Les agents d’IA sont aujourd’hui largement déployés au sein des entreprises, mais savent-ils réellement comment obtenir des résultats ?
C’est la question fondamentale qui se pose dans de nombreux conseils d’administration alors que les entreprises mettent en œuvre des stratégies d’IA liées aux agents effectuant des tâches clés. Impetus Technologies Inc. a construit sa proposition de valeur sur la conviction qu'elle peut combler le « fossé contextuel », l'espace entre ce que savent les modèles d'IA et les attributs uniques des organisations qu'ils servent.
«Nous étions dans ce monde et nous savions ce que sont les données et où elles se trouvent», a déclaré Deepak Khosla (photo), directeur de la croissance et responsable de l'IA chez Impetus. « Nous avons compris que l'écart ne vient pas des grands modèles linguistiques. L'écart est le contexte et c'est pourquoi nous voulons combler cet écart. »
Khosla s'est entretenue avec John Furrier lors d'une conversation exclusive sur theCUBE, le studio de diffusion en direct de SiliconANGLE Media. Ils ont discuté de la manière dont Impetus construit un cadre opérationnel pour apporter du contexte à l'IA agentique. (* Divulgation ci-dessous.)
Ingénierie de contexte pour les agents IA
Pour générer le contexte nécessaire, Impetus utilise un cadre opérationnel d'IA d'entreprise pour tester et gouverner les données utilisées par les agents. L’objectif est d’aller au-delà des invites génériques et de traiter le contexte organisationnel comme une infrastructure gérée.
« L'ancienne méthodologie de création de solutions informatiques, de solutions d'IA et de solutions agentiques ne fonctionnera plus ici », a déclaré Khosla au CUBE. « Nous avons donc développé une nouvelle méthodologie, appelée CEDL, Context Engineering Delivery Lifecycle. Vous créez le contexte pour « C », vous concevez le contexte, c'est pour « E », puis vous avez tout ce modèle d'apprentissage, qui consiste essentiellement à apprendre ce qui se passe, ce qui ne se passe pas. Ensuite, vous ramenez ces signaux et faites fonctionner à nouveau ces agents. «
L'utilisation par Impetus de l'ingénierie contextuelle repose sur la modernisation des systèmes existants, l'organisation de la signification sémantique et l'orchestration des agents pour un déploiement dans le monde réel. Cela implique de créer des graphes de connaissances pour comprendre les relations entre les entités, de créer une couche ontologique d'outils métier et de formuler de la mémoire.
« La mémoire est très importante car vous avez besoin d'une mémoire à court terme et d'une mémoire à long terme », a déclaré Khosla. « La mémoire est encore plus importante en raison de la façon dont fonctionne le LLM. S'ils apprennent la mauvaise chose par erreur… cela va rester avec vous, cela va rester avec toutes les actions qui vont se produire. »
Impetus a développé une suite de produits Leap AI pour mettre l'IA en production. En encadrant Leap AI autour de l'ingénierie contextuelle, l'entreprise insuffle aux systèmes agentiques une discipline logicielle et une flexibilité de service. Selon Khosla, cela nécessite une combinaison de modernisation de la plateforme de données et de compréhension des connaissances uniques spécifiques à une entreprise ou à un secteur donné.
« Nous les aidons à intégrer ce contexte pendant que nous migrons, modernisons et construisons leur plate-forme de données », a déclaré Khosla. « Nous allons commencer à construire la couche de connaissances, la couche sémantique dès le départ… nous apporterons le reste de ces connaissances d'entreprise à ces agents. C'est comme une nouvelle recrue, une nouvelle recrue dans l'entreprise, une personne intelligente, et vous ne lui dites rien sur l'entreprise, la personne intelligente ne fera rien de bien. Mais si vous parlez à la personne intelligente de votre entreprise, de vos règles et de tout, la (personne) fera le bien. Nous rendons ces agents plus intelligents en y apportant le contexte. «
Voici l'interview vidéo complète de theCUBE avec Deepak Khosla :
(* Divulgation : Impetus Technologies Inc. a sponsorisé ce segment de theCUBE. Ni Impetus ni les autres sponsors n'ont de contrôle éditorial sur le contenu de theCUBE ou SiliconANGLE.)
