ICYMI, Microsoft a des projets ambitieux : doubler la taille de son activité publicitaire à 20 milliards de dollars.
Alors pourquoi est-ce une grande nouvelle ? Google et Meta montrent des signes d’essoufflement, laissant plus de place aux plateformes émergentes comme TikTok, Amazon et Instacart.
Attendez, qu’en est-il de Microsoft Ads ?
Les revenus publicitaires de recherche et d’information de Microsoft ont constamment augmenté au cours des quatre derniers trimestres (T2 : 32 % ; Q3 : 18 % ; Q4 : 15 % ; Q1 : 16 %).
L’un des avantages de Microsoft Ads est sa rentabilité. Il est généralement moins cher que Google Ads et offre plus de possibilités de cibler des publics spécifiques avec des annonces pertinentes à un coût par clic inférieur.
De plus, Microsoft Ads fournit des analyses détaillées faciles à interpréter, ce qui facilite le suivi du retour sur investissement et l’affinement des campagnes au fil du temps.
D’un autre côté, Microsoft a encore des kilomètres de retard sur Google en termes d’utilisateurs. Google détient généralement une part d’environ 83,84 % du marché mondial de la recherche (contre 89,95 % au cours des trois dernières années) ; au cours de la même période, la part de Bing est passée de 3,99 % à 8,88 %.
Mais qu’en pensent les autres annonceurs ?
J’ai demandé Christine Debout de Workshop Digital (et lauréat 2022 de la meilleure initiative de marketing de recherche B2B) et Timothy Jensen de M&T Bank (et panéliste SMX Next sur Tendances PPC 2023 à devancer), leurs réflexions sur les raisons pour lesquelles davantage de marques devraient donner une chance à Microsoft Ads.
Pourquoi avoir de la concurrence pour la recherche Google est-il une bonne chose ? Pourquoi les spécialistes du marketing de recherche devraient-ils rechercher des concurrents tels que Microsoft Ads ?
La concurrence pour la recherche Google encourage les entreprises à innover, à investir dans de meilleures technologies de recherche et à créer de meilleures expériences utilisateur.
La concurrence maintient également les prix bas et contribue à garantir qu’aucun moteur de recherche n’a trop de part de marché ou de pouvoir.
En créant un marché plus concurrentiel, les spécialistes du marketing de recherche peuvent bénéficier de meilleures options de recherche et de prix plus compétitifs.
De plus, la concurrence permet de garantir que les résultats de recherche restent impartiaux et exempts de manipulation.
En fin de compte, la concurrence est une chose saine pour l’industrie de la recherche et contribue à assurer une meilleure expérience pour les utilisateurs.
Comment Microsoft a-t-il amélioré son tableau de bord, ses fonctionnalités et ses offres de produits ?
Microsoft a introduit une interface unifiée qui permet une meilleure optimisation et des informations multiplateformes. Ils ont également inclus des rapports plus détaillés, la visualisation des données et de nouveaux outils de gestion de campagne automatisés.
De plus, Microsoft a lancé de nouvelles fonctionnalités telles que les informations sur l’audience et les stratégies d’enchères automatisées pour aider les utilisateurs à mieux cibler leurs campagnes.
Enfin, Microsoft a amélioré ses offres de produits pour inclure des fonctionnalités plus complètes, telles que la possibilité de gérer plusieurs campagnes à partir d’un seul tableau de bord et la possibilité d’optimiser les campagnes pour différents appareils.
Voici quelques-uns des derniers produits et fonctionnalités publiés par Microsoft :
Quand Microsoft Ads sera-t-il respecté ?
Microsoft joue le long jeu – depuis très, très longtemps maintenant. Et Microsoft a une histoire tout aussi longue d’erreurs et d’opportunités manquées qui remonte à plus d’une décennie.
Microsoft Ads a mis du temps à gagner le respect des spécialistes du marketing de recherche. Mais Microsoft a continué à améliorer sa plate-forme (par exemple, l’introduction d’une interface unifiée, des rapports plus détaillés).
De plus, les spécialistes du marketing de recherche commencent à reconnaître la valeur de Microsoft Ads, comme sa capacité à cibler des campagnes sur plusieurs plates-formes et ses stratégies d’enchères automatisées.
Au fur et à mesure que de plus en plus de spécialistes du marketing de recherche prendront conscience de Microsoft Ads et de ses avantages, il est probable qu’il gagnera en respect dans l’industrie.
