Un rapport Meta interne a été révélé, montrant que l'entreprise réalise d'énormes bénéfices grâce à des publicités frauduleuses. Un nouveau rapport d'enquête de Reuters, basé sur des documents internes de Meta, a révélé que les plateformes de l'entreprise diffusent quotidiennement en moyenne environ 15 milliards de publicités frauduleuses « à haut risque » à leurs utilisateurs.
Il est probable que tous ceux qui utilisent les réseaux sociaux, y compris moi-même, voient souvent des publicités clairement frauduleuses. Beaucoup nous encouragent à devenir millionnaires en utilisant leurs services ou même beaucoup d'autres qui utilisent des images de personnalités publiques, comme le président du gouvernement espagnol lui-même.
Et c'est une affaire de plusieurs millions de dollars. On estime qu'en 2024, Meta a généré environ 7 milliards de dollars de revenus annualisés grâce à ces publicités frauduleuses. En fait, Meta s’attendait à ce que jusqu’à 10 % de ses revenus publicitaires pour 2024 proviennent de publicités pour des escroqueries et des produits interdits.
Meta en est conscient
Reuters explique parmi ses conclusions que : « Un ensemble de documents non publiés, examinés par Reuters, démontrent également que le géant des médias sociaux, pendant au moins trois ans, n'a pas réussi à identifier et à arrêter une avalanche de publicités qui exposaient les milliards d'utilisateurs de Facebook, Instagram et WhatsApp à des projets frauduleux de commerce électronique et d'investissement, à des casinos en ligne illégaux et à la vente de médicaments interdits. »
En outre, Reuters a pu vérifier qu'une grande partie de la fraude provenait d'annonceurs ayant agi de manière suspecte, ce qui a déclenché les systèmes d'alerte internes de Meta. Dans le même temps, l'entreprise n'interdit les annonceurs que si ses systèmes automatisés prédisent avec au moins 95 % de certitude qu'ils commettent une fraude, indiquent les documents.
Si l'entreprise est moins sûre mais pense toujours que l'annonceur est un possible escroc, Meta applique des tarifs publicitaires plus élevés à titre de pénalité, selon les mêmes documents.
Au-delà de cela, quiconque tombe dans le piège d’une fraude, l’algorithme en présentera davantage. Le système de personnalisation des annonces de Meta tente d'afficher des annonces en fonction des intérêts de l'utilisateur. Si un utilisateur est intéressé par une annonce qui promet de gagner beaucoup d’argent facilement, il y a plus de chances qu’il reçoive de nombreux messages de ce style.
Meta se défend
Un porte-parole de l'entreprise a déjà donné sa version sur cette question : Andy Stone explique que les documents consultés par Reuters « présentent une vision sélective qui déforme l'approche de Meta en matière de fraude et d'escroquerie » et que « l'estimation interne de l'entreprise, qui prévoyait que 10,1% de son chiffre d'affaires pour 2024 proviendrait d'escroqueries et autres publicités interdites, était « approximative et trop optimiste ».
La société a finalement déterminé que le chiffre réel était inférieur, puisque l'estimation incluait également des publicités légitimes, a-t-il ajouté. Ce que ce porte-parole n’a pas donné, ce sont les chiffres précis.
« L'évaluation a été menée pour valider nos investissements prévus en matière d'intégrité, y compris la lutte contre la fraude et les escroqueries, ce que nous avons fait », a déclaré Stone. Selon le représentant de Meta, « au cours des 18 derniers mois, nous avons réduit de 58 % les rapports d'utilisateurs faisant état de publicités frauduleuses dans le monde et, jusqu'à présent en 2025, nous avons supprimé plus de 134 millions de publicités frauduleuses », a expliqué Stone.