Les applications SaaS se transforment en moteurs déterministes à mesure que les agents d'IA remplacent les interfaces utilisateur traditionnelles et conduisent à l'essor de l'entreprise sans tête, où l'IA, et non les humains, sert d'interface principale pour les systèmes d'entreprise.
Alors que les éditeurs de logiciels s'empressent de se positionner comme sans tête, le défi pour les entreprises consiste à relier des décennies d'applications existantes avec un avenir agentique tout en maintenant la gouvernance et le contrôle des coûts. Cette tension façonne la stratégie produit de Boomi LP, selon Ed Macosky (photo), directeur des produits et de la technologie chez Boomi.
« Dans votre organisation, vous disposez de toute une série d'applications sur lesquelles vous comptez pour gérer votre entreprise. L'entreprise traditionnelle, jusqu'à récemment, devait avoir différentes équipes travaillant dans différents systèmes parce qu'elles avaient chacune un responsable ou une expérience utilisateur vers laquelle vous deviez évoluer », a déclaré Macosky. « Avec l'introduction de l'IA, nous aidons réellement à laisser l'IA être la tête tandis que les applications sont sans tête. L'expérience utilisateur passe par vos expériences agentiques et rend vos applications et vos données plus omniprésentes dans votre monde. Il ne s'agit pas de ne pas avoir d'expérience utilisateur, il s'agit en fait de débloquer l'expérience utilisateur pour être multimodale et donner un accès différent au système. «
Macosky s'est entretenu avec John Furrier et Gemma Allen de theCUBE à Boomi World 2026, lors d'une diffusion exclusive sur theCUBE, le studio de diffusion en direct de SiliconANGLE Media. Ils ont discuté de l'entreprise sans tête, des applications SaaS et de la stratégie de plateforme de Boomi pour les flux de travail agents gouvernés. (* Divulgation ci-dessous.)
Les applications SaaS deviennent sans tête à mesure que l'entreprise devient agentique
Le concept d’entreprise sans tête oblige les entreprises SaaS à repenser leur proposition de valeur fondamentale. Plutôt que de rivaliser sur la conception de l'interface utilisateur, les fournisseurs d'applications se repositionnent en tant que moteurs de règles déterministes – les arbitres qui régissent ce que les agents d'IA peuvent et ne peuvent pas faire, a expliqué Macosky.
« Les SaaS (entreprises) et les applications (entreprises) se rendent compte que la véritable valeur de l'application ne réside pas nécessairement dans l'expérience utilisateur », a-t-il déclaré. « Ces applications SaaS deviennent encore plus précieuses en tant qu'arbitres pour l'IA qui essaie de faire des choses. »
L'un des thèmes émergents de Boomi World tourne autour de la combinaison de processus déterministes avec des flux de travail d'IA agentique. Les chaînes purement agentiques – des agents qui appellent des agents qui appellent des agents – peuvent devenir extrêmement coûteuses, selon Macosky. En associant la technologie agentique à des flux de travail déterministes pour des tâches simples telles que la gestion de la paie ou la soumission de notes de frais, les entreprises peuvent garder les coûts sous contrôle.
« Un agent appelant un outil qui n'est qu'un flux de travail déterministe – » gérer la paie » ou » soumettre une note de frais » – est une chose très simple et très peu coûteuse à faire », a déclaré Macosky. « Si c'était purement agentique sans Boomi en dessous, ce seraient des agents gérant des agents, et le coût a une chance d'exploser avec la consommation de jetons. »
Pour l’avenir, Boomi parie sur l’infrastructure d’IA hybride comme prochaine frontière. La société a annoncé une collaboration stratégique avec Red Hat Inc. pour fournir une pile unique et intégrée pour déployer l'IA agentique à grande échelle, réunissant Agentstudio de Boomi avec Red Hat AI afin que les organisations puissent exécuter des modèles ouverts en privé, a noté Macosky. La priorité pour l’année à venir est de débloquer ces charges de travail hybrides de manière gouvernée et sécurisée, en conservant les données de l’entreprise dans des environnements contrôlés plutôt que de les acheminer via des fournisseurs de modèles publics frontaliers.
« Nous nous concentrons sur la manière dont nous avons) simplifié le développement des agents », a-t-il déclaré. « Au cours de l'année prochaine, aider nos entreprises clientes à débloquer les charges de travail qu'ils souhaitent agentifier – qu'ils ne peuvent pas débloquer de manière sécurisée – est ce qui me passionne pour la prochaine frontière.
Voici l'interview vidéo complète, faisant partie de la couverture de Boomi World 2026 par SiliconANGLE et theCUBE :
(* Divulgation : TheCUBE est un partenaire média payant pour Boomi World. Ni Boomi, le sponsor de la couverture de l'événement theCUBE, ni les autres sponsors n'ont de contrôle éditorial sur le contenu de theCUBE ou SiliconANGLE.)