- « Cela peut venir avec le temps, et en se différenciant de quelque manière que ce soit de Google – leur concurrent n°1. » Askew a dit
- « Lorsqu’ils améliorent la fiabilité du mappage de l’intention des requêtes de recherche sur les mots clés. Même les mots-clés de correspondance exacte sont hors des rails en ce qui concerne la correspondance avec un volume élevé de termes non pertinents. Microsoft devrait également faire plus pour écouter les préoccupations des annonceurs concernant les orientations prises par Google et être suffisamment audacieux pour prendre une direction différente au lieu d’essayer d’atteindre la parité avec chaque changement apporté par Google. dit Jensen.
Que devrait faire Microsoft pour être plus agressif dans l’espace publicitaire ?
Une idée, via Jensen, est une intégration plus complète avec LinkedIn :
- « Les capacités de ciblage de profil LinkedIn que nous avons étaient certainement un bon point de départ, mais on nous avait promis une expansion des options de ciblage qui ne s’est jamais produite. Le ciblage de groupe, le ciblage d’ancienneté professionnelle et autres pourraient être puissants lorsqu’ils sont combinés avec le réseau d’audience. Un rêve chimérique à plus long terme serait de pouvoir mettre en place des campagnes diffusées sur LinkedIn via Microsoft Ads (ou vice versa) avec une gamme complète d’options de ciblage. dit Jensen.
Pourquoi les annonceurs et les marques devraient-ils essayer les publicités Microsoft ?
Microsoft propose des rapports et une visualisation des données plus détaillés, ainsi que des stratégies d’enchères automatisées et des informations sur l’audience, en plus d’une large sélection de formats publicitaires, notamment des publicités textuelles, illustrées et vidéo.
Les Microsoft Ads sont également proposés à des prix compétitifs, ce qui en fait une option attrayante pour les annonceurs et les marques soucieux de leur budget.
Et l’introduction des annonces multimédias a donné à la plate-forme une fonctionnalité unique que les annonceurs ne trouveront probablement pas avec d’autres solutions publicitaires.
- « Je pense que Microsoft a la réputation de » suivre tout ce que Google fait des mois plus tard. » Notre équipe est toujours impressionnée lorsque Microsoft publie une nouvelle fonctionnalité différente de Google (incitation à l’importation de campagnes Meta, intégration d’audience LinkedIn, actifs d’action, etc.). Je pense qu’être moins un « suiveur » et plus un « créateur de tendances » aidera vraiment à élever l’adoption de Microsoft Ads », a déclaré Askew.
Pourquoi les marques hésitent-elles à utiliser Microsoft Ads ?
Il y a une perception que presque tout le monde utilise Google comme moteur de recherche de choix, a déclaré Askew, alors qu’en réalité 724 millions de chercheurs uniques mensuels sur ordinateur de bureau dans le monde sur le Microsoft Search Network en décembre 2021 (selon comscore Search) :
- « Un client a demandé ‘est-ce que les gens utilisent même le moteur de recherche de Microsoft ?’ Je l’ai frappé avec cette stat pratique de dandy. De plus, les annonceurs spécialisés dans la génération de leads peuvent ne regarder que le volume de leads et dire : « Google génère plus de leads pour moi à un coût par lead plus efficace, alors pourquoi devrais-je continuer à financer des campagnes Microsoft ? ». Alors qu’en réalité, le volume de leads n’est qu’une pièce du puzzle, il y a aussi la qualité des leads à analyser.
Pour l’un de mes clients de génération de leads B2B en particulier, nous constatons un volume de leads moindre et un coût par lead moins efficace sur Microsoft par rapport à Google ; Cependant, chaque mois, nous voyons systématiquement un pourcentage plus élevé de ces prospects se transformer en opportunité dans Salesforce, ce qui peut ensuite déboucher sur un contrat/des revenus pour l’entreprise. Cela signifie que Microsoft génère des prospects de meilleure qualité que Google.
Si nous nous arrêtions pour ne regarder que le volume de leads, nous sous-évaluerions entièrement Microsoft. De nombreux annonceurs qui ne disposent pas de ce type de données en boucle fermée peuvent hésiter pour cette raison précise. »
Outre le fait évident que le volume est nettement inférieur à celui de Google, les performances peuvent également souvent être imprévisibles, a déclaré Jensen :
- « Bien que j’aie travaillé avec certaines marques qui obtiennent d’excellents résultats de la part de Microsoft, mon expérience récente a tendance à être que les prospects sont de qualité inférieure et qu’une flakiness d’un mois à l’autre peut se produire à la fois dans le nombre de conversions et dans leur degré de qualification. Le mappage des requêtes de recherche aux mots-clés laisse beaucoup à désirer. La récente décision de « forcer » l’inclusion d’Audience Network dans les campagnes (sauf si vous optez pour une exclusion à l’échelle du compte) n’a pas aidé non plus. » dit Jensen.
