Google Ads modifie la façon dont il traite les réclamations relatives aux marques

Google n’examinera les plaintes relatives aux marques déposées contre des annonceurs et des annonces spécifiques qu’à partir du 24 juillet. C’est la date à laquelle Google Ads déploiera les modifications globales apportées à sa politique en matière de marques.

Google informe aujourd’hui les annonceurs de ces changements de politique en matière de marques.

Pourquoi nous nous soucions. Google a déclaré que cette mise à jour de la politique devrait rendre les résolutions plus rapides et plus faciles et réduire les restrictions à l’échelle de l’industrie, ce qui peut être frustrant pour les annonceurs.

Pourquoi le changement. En vertu de la politique actuelle de Google Ads en matière de marques, toutes les annonces d’un secteur entier peuvent être empêchées d’utiliser du matériel protégé par une marque en cas de réclamation. Cela a entraîné des blocages excessifs et à l’échelle de l’industrie, ce qui a causé des problèmes majeurs aux annonceurs.

Google espère que sa nouvelle politique réduira ces problèmes et donnera aux annonceurs plus de clarté et de transparence. La politique mise à jour devrait également aider Google à répondre plus rapidement aux plaintes des annonceurs concernant les marques.

Ce que dit Google. Un porte-parole de Google a déclaré à Search Engine Land :

  • « Pour répondre aux commentaires des annonceurs, nous mettons à jour notre La politique en matière de marques de commerce se concentre uniquement sur les plaintes contre des annonceurs spécifiques afin de simplifier et d’accélérer les délais de résolution, par opposition aux blocages à l’échelle de l’industrie qui étaient sujets à un signalement excessif.
  • « Nous pensons que cette mise à jour protège au mieux nos partenaires contre les plaintes légitimes tout en donnant aux consommateurs la possibilité de découvrir des informations sur de nouveaux produits ou services. »

Calendrier. Les restrictions de marque mises en place avant le 24 juillet dans le cadre de sa politique actuelle continueront de s’appliquer. Google supprimera progressivement ces limitations pour la plupart des annonceurs au cours des 12 à 18 prochains mois.

La politique. Vous pouvez consulter la politique Google Ads en matière de marques ici.


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