaux tels que la latence et les erreurs. L'observabilité doit évaluer des problèmes tels que les hallucinations et les biais, les mesures de sécurité pour détecter et atténuer les risques commerciaux, et suivre les mesures de coût et d'utilisation pour garantir un retour sur investissement clair. »
Les dangers des agents d'IA ont été développés par Jeetu Patel, président et chef de produit de Cisco, lors d'une diffusion exclusive sur theCUBE, le studio de diffusion en direct de SiliconANGLE Media, au RSAC le mois dernier. Patel les a comparés à des adolescents : « Ils sont superbement et suprêmement intelligents, mais ils n'ont pas peur des conséquences », a-t-il déclaré. « Ils font tout le temps des bêtises. La différence entre délégation et délégation de confiance est équivalente à la différence entre faillite et leadership sur le marché. C'est littéralement aussi frappant. »
Holger Mueller de Constellation Research a déclaré à SiliconANGLE que l'IA ne change pas seulement la façon dont le travail est effectué dans les entreprises, mais aussi les règles d'observabilité. Les organisations ont besoin d’un moyen efficace de voir ce que font ces agents d’IA lorsqu’ils travaillent sans supervision. « Les outils d'observabilité existants utilisés par les entreprises ont besoin d'être mis à niveau, et c'est ce que Cisco fait pour Splunk en acquérant Galileo », a-t-il déclaré. « Les clients auront les questions habituelles sur ce qu'ils prévoient de livrer, quelle est la nouvelle feuille de route et ce qu'il advient de la tarification, et il faudra y répondre bientôt. »
Cisco a déclaré que la plate-forme et les services de Galileo continueraient à fonctionner de manière indépendante jusqu'à la conclusion de la transaction, mais on ne sait pas exactement ce qui arrivera aux clients existants une fois la transaction finalisée.
