Le site Internet de Madrid Salud, l'organisme autonome de la Mairie de Madrid dédié à la santé publique et à la sécurité alimentaire, est resté inaccessible dans l'après-midi du dimanche 14 décembre. La panne de service a coïncidé avec les horaires des matchs de football et a affecté les utilisateurs des grands opérateurs, comme l'ont rapporté les utilisateurs des réseaux sociaux et comme l'a rapporté Banda Ancha.
Il s'agit d'un nouvel épisode lié aux blocages d'adresses IP effectués par LaLiga et suivis par les opérateurs. L'objectif de ces mesures est d'empêcher l'accès aux serveurs qui retransmettent illégalement le signal du match. Cependant, en bloquant l'adresse IP du serveur, la mesure affecte également d'autres sites Web légitimes hébergés sur cette même adresse IP partagée.
Un problème technique récurrent. Techniquement, le blocage se produit parce que de nombreuses pages Web partagent la même adresse IP entrante via les réseaux de diffusion de contenu (CDN). Lorsque LaLiga détecte une diffusion non autorisée et demande aux opérateurs de bloquer l'IP, la coupure d'accès affecte tous les domaines hébergés sous cette même adresse, quel que soit leur contenu.
Dans ce cas, le site Web Madrid Salud partageait une infrastructure avec certaines adresses IP signalées, ce qui a provoqué sa chute lorsque les opérateurs ont bloqué l'accès. Des outils d'analyse technique tels que OONI Probe ont enregistré l'accident pendant les heures de diffusion des matchs du week-end.
Expérience dans le secteur de la santé. Ce n’est pas la première fois que des services de santé ou d’intérêt public sont concernés par ces procédures. En novembre, nous avions signalé une situation similaire avec les sites Internet du groupe HM Hospitales et l'application Pedidose, un outil de calcul de dose pédiatrique utilisé en cas d'urgence, qui a temporairement cessé de fonctionner pour la même raison. Il faut préciser que ce n'est pas que LaLiga va bloquer ces services, mais qu'ils sont victimes de sa stratégie de blocage.
La répétition de ces incidents a conduit Cloudflare, le fournisseur d'infrastructure concerné, à déposer une plainte officielle auprès du Bureau du représentant commercial des États-Unis (USTR). L'entreprise technologique affirme que ces blocages IP en Espagne génèrent des interruptions injustifiées des services légitimes et affectent le commerce numérique, en ne faisant pas de distinction précise entre les contenus illicites et le reste des pages Web hébergées sur ses serveurs.