Ces dernières semaines, il y a des utilisateurs qui se sont plaints sur les réseaux sociaux et dans des communautés telles que Reddit d'avoir subi des échecs dans leur SSD après avoir mis à jour Windows 11. Plus précisément, après avoir installé des mises à jour KB5063878 et KB5062660. Les problèmes, centrés sur des unités avec des contrôleurs du fabricant de Phison, ont provoqué la corruption des données et le SSD qui cessaient directement d'être reconnus par l'EUFI de leur équipement.
L'une de ces mises à jour, la sécurité, pourrait être désinstallée, tandis que l'autre, cumulative, n'a pas donné cette option. Le problème pour les utilisateurs qui prétendent souffrir de ces effets sur leur PC est que Microsoft et Phison affirment qu'ils n'ont aucune preuve de l'échec.
Sans preuve du problème après 4 500 heures. Compte tenu des plaintes des utilisateurs, Phison était l'acteur qui a fait le premier pas. Dans un communiqué, ils ont expliqué qu'ils avaient effectué des tests pendant 4 500 heures accumulées. Après 2 200 cycles de test, car ils mentionnent « ils n'ont pas pu reproduire le problème susmentionné ». En outre, ils ont déclaré qu'aucun partenaire ou client ne les avait informés de ces échecs.
Et ce n'est pas moins, car parmi eux, les fabricants de SSD tels que Crucial ou Western Digital, qui utilisent largement leurs contrôleurs.
Microsoft ne trouve pas non plus de preuves. Après avoir connu les problèmes, Microsoft a annoncé qu'il ouvrirait une enquête. Cependant, après l'avoir réalisé, il a communiqué quelque chose de similaire au fabricant: « Après une enquête exhaustive, Microsoft n'a trouvé aucune relation entre la mise à jour de la sécurité Windows d'août 2025 et les types de défaillances du disque dur signalées sur les réseaux sociaux. » De nombreux utilisateurs répondent que Microsoft ne reconnaîtrait jamais rien de tel. La réalité est que dans le passé, ils l'ont fait publiquement.
Le cas de la mise à jour d'octobre 2018. À la fin de 2018, Microsoft affichait sa deuxième mise à jour majeure de l'année pour Windows 10 lorsque certains utilisateurs ont commencé à signaler que quelque chose de grave passait dans leur équipement: le système efface les fichiers. La première solution de Microsoft a été de « minimiser l'utilisation de l'appareil affecté » et d'appeler la prise en charge. L'entreprise a retiré la mise à jour, puis l'a relancée avec plus de problèmes, et jusqu'en avril n'a pas reçu de mise à jour cumulative qui les a résolus. C'est une grande preuve que lorsqu'il est très mal passé et qu'il y a une constance, à Redmond, ils ont agi.
Mais il y a quelque chose. Si nous étions vraiment confrontés à un problème répandu, des millions d'équipes auraient leur unité SSD corrompue ou endommagée. Et ce n'est pas la réalité que les réseaux sociaux reflètent. Ce qui existe, ce sont les utilisateurs et les YouTubers qui exposent un problème avec leur SSD et Windows 11, mentionnant des configurations spécifiques et reproduire des échecs avec certaines unités. Nous devrons attendre pour voir si l'une des pièces trouve la clé de ce qui peut être derrière le fonctionnement mal des SSD, même s'il n'est pas étendu.
