De nombreux spécialistes du marketing considèrent les sites de coupons comme des alliés pour stimuler les ventes et améliorer la visibilité de la marque. Cependant, un examen plus approfondi révèle que ces plateformes peuvent nuire considérablement à votre budget marketing et à l’intégrité de votre marque.
Cet article examine les risques associés aux sites de coupons et illustre comment poire bleue peut aider les marques à relever ces défis.
Le problème avec les sites de coupons
À première vue, les sites de coupons semblent utiles pour la promotion. Ils offrent des remises qui attirent des clients fidèles, ce qui donne l’impression qu’il est facile d’augmenter les ventes.
Cependant, la réalité est plus complexe :
1. Acheteurs de coupons : bas de l’entonnoir
Les sites de coupons attirent principalement les personnes déjà enclines à effectuer un achat.
Un acheteur potentiel visite votre site Web, remarque un champ pour un code promotionnel, puis se dirige vers un site de coupons pour bénéficier de réductions. Ils reviennent sur votre site, mais désormais avec un état d'esprit axé sur le paiement moins cher.
Essentiellement, vous payez des commissions sur le trafic que vous avez déjà généré.
2. Valeur moyenne des commandes inférieure
Même si les sites de coupons peuvent conclure certaines ventes, ils entraînent souvent une réduction des revenus. Les remises réduisent le montant moyen des commandes, ce qui peut être particulièrement préjudiciable pour les marques haut de gamme.
Au lieu d’augmenter vos revenus, vous finissez par sacrifier les marges sur les clients déjà intéressés par vos produits.
3. Risques de réputation
De nombreux sites de coupons publient des codes promotionnels obsolètes, voire faux.
Imaginez la déception d'un client lorsqu'un code ne fonctionne pas. De telles expériences érodent la confiance dans votre marque et poussent les clients vers des concurrents offrant des remises plus fiables.
Erreurs courantes lors de l'utilisation des sites de coupons
Bien que les sites de coupons puissent présenter certains avantages, ne pas gérer leur influence peut gravement nuire à votre marque. Voici plusieurs pièges courants rencontrés par les marques :
- Enchérir sur des mots-clés de marque avec « coupon » : Les affiliés enchérissent souvent sur des mots clés qui incluent le nom de votre marque ainsi que des termes tels que « coupon » ou « remise ». Cette pratique consomme rapidement votre budget publicitaire sans attirer de nouveaux clients. Ces utilisateurs connaissent déjà votre marque et recherchent des économies, ce qui entraîne des dépenses excessives et une baisse des marges.
- Réduire les marges sur les produits à faible marge : Offrir des coupons universels (par exemple, 20 % de réduction sur tout le site) peut nuire aux ventes d'articles à faible marge. Si un produit n'a qu'une majoration de 20 %, la marque subit des pertes en payant les commissions des affiliés.
- Publication de faux coupons ou d'offres « cliquez pour révéler » : De nombreux sites de coupons comportent des boutons intitulés « cliquez pour obtenir un coupon », même lorsqu'aucune réduction n'est disponible. Cette promotion trompeuse sème la confusion chez les clients, les frustre et nuit à la réputation de votre marque.
- Négliger les balises noindex sur les pages de coupons : L'application d'une balise noindex aux pages de coupons est cruciale pour maintenir le classement des mots clés. Si ces pages sont indexées, cela peut avoir un impact négatif sur la visibilité de votre site, entraînant des coûts doubles : d'abord pour attirer le client, puis pour offrir une réduction via le site de coupons.
- Ne pas mesurer les ventes originales par rapport aux ventes de coupons : Il est essentiel de suivre le nombre de sites de coupons de vente réellement générés par rapport au nombre d'utilisateurs qui quittent votre site à la recherche de réductions.
Comment Bluepear identifie et atténue les risques liés aux sites de coupons
poire bleue relève ce défi en mettant en œuvre un système de filtrage avancé qui surveille les affiliés à l’aide de codes promotionnels. Cela permet aux marques de détecter et de bloquer les codes de réduction non autorisés et d'identifier les affiliés qui emploient ces tactiques de promotion.
Le système Bluepear fournit des rapports complets aux marques, fournissant des preuves des violations, notamment :
- Captures d'écran d'annonces contenant des codes promotionnels.
- Captures d'écran de sites Web.
- Liens vers des sites de coupons.
Cette approche met fin aux promotions non autorisées et protège les marges bénéficiaires de l'entreprise.
Exemple de travail avec la marque New Balance
Prenons New Balance comme étude de cas. La marque est confrontée au problème de l’utilisation non autorisée des coupons. Leur programme d'affiliation interdit explicitement l'utilisation de publicités payantes sur des mots-clés de marque et la promotion de codes promotionnels, sauf dans les cas approuvés.
En accédant au système Bluepear et en appliquant le filtre Sites de coupons, nous avons rapidement identifié 18 violations de la part d'affiliés employant des méthodes promotionnelles interdites.
Nous observons l'utilisation de mots-clés et de coupons de marque, que nous considérons immédiatement comme des violations des conditions du programme.
Protégez votre marque – et votre budget
Travailler avec des sites de coupons peut sembler un moyen pratique d’étendre votre portée. Cependant, sans surveillance continue, cela peut entraîner des pertes financières et une atteinte à la réputation.
Le poire bleue Le système permet aux marques de superviser ces processus efficacement et d'atténuer les risques associés aux affiliés de coupons.
