Hans Anders a arrêté la vente des lunettes intelligentes Ray-Ban de Meta aux Pays-Bas et en Belgique.
Ils veulent attendre que l'on clarifie comment ces appareils peuvent être utilisés pour capturer les personnes autour d'eux sans qu'ils s'en rendent compte, a déclaré un porte-parole de l'entreprise, citant « les questions posées sur les conditions d’utilisation de cette technologie ». Hans Anders appartient au groupe Nexeye et compte plus de 400 établissements répartis entre les deux pays.
Les magasins et le site Internet sont concernés. L'entreprise souhaite attendre l'issue du débat sur la question et les mesures possibles avant de décider si et comment les revendre.
Lunettes de soleil intelligentes Ray-Ban
Le porte-parole a déclaré que de petites quantités avaient été vendues avant la suspension des ventes, sans préciser leur nombre.
Offlimits, une association dédiée à l'éradication des abus en ligne, a signalé avoir reçu des notifications de personnes enregistrées sans leur consentement. Selon différents médias, des images de femmes et de mineurs auraient été partagées dans des groupes Telegram et des sites Internet spécialisés dans le voyeurisme.
Meta défend que vous puissiez distinguer lorsque vous enregistrez grâce à une lumière située sur le devant des lunettes ; Il indique qu'il ne peut pas être « éteint » et que la caméra arrête l'enregistrement si elle détecte que l'indicateur est couvert ou manipulé.
Au Royaume-Uni, le groupe Wetherspoon a restreint l'utilisation des lunettes et, aux États-Unis, une plainte a été déposée alléguant que les images ont été examinées par des annotateurs humains à l'insu des personnes enregistrées. En outre, le régulateur néerlandais de la protection des données a averti que les images de personnes identifiables ne peuvent généralement pas être diffusées sans leur autorisation.
Dans une déclaration sur le sujet, Meta explique le fonctionnement des lunettes. Les photos et vidéos enregistrées pour la galerie sont enregistrées dans la mémoire des lunettes et l'utilisateur décide quand les télécharger sur son téléphone mobile et les transférer sur les réseaux sociaux. Cela signifie que tout ce qui est enregistré n'apparaît pas publiquement sur les réseaux.
Cependant, l'entreprise admet que certaines personnes ont tenté de modifier ou de détruire le voyant pour l'empêcher d'être vu. Meta a déjà bloqué la caméra si elle détectait que la lumière était couverte depuis la deuxième génération de lunettes, et en juillet 2026, elle a annoncé une mise à jour pour la désactiver également si elle détecte que l'indicateur a été physiquement manipulé ou détruit.
De son côté, Consumentenbond remet en question l'efficacité de ces précautions dans un test publié sur son site internet. Dans les informations publiées le 10 septembre 2026, l'association a expliqué qu'elle avait pu continuer à enregistrer, même après la mise à jour de confidentialité du 2 septembre 2026, en plaçant un autocollant sur l'indicateur lumineux. Dans le même temps, il a déclaré que parfois la lumière peut être difficile à voir au loin ou au soleil.
Les procès contre Meta
Consumentenbond a annoncé une action en justice pour modifier la conception des lunettes et les paramètres de confidentialité, ainsi que pour ordonner à Meta de cesser de traiter les données de ses modèles d'intelligence artificielle que l'association considère comme illégales.
Dans un communiqué publié le 15 octobre, l'association précise que les images de personnes enregistrées peuvent révéler des informations personnelles, comme leur religion ou leur état de santé. Ils souhaitent que des mesures correctives soient mises en place dans un délai de deux semaines si Consumentenbond obtient une décision favorable. Si Meta soutient qu'elle ne peut pas adapter le produit à la loi, elle demande que la vente des lunettes soit interdite.
Ils exigent que les modifications respectent la vie privée des utilisateurs et de ceux qui sont enregistrés. L'association demande également d'envisager, en cas d'interdiction, une exception pour cause de nécessité médicale pour les personnes aveugles ou malvoyantes, qui peuvent bénéficier de lunettes à intelligence artificielle.
Offlimits et Firewall Foundation ont également annoncé une action en justice contre Meta exigeant qu'elle cesse de vendre les lunettes pendant qu'elles autorisent l'enregistrement secret et modifient celles déjà vendues afin qu'elles ne puissent enregistrer qu'avec le consentement exprès, dans une déclaration publiée le 15 octobre. Les organisations ont déclaré que les entreprises avaient rejeté leur proposition de retirer volontairement le produit du marché.
L'audience est prévue au tribunal d'Amsterdam le 26 novembre 2026. Selon l'organisation, ils ont demandé au tribunal de réexaminer conjointement la procédure. Leurs demandes incluent des modifications sur les appareils déjà vendus ; Cela affecterait également les lunettes achetées, si les juges accèdent aux demandes.
