La demande croissante et les pénuries de matériel obligent les fournisseurs de services à repenser la planification de la capacité des centres de données. Pour Locaweb Serviços de Internet S/A, un fournisseur d'hébergement cloud et de services numériques basé au Brésil, répondre aux besoins des clients signifie anticiper plus tôt les besoins en infrastructure et trouver des alternatives lorsque l'équipement n'est pas facilement disponible.
Cette pression change la façon dont Locaweb aborde les décisions en matière d’infrastructure. La société travaille plus étroitement avec des partenaires technologiques, notamment Dell Technologies Inc., pour évaluer des configurations matérielles alternatives et gérer les défis d'approvisionnement sans compromettre ses services, selon Gustavo Gomes Salviano (photo, à droite), directeur technologique de Locaweb.
« Je pense que (la demande croissante) ramène le défi des infrastructures au conseil d'administration », a-t-il déclaré. « Nous devons désormais réfléchir plus rapidement et de manière plus stratégique à l’infrastructure qu’auparavant. »
Salviano et Diego Puerta (à gauche), directeur général du Brésil chez Dell Technologies Inc., s'est entretenu avec le représentant de theCUBE John Furrier pour theCUBE + NYSE Wired : AI Factories – Série d'entretiens sur les centres de données du futurlors d'une diffusion exclusive sur theCUBE, le studio de diffusion en direct de SiliconANGLE Media. Ils ont discuté de la planification des capacités, des contraintes d'approvisionnement et de la collaboration en ingénierie qui soutient la croissance de Locaweb.
La planification de la capacité du centre de données commence plus tôt
Locaweb a commencé comme fournisseur d'hébergement et de messagerie pour les petites entreprises avant de se développer dans les solutions de commerce électronique, de place de marché et financières. Ce portefeuille plus large a élargi la gamme de services que son infrastructure doit prendre en charge, selon Salviano.
« Il faut avant tout anticiper les demandes », a-t-il déclaré. « Nous anticipons… plus qu'avant. Mais la deuxième chose est… nous travaillons avec nos ingénieurs et les ingénieurs de nos partenaires, comme Dell, pour réfléchir à la manière dont nous pouvons résoudre le problème auquel nous sommes confrontés. »
La disponibilité de la mémoire fait partie des préoccupations qui façonnent ces discussions, aux côtés des coûts et des délais de livraison. Locaweb et Dell ont discuté des défis d'approvisionnement depuis l'année dernière, en réfléchissant à la manière de sécuriser les bonnes configurations à temps pour répondre à la demande, a expliqué Salviano.
« Parfois, nous réorganisons nos besoins (en infrastructures) (pour) résoudre le problème du temps et de la durée de la livraison, de la chaîne d'approvisionnement », a-t-il déclaré. « Cela nous met au défi de penser à nos partenaires et à la façon dont nous pouvons changer cela sans retirer aucune fonctionnalité de nos produits et de nos clients. »
Connecter les décisions d’infrastructure aux besoins de l’entreprise
Pour relever ces défis d’approvisionnement, il ne suffit pas de commander des équipements plus tôt. Locaweb doit également envisager des configurations alternatives pouvant répondre aux exigences de ses clients sans compromettre les performances. Les relations de longue date entre les entreprises contribuent à éclairer ces choix techniques. La familiarité de Dell avec l'environnement de Locaweb permet aux équipes d'évaluer les alternatives en fonction des performances et de la capacité requises par ses services, selon Salviano.
« Lorsque nous parlons de nos besoins, de nos besoins techniques, ils comprendront nos produits », a-t-il déclaré. « Ils savent ce qui se passe là-bas. »
Ces décisions en matière d'infrastructure deviennent également plus importantes à mesure que Locaweb introduit des capacités d'IA dans son activité. La société développe des outils permettant aux utilisateurs non techniques de créer des solutions adaptées à leurs propres besoins opérationnels. Ces outils aident les employés à améliorer leurs processus métier, avec le soutien informatique dans leurs efforts, a noté Salviano.
Pour Dell, aider les clients à établir le fondement de l'IA d'entreprise commence par comprendre leurs objectifs commerciaux, selon Puerta.
« Il ne s'agit pas d'une transformation informatique, mais d'une transformation commerciale tirant parti de l'informatique », a déclaré Puerta. « Cela doit venir des dirigeants. L'informatique est le catalyseur car l'IA amplifie les possibilités. »
Voici l'interview vidéo complète, faisant partie de la couverture de SiliconANGLE et theCUBE sur theCUBE + NYSE Wired : AI Factories – Série d'entretiens sur les centres de données du futur:
