Des rapports d’entonnoir personnalisés peuvent désormais être créés dans Google Analytics 4 (GA4), vous permettant d’afficher les étapes que vous pouvez suivre pour terminer une tâche et d’évaluer le nombre d’utilisateurs qui abandonnent le processus entre chaque étape.
Comment fonctionnent les entonnoirs personnalisés. Les rapports d’entonnoir personnalisés sont créés à l’aide d’explorations d’entonnoir. Pour créer un rapport d’entonnoir personnalisé, vous devez d’abord créer une exploration d’entonnoir et l’enregistrer en tant que rapport. Google Analytics utilise ensuite l’exploration comme modèle pour construire le rapport. Le rapport est enregistré dans la bibliothèque de rapports, qui contient tous les rapports d’une propriété spécifique. Depuis la bibliothèque, vous pouvez facilement ajouter le rapport d’entonnoir à leur navigation de gauche pour un accès rapide.
Conditions préalables. Pour créer un rapport d’entonnoir et l’ajouter à la navigation, vous devez disposer des privilèges d’éditeur ou d’administrateur.
Création et ajout de rapports d’entonnoir. La création d’un rapport d’entonnoir implique l’ouverture ou la création d’une exploration d’entonnoir, l’enregistrement de l’exploration en tant que rapport et la fourniture d’un nom et d’une description pour le nouveau rapport. Vous pouvez ensuite ajouter le rapport à votre navigation en accédant à la bibliothèque de rapports, en modifiant la collection souhaitée et en faisant glisser le rapport d’entonnoir dans la rubrique appropriée.
Recréer des explorations d’entonnoir à partir de rapports. Si l’exploration d’origine utilisée pour créer un rapport d’entonnoir est supprimée, vous pouvez récupérer l’exploration en ouvrant le rapport d’entonnoir dans la section Explorer.
Analyse de l’entonnoir. L’analyse comprend l’examen des taux d’abandon, des taux d’achèvement, des étapes de l’entonnoir et des entonnoirs ouverts et fermés. Vous pouvez également utiliser le tableau sous le graphique à barres pour analyser plus en détail les données et les segmenter par dimensions.
Personnalisation du graphique et de la plage de dates. Vous pouvez effectuer un zoom avant et arrière sur le graphique à barres pour une vue plus détaillée et ajuster la plage de dates par défaut de 28 jours à l’aide du menu déroulant en haut à droite du rapport.
Limites et restrictions. Il existe des limites et des restrictions spécifiques lors de la création de rapports d’entonnoir personnalisés, tels que le nombre maximal de rapports personnalisés par propriété (200) et certaines conditions non prises en charge pour les explorations d’entonnoir. De plus, une fois qu’une exploration d’entonnoir est enregistrée en tant que rapport, toute modification apportée à l’exploration n’affecte pas le rapport, et vice versa.
Creusez plus profondément. En savoir plus sur les entonnoirs de conversion personnalisés sur le Aide Google Analytics Blog.
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