Stord Inc., une startup qui aide les marques grand public à livrer leurs produits aux clients, a levé 250 millions de dollars en financement de phase avancée.
La société a révélé aujourd'hui dans son annonce du cycle de série F que plus d'une demi-douzaine d'investisseurs y avaient participé. Le consortium comprenait les poids lourds de la gestion d'actifs Franklin Templeton et Baillie Gifford. Stord vaut désormais 3 milliards de dollars.
Stord, basé à Atlanta, exploite un réseau logistique que les entreprises peuvent utiliser pour expédier des marchandises à leurs clients. De plus, il fournit une plate-forme logicielle qui optimise ces livraisons. Elle affirme traiter des marchandises d'une valeur de plus de 15 milliards de dollars chaque année.
Le réseau logistique de l'entreprise comprend près de 100 entrepôts américains qui lui permettent de livrer des colis en moins de deux jours. Les commerçants en ligne peuvent utiliser ces installations pour expédier les commandes directement aux consommateurs. Les fournisseurs d'un détaillant physique, quant à eux, peuvent s'associer à Stord pour livrer des marchandises aux magasins physiques. L'entreprise prend également en charge les transactions interentreprises telles que la livraison de matières premières à une usine.
Stord effectue ce qu'on appelle la consolidation des ventes au détail pour réduire les coûts d'expédition. Cette pratique consiste à placer les marchandises de plusieurs fournisseurs dans le même camion de livraison, ce qui réduit la capacité d'expédition inutilisée. L'entreprise affirme pouvoir réaliser des économies allant jusqu'à 30 %.
Son autre source de revenus est une plateforme logicielle appelée Stord One Commerce. Il permet aux entreprises de personnaliser la manière dont leurs marchandises sont expédiées. Un fabricant de biens de consommation, par exemple, pourrait minimiser les délais de livraison en utilisant un entrepôt de distribution situé à proximité du magasin vers lequel il expédie les marchandises. Il est également possible d'optimiser les itinéraires de navigation pour des raisons de rentabilité plutôt que de rapidité.
La plateforme comprend des contrôles qui garantissent que les marchandises n'expirent pas au moment où elles arrivent à destination. De plus, les détaillants peuvent utiliser le logiciel pour gérer les retours des clients. Un tableau de bord de suivi affiche l'état actuel de chaque expédition.
Les principales fonctionnalités logistiques de Stord sont complétées par un ensemble d'outils d'intelligence artificielle. Un outil alerte les entreprises des retards de livraison, des pics de demande et d’autres événements de la chaîne d’approvisionnement. Un chatbot permet aux professionnels de la logistique de collecter des informations supplémentaires sur un incident à l'aide de messages en langage naturel. Il peut également générer des suggestions de dépannage dans certains cas.
« Stord s'étend à tous les points de contact du consommateur, de l'avant-achat à l'après-livraison, car c'est là que la relation avec le consommateur se gagne ou se perd », a écrit le co-fondateur et PDG Sean Henry dans un communiqué. article de blog.
Le cycle de financement fait suite à trois années au cours desquelles son chiffre d’affaires annuel a décuplé, pour atteindre près d’un milliard de dollars. L'activité logiciels de la société connaît une croissance encore plus rapide, avec des réservations doublées au premier trimestre. Stord a acquis certaines de ses capacités logicielles et de ses entrepôts grâce à une série d'acquisitions récentes. En conséquence, il est possible qu’une partie des nouveaux financements soit consacrée à l’achat d’actifs supplémentaires.