L’avantage d’utiliser les annonces Microsoft par rapport à Google Ads
Microsoft offre certains avantages par rapport à Google Ads, notamment une interface unifiée pour l’optimisation multiplateforme, des rapports plus détaillés et une visualisation des données.
De plus, Microsoft propose une variété d’options de tarification avec différents formats d’annonces qui sont probablement une option moins chère que Google. Enfin, Microsoft donne accès à un marché mondial plus vaste, ce qui peut être avantageux pour les annonceurs et les marques qui cherchent à étendre leur portée. A déclaré Askew :
- « Par rapport à Google – Certainement l’intégration de l’audience LinkedIn, Google n’a pas autant d’audiences pertinentes pour les industries B2B d’après mon expérience. Coûts de clic moins chers que Google, ce qui signifie plus pour votre argent.
Microsoft a des extensions différentes, maintenant appelées actifs, de Google, y compris des actifs d’action et des actifs de lien de filtre. Microsoft Clarity est également disponible (un outil d’enregistrement et de cartographie thermique des utilisateurs moins connu et gratuit qui peut être utilisé pour comprendre le comportement des utilisateurs sur un site Web).
Par rapport à Meta – je pense que les audiences dont dispose Microsoft sont plus pertinentes dans l’espace B2B que Meta. D’autant plus que Meta supprime régulièrement les options de ciblage d’audience au fil du temps. Pour les entreprises qui opèrent en B2B, bien cibler l’audience est la moitié de la bataille.
Malgré ses limites, l’intégration de LinkedIn est un gros avantage pour Microsoft avec un niveau de données B2B que les autres plates-formes n’ont tout simplement pas, a déclaré Jensen :
- « Bien que le volume puisse être un défi, j’ai vu de bonnes données de conversion en superposant les fonctions professionnelles et les industries avec les bonnes marques. Un autre avantage est qu’avec leur statut d’« opprimé », il y a eu au moins un certain niveau d’efforts pour écouter les spécialistes du marketing et déployer des fonctionnalités utiles, bien que j’en ai vu moins ces dernières années. »
Les publicités Microsoft sont-elles donc meilleures pour le B2B ?
Ça dépend. (Je sais, je sais. Désolé.)
Microsoft propose une large sélection de formats publicitaires, notamment des publicités textuelles, illustrées et vidéo, ainsi que des informations sur l’audience et des stratégies d’enchères automatisées.
De plus, Microsoft Ads permet une optimisation multiplateforme et des rapports détaillés, ce qui facilite le suivi et la mesure des performances des campagnes.
Enfin, Microsoft propose des prix compétitifs et propose une variété d’options de tarification, ce qui en fait une option attrayante pour les campagnes B2B soucieuses de leur budget.
Mais comme l’a souligné Askew, le volume serait probablement inférieur à celui de son concurrent, Google. Pour cette seule raison, les marques pourraient être hésitantes.
Qu’en est-il du réseau d’audience ?
Le réseau d’audience Microsoft Ads est avantageux pour les marques car il leur permet d’atteindre les utilisateurs sur une variété de plates-formes, telles que les applications mobiles et les sites Web. Cela peut être particulièrement utile pour les marques qui cherchent à cibler un large éventail de publics, en particulier B2B.
De plus, l’Audience Network donne accès à des données et des informations plus détaillées, permettant aux marques de mieux adapter leurs campagnes à leurs publics cibles.
Enfin, l’Audience Network est intégré à la plateforme Ads, permettant aux marques de gérer des campagnes sur plusieurs plateformes à partir d’un seul tableau de bord.
Microsoft Ads a parcouru un long chemin ces dernières années
Microsoft continue de s’améliorer avec l’aide de la technologie AI. L’entreprise investit massivement dans l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle, ce qui améliorera considérablement ses capacités publicitaires à l’avenir.
L’essentiel est que Microsoft ne doit pas être négligé par les spécialistes du marketing de recherche qui veulent de meilleurs résultats sans se ruiner. Avec la bonne stratégie de ciblage et d’optimisation en place, Microsoft Ads peut être tout aussi efficace que Google Ads à une fraction du coût.