Les nouvelles annonces de trajet d’Uber seront affichées dans l’application Uber au moins trois fois pendant le trajet des passagers. La nouvelle fonctionnalité permettra aux marques de placer des annonces en utilisant des données tirées de l’historique de voyage des passagers et de leurs destinations géographiques précises, selon Uber. Dans un exemple du Wall Street Journal, si un utilisateur réserve un Uber à un détaillant, un cinéma ou un aéroport spécifique, par exemple, une entreprise pourrait acheter des publicités centrées sur cet emplacement.
Comment les nouvelles annonces fonctionneront. Bien qu’ils ne soient pas encore disponibles dans le monde entier, Uber teste les publicités avec quelques marques au lancement. Le nouveau produit permettra également aux marques de parrainer un voyage entier, en commençant par le premier appel d’un conducteur à une voiture. Les spots publicitaires seront vendus sur une base par voyage au lieu de la tarification commune de la publicité numérique par impression de consommateur, permettant aux marques de montrer à un utilisateur différentes publicités à trois moments du voyage de l’utilisateur : en attendant une voiture, en roulant dans la voiture et sur atteindre la destination.
Le passager peut également effectuer des transactions, comme cliquer sur l’annonce pour acheter un produit sans quitter l’application Uber, a déclaré Mark Grether, directeur général d’Uber Advertising. Des programmes pilotes distincts aux États-Unis et en Inde comprendront également des publicités sur les tablettes embarquées, a-t-il déclaré.
Problèmes de confidentialité. Ce n’est une nouvelle pour personne que les États-Unis aient été confrontés à des problèmes de droits à l’avortement. Avec la nouvelle publicité d’Uber ciblant les produits en fonction de l’historique des trajets des passagers, nous devons nous demander ce que cela signifie pour des situations sensibles telles qu’un passager qui s’est rendu chez un prestataire d’avortement.
Bien que cela suscite des inquiétudes, des plates-formes telles que Google, Meta et Simpli.fi suivent les emplacements des utilisateurs depuis de nombreuses années. La FTC même poursuivi le courtier de données Kachava Inc. en août dernier, affirmant que le courtier vendait des données permettant de suivre les personnes dans des endroits sensibles tels que les cliniques de reproduction et les lieux de culte.
Selon Le journal de Wall Street article, la politique publicitaire d’Uber interdit de cibler les utilisateurs en fonction de facteurs tels que la race, la religion ou l’orientation sexuelle, et elle interdit également de baser le ciblage publicitaire sur certains types de destinations, notamment les bâtiments gouvernementaux, les hôpitaux et les centres de santé reproductive.
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Ce que dit Uber. Une porte-parole d’Uber a déclaré que la société ne partageait pas les données des utilisateurs individuels avec les annonceurs. Les données qu’il partage sont des informations agrégées ou des données liées aux performances de la campagne publicitaire, a-t-elle déclaré. Les utilisateurs peuvent désactiver les publicités ciblées sur l’application Uber à tout moment, a déclaré Grether.
Pourquoi nous nous soucions. Les plateformes et emplacements publicitaires supplémentaires sont généralement une bonne nouvelle pour les annonceurs et les marques. L’espace publicitaire est cher et compétitif, donc lorsqu’un nouveau joueur entre dans le chat, les marques gagnent généralement, au moins pendant un petit moment.
Si votre marque ou votre client peut bénéficier des publicités Uber, gardez un œil sur les annonces concernant leur déploiement mondial. Comme toujours, agissez de manière éthique, gardez le cycliste à l’esprit et ne faites la promotion d’aucun élément insensible ou controversé.