Un directeur du Corte Inglés de Saragosse a été accusé par l'entreprise de bénéficier de réductions sur des produits électroniques et d'avoir permis des ventes irrégulières dans un magasin de l'entreprise. Cela a conduit ses supérieurs à le licencier, après 35 ans de travail pour le géant de la vente au détail.
Le Tribunal Supérieur de Justice d'Aragon (TSJ) a jugé que le licenciement était abusif. Ce qui est curieux, c'est qu'il a été prouvé que l'homme avait commis les pratiques qui lui étaient reprochées, mais il semble qu'elles aient été en réalité tolérées par le Corte Inglés.
La décision de justice a qualifié le licenciement d'abusif et exige une indemnité de 171 587,83 euros. Comme le souligne La Veu del Consumer, « l'affaire se concentre sur les pratiques internes et sur l'absence de contrôle documentaire ».
En plus de cela, il a été rendu public hier encore qu'El Corte Inglés a entrepris de nombreuses actions ces dernières années au sein de sa première ligne d'administrateurs, qui ont abouti à un total de 58 millions d'euros entre 2019 et l'exercice 2024 en compensation à ces cadres supérieurs après leur licenciement. Ce chiffre n'inclut pas le départ de Gastón Bottazzini, PDG qui a quitté son poste cette semaine après un an et trois mois.
35 ans de travail pour une entreprise de vente au détail
Comme le rapporte El Español, l'ouvrier a commencé sa carrière en 1988. Au fil des années, il a acquis des responsabilités jusqu'à ce qu'il soit nommé en 2015 responsable du secteur Électronique de Navarre et d'Aragon.
Il a dirigé d'autres centres jusqu'à arriver à ce qui est devenu le lieu où il a trouvé la fin de sa carrière professionnelle au Corte Inglés : en 2019, il a commencé comme superviseur du magasin où les irrégularités qui lui étaient reprochées ont été détectées pour justifier son futur licenciement.
Quelqu'un a signalé de manière anonyme différentes pratiques au responsable. Par exemple, des remises de plus de 50 % étaient appliquées aux produits présentant des défauts. L'entreprise a enquêté et a également constaté que des ventes simulées étaient réalisées dans d'autres centres et que la carte d'employé était utilisée de manière inappropriée.
El Corte Inglés a accusé le patron d'avoir violé la bonne foi contractuelle et l'a licencié pour abus de confiance.
Que défend le travailleur ?
Le travailleur a contesté le licenciement et a nié avoir commis les actes susmentionnés. Sa défense a affirmé qu'il n'existait aucune preuve directe qu'il avait personnellement réalisé les opérations en question, mais a soutenu que les procédures que l'entreprise considérait comme irrégulières étaient connues, et même tolérées, par les responsables depuis des années.
C'est-à-dire que les pratiques suivaient des protocoles internes et que l'exécution des ventes correspondait au personnel du point de vente et non à lui. Comme l'explique le Cabinet d'Avocats Carmen Rodrigo, ce conflit a été résolu en première instance par le Tribunal Social numéro 3 de Saragosse, qui a analysé toute la documentation présentée et les déclarations des témoins.
Il a conclu que les pratiques figurant dans la lettre de licenciement faisaient partie d'un système connu, consenti et auquel les organes supérieurs du Corte Inglés, y compris les services d'achat et de gestion, ne s'étaient jamais opposés.
Il n'y avait pas de « mauvaise foi »
Le juge a déterminé qu'il n'était pas prouvé que ce travailleur avait participé directement aux ventes irrégulières, ni qu'il avait agi de mauvaise foi ou dans le but d'obtenir un bénéfice personnel. Pour cette raison, le licenciement a été déclaré abusif sur la base de l'article 56 du Statut des travailleurs.
Par la suite, El Corte Inglés a déposé un recours devant le TSJ d'Aragon et le tribunal social a rejeté l'appel. L'arrêt 575/2025 a confirmé qu'il n'existait aucune preuve de non-conformité grave. L'entreprise avait deux options : soit le réintégrer, soit lui verser une indemnité et payer les salaires correspondants : ce sont des pratiques tolérées et connues du conseil d'administration.
