Nestlé a annoncé le licenciement de 16 000 personnes. Et la raison est qu’il va miser « partiellement » sur l’automatisation. Cette entreprise, bien que nous puissions l'associer au lait ou au chocolat, est en fait la plus grande entreprise alimentaire au monde selon les statistiques et souhaite actuellement utiliser moins de main-d'œuvre humaine et davantage de machines.
La nouvelle annonce est que Nestlé supprimera environ 16 000 emplois dans le monde au cours des deux prochaines années, dans le cadre de ses efforts de réduction drastique des coûts, y compris l'automatisation, comme l'a annoncé la plus grande entreprise alimentaire mondiale.
La majorité des licenciements (environ 12.000) concerneront les professionnels administratifs, Nestlé recherchant « l'efficacité opérationnelle », y compris l'automatisation des processus et l'utilisation de services partagés, selon la société responsable de marques telles que KitKat et Nesquik dans un communiqué.
4 000 postes supplémentaires seront supprimés dans les domaines de la fabrication et de la chaîne d'approvisionnement dans le cadre de mesures qui ont été expliquées comme visant à « améliorer la productivité ».
Qu'est-il arrivé à Nestlé
« Le monde change. » Ce sont les mots du nouveau PDG. Il a ajouté que cela « doit changer plus rapidement » et que « cela impliquera de prendre des décisions difficiles mais nécessaires pour réduire les effectifs ».
Inflation alimentaire. Cette annonce coïncide également avec une période où le prix de la liste de courses augmente, comme le rapportent les rapports du nord de la planète. Comme le rappelle Fortune, le plus grand marché de Nestlé est l'Amérique du Nord. Les consommateurs américains s’inquiètent de l’inflation, qui pourrait être aggravée par la hausse des tarifs douaniers. Toutefois, les dépenses de consommation sont restées stables jusqu’à présent.
Baisse des revenus. Pour les neuf premiers mois de 2025, les ventes de Nestlé ont chuté de 1,9 % à environ 82,8 milliards de dollars par rapport à la même période un an plus tôt. Les ventes organiques, hors effets de change et d'acquisition, ont augmenté de 3,3% sur la même période, ce qui témoigne d'une meilleure performance commerciale même si les difficultés de change ont aggravé les chiffres.
Investissement par l'IA dans les bureaux. L’essor de l’intelligence artificielle a alimenté la crainte d’éventuelles pertes d’emplois, comme l’ont eux-mêmes encouragé les dirigeants des grandes entreprises. Aujourd'hui, Nestlé réduit ses effectifs dans les bureaux, et non dans la fabrication, ce qui était arrivé il y a des années avec la robotisation.
Recherche et développement pour l'IA. Nestlé affirme désormais sur son site Internet qu'elle utilise l'IA dans diverses fonctions, telles que la recherche et le développement. Dans son dernier rapport annuel, elle a également indiqué qu'elle utilisait une automatisation et des analyses avancées dans les activités promotionnelles, telles que la gestion des remises et l'affichage en magasin.
Changements dans les habitudes de consommation. Le nouveau PDG est désormais chargé de guider l'entreprise à travers une période d'évolution de la demande des consommateurs en réponse aux augmentations de prix et aux préférences à l'égard des aliments transformés.
L'ancien PDG a été licencié à cause d'une liaison. Il y a quelques mois, Laurent Freixe, qui était PDG, a été démis de ses fonctions de PDG de Nestlé pour une relation non révélée avec un subordonné, une violation du code de conduite de l'entreprise.
Photo par Inma Santiago sur Unsplash