Lyft commencera à diffuser des publicités aux clients sur son application pour la première fois cette semaine.
Les publicités apparaîtront pendant que les consommateurs attendent leur taxi, lorsqu’ils sont mis en relation avec un chauffeur et pendant toute la durée du trajet.
La société prévoit également de déployer des publicités vidéo sur l’application plus tard cette année, en plus d’explorer d’autres produits publicitaires tels que les écrans de voiture.
Comment ça fonctionne. Des publicités ciblées seront diffusées aux clients Lyft à l’aide de données collectées via des méthodes de paiement, des historiques de trajets et des segments de style de vie. Les utilisateurs auront la possibilité de refuser la publicité ciblée, mais ils ne pourront pas refuser de recevoir des publicités.
Pourquoi nous nous soucions. Il est important d’être ouvert à tester de nouveaux formats publicitaires et de se diversifier autant que possible, car s’appuyer trop sur une plateforme ou un canal peut avoir un impact financier dévastateur. Cependant, il existe un risque de gêner potentiellement les clients s’ils sont bombardés de publicités. Les publicités ciblées peuvent également soulever des problèmes de confidentialité, ce qui ne serait pas une bonne idée pour les annonceurs.
Pourquoi maintenant? Cette décision intervient après que Lyft a déclaré que les revenus publicitaires avaient dépassé les attentes et avaient considérablement augmenté ces derniers mois. Il est donc compréhensible que l’entreprise continue d’investir dans ce domaine.
Notamment, le rival de Lyft, Uber, a lancé le mois dernier des publicités vidéo intégrées à l’application. Lorsque la société a annoncé son Q2 gains la semaine dernière, il a déclaré que les revenus publicitaires dépassaient les attentes à plus de 650 millions de dollars. Compte tenu du succès rencontré par Uber, il est logique que Lyft teste également les publicités vidéo intégrées à l’application.
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Qu’a dit Lyft ? Le directeur commercial de Lyft, Zach Greenberger, a déclaré au le journal Wall Street:
- « Nous allons continuer à investir dans notre stratégie omnicanal qui, selon nous, crée une différenciation par rapport à nos concurrents, car nous pouvons toucher un utilisateur à chaque étape et partie de son trajet de transport, ce qui inclut également notre vaste réseau de vélos. »
Plongée profonde. Visitez Lyft centre d’aide à la publicité pour plus d’informations sur son offre de produits publicitaires.