Google Analytics 4 a introduit de nouvelles fonctionnalités d’assistance instantanée pour aider les utilisateurs à naviguer plus efficacement sur la plateforme.
De plus, un ensemble de nouveaux didacticiels vidéo GA4 a été lancé sur YouTube, offrant des conseils détaillés sur la manière d’extraire des informations plus significatives à partir des données de votre site Web.
L’assistance et les conseils supplémentaires pour naviguer dans GA4 s’avéreront particulièrement précieux pour ceux qui sont encore aux prises avec la plateforme, surtout après la migration forcée d’Universal Analytics l’été dernier.
Nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez accéder aux nouveaux outils d’assistance dans GA4 en localisant l’icône de point d’interrogation grise dans le coin supérieur droit. En cliquant sur cette icône, vous découvrirez un menu déroulant contenant quatre nouvelles fonctionnalités :
- En savoir plus sur cette page: Ce guide explique en détail comment utiliser les fonctionnalités de votre page Google Analytics actuelle.
- Tour initial: Vous pouvez démarrer une visite guidée, si disponible, pour connaître les procédures étape par étape liées à la page en cours.
- Obtenez plus d’aide: Pour plus d’aide, vous pouvez explorer le centre d’aide Google Analytics ou participer à la communauté d’aide Google Analytics.
- Envoyer des commentaires: Vous pouvez désormais partager vos commentaires avec l’équipe Google Analytics lorsque vous rencontrez un problème.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la nouvelle offre de support sur GA4 :
Tutoriels YouTube. En plus des nouvelles fonctionnalités d’aide de GA4, Google a publié une série de nouvelles vidéos tutoriels sur YouTube pour fournir aux utilisateurs des conseils pratiques pour utiliser GA4 plus efficacement. Les modules couverts de la série comprennent :
- Comment savoir d’où viennent vos utilisateurs dans les rapports d’acquisition.
- Comment découvrir les différentes manières dont les utilisateurs interagissent avec votre site ou votre application à l’aide des rapports d’engagement.
- Mesurer les performances du commerce électronique à l’aide de rapports de monétisation.
- Identifier les tendances inattendues à l’aide des rapports Google Analytics.
- Rapports et interface utilisateur.
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Plongée profonde. Lire celui de Google annonce dans son intégralité pour plus d’informations.