Envoy Inc. a annoncé aujourd'hui le lancement de Response, une solution qui apporte des enregistrements de renseignement à la présence physique des personnes au travail pour détecter les menaces potentielles, gérer les incidents, communiquer pendant les crises et préparer les audits.
Fondée en 2013 par le fondateur et directeur général Larry Gadea, ancien ingénieur de Google LLC et de Twitter (maintenant X Corp.), Envoy fournit une plate-forme unifiée de gestion du lieu de travail qui gère l'enregistrement des visiteurs, les réservations, les livraisons et les notifications de sécurité sur le lieu de travail tout en fournissant aux entreprises des données d'occupation et de conformité en temps réel dans un seul système.
À mesure que les organisations développent le travail hybride et les espaces partagés, les « simples bureaux de réservation » ne suffisent plus pour suivre et prendre en charge les visiteurs ; ils ont besoin de systèmes capables de prouver qui est et était sur place, où ils se trouvent et sous quelle autorisation. Dans les secteurs réglementés et les environnements de haute sécurité, cette évolution est moins motivée par la commodité que par la conformité, la réponse aux incidents et la nécessité d’une visibilité vérifiable et en temps réel des personnes.
Response améliore les capacités d'Envoy avec une intelligence artificielle capable de lire, corréler et hiérarchiser les signaux de menace à mesure qu'ils émergent, afin que les équipes de sécurité puissent réagir rapidement aux risques pertinents et éviter les faux positifs, au lieu de trop surveiller manuellement et de manquer des éléments.
La société a déclaré que le système peut utiliser des signaux tels que les services météorologiques, les flux de criminalité, les systèmes de transport en commun, les avis gouvernementaux et les outils internes pour décider ce qui est une priorité et ce qui peut très probablement rester sur les tablettes. Tout cela apparaît dans un tableau de bord global des menaces avec une visibilité pour chaque emplacement dans le monde, avec des informations critiques organisées pour être pertinentes pour l'équipe de sécurité.
« La sécurité physique est une industrie qui est vraiment manuelle depuis très longtemps. Cela signifie un taux élevé de faux positifs et une expérience tout simplement pas géniale », a déclaré Gadea. « La détection étant très manuelle, elle est lente et n'atteint que quelques lieux de travail ou les cadres VIP les plus hauts placés. »
Gadea a ajouté qu'Envoy est conçu pour assurer la sûreté et la sécurité de tous les acteurs de l'entreprise à grande échelle, qu'il s'agisse des employés de bureau, des travailleurs à distance, des personnes en voyage et au-delà.
« Tout le monde devrait être un VIP », a déclaré Gadea. « Personne n'est laissé pour compte. »
Une récente enquête Envoy de 2026 auprès de 1 000 employés aux États-Unis a révélé que 74 % d'entre eux ont déclaré avoir évité d'aller travailler en raison de conditions dangereuses et 56 % ont déclaré qu'ils ne se sentaient pas en sécurité au travail. Plus de la moitié, soit 53 %, ont dû faire la navette et ne se sentaient pas en sécurité pour se rendre au travail ou en revenir, avec environ 75 % déclarant avoir vécu des événements qui ont affecté leur capacité à faire leur travail – parmi lesquels 27 % ont dû être renvoyés chez eux ou invités à travailler à distance par mesure de sécurité.
Response s'efforce de combler l'écart entre les systèmes de sécurité et l'intégration, car Envoy sait déjà qui se trouve dans le bâtiment, visiteurs et sous-traitants inclus, et pas seulement les employés. Le fait est que les livreurs, les visiteurs temporaires et autres peuvent être invisibles pour les systèmes ordinaires – la puissance du presse-papiers ou d’une boîte entre les mains d’une personne entrant dans un espace de travail. Envoy les rend visibles en les connectant à des signaux de présence indiquant qui est sur place, quels espaces sont occupés et qui est à distance ou en voyage, afin que la sécurité sache qui est potentiellement à risque et a besoin d'attention.
Le tableau de bord des menaces offre un espace permettant à la sécurité d'agir rapidement une fois qu'une menace est détectée. Les responsables de la sécurité peuvent agir rapidement grâce à des alertes multicanaux, savoir qui est sur site, où se trouvent les travailleurs, où se trouvent les sous-traitants et les visiteurs, permettre des réponses de sécurité, gérer les discussions bidirectionnelles et le rassemblement. Tout cela est alimenté par des données en temps réel qui permettent de surveiller l'occupation de chacun dans les espaces partagés et à l'extérieur avec un enregistrement inviolable conçu pour fournir une visibilité.
