Coïncidant avec le grand jour du Black Friday (une précision nécessaire, car désormais le Black Friday dure des semaines), les travailleurs du groupe Inditex sont descendus dans la rue lors d'une journée de mobilisations coordonnées dans plusieurs pays européens.
L'objectif de ces concentrations, convoquées par le comité d'entreprise européen dans des villes comme Madrid, Barcelone, Paris, Milan ou Berlin, était de profiter de la visibilité de cette journée de forte consommation pour exiger que la multinationale espagnole récupère la prime de participation aux bénéfices, une mesure qui existait avant la pandémie et dont elle réclame le retour après les récents résultats records du groupe.
Rosa María Galán Ramírez, responsable d'Inditex chez CCOO Servicios, a expliqué que « nous pensons que l'effort que nous déployons doit se refléter dans la répartition des avantages, de manière égale entre tous les employés, indépendamment du pays ou s'il s'agit d'une plate-forme logistique », et a également déclaré que « nous avons toujours reçu des non de réponse », ou il n'y a pas eu de réponse du tout, comme elle l'a déclaré après une lettre envoyée à Marta Ortega, présidente du groupe.
Couloirs de protestation. La journée a laissé des images saisissantes, notamment dans des points clés comme le Paseo de Gràcia à Barcelone. Là-bas, le mouvement habituel des touristes et des acheteurs s'est heurté à une concentration devant le magasin Zara, à l'intersection avec la Gran Vía. De nombreux ouvriers formaient un étroit couloir par lequel les clients entraient dans l'établissement au milieu des sifflets et des slogans du personnel.
Selon le reportage de Josep Catà dans El País, de nombreux clients sont entrés dans le magasin avec étonnement. Mais cela ne les a pas empêchés d'acheter. Et au fond, cela correspond à ce que les syndicats attendaient de l’époque. Gemma Romero, représentante de CC OO chez Inditex, a déclaré qu'« aujourd'hui, notre intention n'était pas de fermer les magasins, juste de faire du bruit ». Bien sûr, ils ont cherché à faire avancer les négociations au niveau européen, promettant de nouvelles propositions si ce dossier n'aboutissait pas.
Un bonus qui a disparu après 2020. Le cœur de la revendication est purement économique. Les syndicats soulignent que, jusqu'en 2020, il existait un plan d'intéressement qui liait une partie des bénéfices de l'entreprise aux rémunérations du personnel.
Les organisations syndicales affirment que cette incitation était liée à des campagnes de vente à gros volume telles que le Black Friday lui-même. Rosa Galán, de CCOO, a rappelé à Reuters que la pétition vise à ce qu'une entreprise avec d'énormes bénéfices répartisse équitablement une partie de ce succès entre ceux qui le rendent possible. Même si la prime a été supprimée pour la base des effectifs après la crise sanitaire, les syndicats soulignent que les dispositifs d'intéressement ont été maintenus pour les cadres supérieurs.
Des avantages historiques. La revendication du syndicat arrive à un moment propice pour les finances d'Inditex. L'entreprise fondée par Amancio Ortega a clôturé son exercice 2024 avec un bénéfice net de 5,866 millions d'euros, ce qui représente une croissance de 9% sur un an et marque sa troisième année consécutive de records. Les données du premier trimestre 2025 maintiennent cette tendance à la hausse.
