Les représentants commerciaux de Google auraient conseillé aux annonceurs de cibler les utilisateurs adolescents sur YouTube, apparemment en violation des propres politiques de la plateforme interdisant le ciblage des mineurs.
Détails clés :
- Selon certaines informations, des représentants de Google auraient demandé à plusieurs acheteurs de publicité de cibler la catégorie « inconnue » d’utilisateurs de YouTube, qui comprend probablement les adolescents.
- Cette activité va au-delà de l’accord précédemment signalé entre Google et Meta visant à cibler les jeunes de 13 à 17 ans sur YouTube.
- Google a annoncé en 2021 qu'il n'autoriserait plus les annonceurs à cibler les utilisateurs de moins de 18 ans en fonction de leur âge, de leur sexe ou de leurs centres d'intérêt.
- Cependant, la catégorie d’utilisateurs « inconnus », dont les données démographiques ne sont pas connues de Google, a été présentée comme un moyen d’atteindre potentiellement les utilisateurs adolescents.
- Un acheteur d'annonces a déclaré qu'un représentant de Google avait suggéré de cibler les jeunes de 16 ans et plus disposant d'un « revenu disponible », toujours en utilisant la catégorie inconnue.
- Un autre acheteur a déclaré qu'une grande marque de divertissement avait finalement convaincu Google de lui permettre de télécharger ses propres données propriétaires sur les adolescents pour les cibler sur YouTube, malgré les politiques de la plateforme.
Application insuffisante. Cette révélation soulève de sérieuses inquiétudes quant à l'application par Google de ses propres politiques interdisant le ciblage des mineurs, d'autant plus que des lois comme la loi actualisée sur la protection de la vie privée des enfants en ligne vise à restreindre davantage la publicité en ligne destinée aux adolescents.
Pourquoi nous nous en soucions. Même si la tentation d'atteindre un public adolescent difficile à atteindre peut être forte, les annonceurs doivent se montrer prudents lorsqu'ils se livrent à des tactiques qui contournent les politiques de Google ou mettent en danger les mineurs. Les risques potentiels, y compris les répercussions juridiques, dépassent de loin les gains publicitaires à court terme.
La réponse de Google. Un porte-parole de Google a déclaré que l’entreprise « interdit strictement la personnalisation des publicités pour les personnes de moins de 18 ans » et qu’elle prendrait des mesures pour renforcer cette règle auprès des représentants commerciaux. Cependant, les exemples fournis par les acheteurs de publicité suggèrent que l’entreprise n’a pas efficacement empêché cette pratique.
La vue d'ensemble. Cet incident souligne la tension actuelle entre les exigences des annonceurs en matière de données et la nécessité de protéger les jeunes utilisateurs d’Internet contre des pratiques publicitaires potentiellement nuisibles ou exploitantes.
