Google a annoncé que des publicités seraient disponibles dans AI Overviews lors du Google Marketing Live en mai. Nous attendons toujours, mais les publicités dans AI Overviews arriveront « bientôt », a confirmé Philipp Schindler, vice-président senior et directeur commercial d'Alphabet, lors de la conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre d'Alphabet hier soir.
Bientôt. À quoi les annonceurs peuvent-ils s'attendre et quand ? Voici ce qu'a déclaré Schindler :
- « Et comme vous l'avez probablement remarqué au GML, nous avons annoncé que nous commencerons bientôt à tester les annonces de recherche et d'achat dans les aperçus AI pour les utilisateurs aux États-Unis, et ils auront la possibilité d'apparaître dans l'aperçu AI dans une section clairement étiquetée comme sponsorisée lorsqu'ils sont pertinents à la fois pour la requête et les informations de l'aperçu AI, ce qui nous donne vraiment la possibilité d'innover ici et de passer au niveau supérieur. »
Dans le même temps, les publicités apparaissant au-dessus et en dessous des aperçus de l'IA « continuent de fournir des options précieuses aux gens pour agir et se connecter avec les entreprises », a déclaré Sundar Pichai, PDG d'Alphabet/Google.
- « Les gens trouvent les publicités, qu'elles soient situées au-dessus ou en dessous des aperçus de l'IA, utiles », a ajouté Schindler.
Pourquoi nous nous en soucions. Les annonceurs attendent ces publicités depuis deux mois. Nous n'en avons encore vu aucune en phase de test, mais nous savons maintenant que c'est parce que les tests commenceront « bientôt ». Les annonces de recherche sont une source fiable de leads, de conversions et de revenus pour les marques depuis des décennies, mais les annonces dans les aperçus AI sont un format nouveau et non éprouvé. Les annonceurs surveilleront donc de près l'impact de cette situation sur le retour sur investissement.
Tendances positives. Comme cela a été le cas lors des conférences téléphoniques sur les résultats du premier et du quatrième trimestre, Google nous a parlé des « tendances positives » d’AI Overviews (anciennement Search Generative Experience) – en particulier, de la manière dont AI Overviews génère davantage de recherches et une plus grande satisfaction des utilisateurs.
- « Nous constatons un engagement encore plus élevé de la part des utilisateurs plus jeunes âgés de 18 à 24 ans lorsqu'ils utilisent Search with AI Overviews », a déclaré PIchai.
Interrogé sur ces « tendances positives » (notamment la couleur autour des taux de clics), Pichai est resté vague, comme d’habitude, en déclarant :
- « Tous les retours que nous avons reçus sont positifs. »
Google prévoit toujours de déployer AI Overviews dans davantage de pays cette année. Pichai a déclaré que Google a « adopté une approche conservatrice, axée sur la qualité, en s'assurant que les indicateurs sont sains, etc. »
Mais ce qui n'a pas été mentionné, c'est le cauchemar qui a suivi le lancement et qui a probablement contribué à un départ plus conservateur. En effet, AI Overviews a donné des réponses bizarres et dangereuses, comme demander aux utilisateurs de boire de l'urine pour évacuer les calculs rénaux et vanter les bienfaits pour la santé de la course avec des ciseaux.
Cela a conduit à un recul significatif des aperçus de l'IA, comme nous l'avons signalé :
Améliorations de la qualité. L'une des choses que nous avons apprises lors de la conférence téléphonique sur les résultats financiers est que Google a réalisé des investissements importants pour améliorer la qualité des aperçus de l'IA. Pichai a déclaré :
- « Au cours du dernier trimestre, nous avons apporté des améliorations de qualité, notamment en doublant la taille du modèle de base pour les aperçus d'IA, tout en améliorant la latence et en maintenant le coût par aperçu d'IA servi à un niveau stable. Nous nous efforçons également d'adapter la taille du modèle à la complexité de la requête afin de minimiser l'impact sur le coût et la latence. »
Chiffre d'affaires Alphabet T2 2024. Alphabet a déclaré que les revenus de Google Search et des autres services publicitaires s'élevaient à 48,5 milliards de dollars, en hausse de 14 % par rapport à l'année précédente. Une grande partie de cette croissance provient du commerce de détail et des services financiers, a déclaré M. Schindler.
- Les revenus publicitaires de YouTube ont atteint 8,7 milliards de dollars, en hausse de 13 % par rapport à l'année précédente. Cette croissance a été tirée par la publicité de marque, suivie de la publicité à réponse directe.
