Microsoft a combattu une bataille presque impossible contre le roi des recherches depuis des années, Google. Conscients que la plupart des utilisateurs de Windows utilisent uniquement Edge pour rechercher «Google» et télécharger Chrome, dans Redmon n'abandonne pas et affinent constamment leurs tactiques pour conserver l'utilisateur. La dernière stratégie est, au moins, ingénieuse: si vous essayez de quitter Bing pour aller à Google, cela vous suggère de rester pour une bonne cause.
Un don. Alors que Windows a recueilli, lorsque vous recherchez le terme « Google '' dans Bing via le navigateur Edge, une grande bannière apparaîtra qui occupe le haut de la page, poussant le résultat organique de Google sous l'écran visible. Ce grand bloc, discrètement étiqueté comme « promu par Microsoft '', présente non seulement une barre de recherche de style Google, mais est accompagnée d'un message qui essaie de susciter des sentiments:
« Chaque recherche de Microsoft Bing vous rapproche d'un don gratuit pour plus de 2 millions d'organisations à but non lucratif. »
L'objectif est assez clair à cet égard: avant de cliquer pour accéder à la compétition, Microsoft veut vous faire vous sentir mal puisque vous cesserais d'être altruiste.
Comment ça marche. La mécanique derrière ce message est basée sur le programme Microsoft Rewards. Lorsque vous effectuez des recherches de Bing pendant que la session a initiée, accumulez des points que vous pouvez ensuite échanger contre diverses récompenses. L'une de ces options consiste à donner précisément ces points à l'une des nombreuses organisations à but non lucratif associées.
Pour l'utilisateur à la fin, il n'a aucun impact économique pour faire ce don, car ces points sont générés par la publicité affichée dans chaque recherche. Cela nous rend complètement persuadés par Microsoft d'avoir pensé dans l'esprit que si nous n'utilisons pas Bing, nous sommes de mauvaises personnes en ne voulant pas aider les organisations bénéfiques.
Bibliothèque de journaux. Ce n'est pas la première fois que Microsoft roule à des tactiques controversées dans cette même recherche. Comme nous l'avons vu au début de l'année, Bing est venu montrer une interface qui imita ouvertement la page d'accueil de Google, avec une barre de recherche et un doodle animé. L'objectif était de confondre l'utilisateur occasionnel, le faisant effectuer sa prochaine recherche en pensant qu'il était déjà sur Google, alors qu'en réalité il n'avait jamais quitté Bing.
Maintenant, la stratégie a évolué. Au lieu d'essayer visuellement, Microsoft fait appel à la conscience sociale de l'utilisateur. C'est un mouvement plus subtil, mais qui cherche à générer un lien émotionnel et à offrir une valeur ajoutée que Google, au départ, ne favorise pas de la même manière.
Une lutte inégale. Pour comprendre l'agressivité de ces campagnes par Microsoft, vous devez regarder les chiffres. Selon les données de StatCounter d'ici août 2025, Google a une part de marché proche de 90%, tandis que Bing dépasse à peine 4%. Nous sommes sans aucun doute confrontés à David contre Goliath, et Microsoft utilise son principal avantage: contrôler le système d'exploitation majoritaire tel que Windows et avoir son propre navigateur comme option prédéterminée.
Ces pratiques, connues sous le nom Auto-réflexion (Auto-savoureurs), ils touchent ce que beaucoup considèrent les comportements anticompétiels, évoquant des fantômes de demande antitrust historique contre Microsoft par Internet Explorer.
La législation. Dans le contexte actuel, l'Union européenne a une législation très stricte avec la loi sur les marchés numériques qui a été conçue précisément pour arrêter ce type d'avantages et qui a forcé, dans d'autres choses, qu'Apple ait ouvert son système d'exploitation à d'autres magasins d'applications. Mais dans le cas de Microsoft, cela n'a pas beaucoup d'effet, car ils ont soutenu que Bing et Edge ne sont pas suffisamment dominants pour être considérés comme une menace pour la compétitivité.
Cela laisse l'entreprise dans un curieux limbes: ces tactiques agressives peuvent être autorisées précisément parce que sa part de marché est trop petite pour activer les alarmes réglementaires les plus graves telles que les sanctions.
De cette façon, Microsoft peut continuer sa bataille pour chaque clic des utilisateurs. À l'heure actuelle, la société Redmon est consciente de la tendance qui existe de l'utilisation de son navigateur pour aller à la compétition, et c'est pourquoi cette poussée de solidarité n'est rien de plus qu'une nouvelle stratégie dans une guérilla où une tactique semble valable pour atteindre son objectif.
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