Les relations publiques numériques entrent dans une nouvelle ère.
Alors que les plateformes sociales comme TikTok, YouTube et Instagram deviennent des moteurs de recherche à part entière, les stratégies traditionnelles axées sur les backlinks et la couverture de l’actualité ne suffisent plus.
En 2025, le succès dépendra de la capacité à rencontrer le public là où il se trouve, grâce à un contenu vidéo socialement natif qui suscite un engagement authentique.
L’essor des relations publiques numériques axées sur le social
La manière dont les marques abordent les relations publiques numériques et la couverture en ligne évolue, sous l’effet de l’essor des plateformes sociales et de l’évolution des comportements du public.
Les stratégies traditionnelles axées sur l’obtention de backlinks et la garantie d’une couverture dans des domaines de haute autorité ne parviennent pas à produire des résultats significatifs.
Le parcours du public a évolué et sa relation avec les marques, les éditeurs et les créateurs évolue. Pour les atteindre efficacement, les marques, les créateurs et les éditeurs doivent s'adapter.
Le public interagit de plus en plus avec le contenu vidéo sur des plateformes comme TikTok, Snapchat, YouTube et Instagram, dont beaucoup fonctionnent désormais comme des moteurs de recherche.
Les équipes de relations publiques numériques doivent aller au-delà de la simple présentation d'articles pour créer un contenu dynamique, spécifique à la plateforme, qui résonne là où les gens passent déjà leur temps.
Les utilisateurs dépensent considérablement plus de temps sur les sites sociaux (20,75 %) que les sites d'information (12,83 %) – nos cibles traditionnelles de relations publiques numériques.
Le succès en matière de relations publiques numériques ne consiste plus seulement à sécuriser les backlinks.
Des mesures telles que les mentions de marque, l'engagement, le contenu généré par les utilisateurs (UGC) et les partages sociaux deviennent tout aussi importantes pour renforcer la notoriété et l'autorité.
Ces mesures axées sur l’humain sont également susceptibles de jouer un rôle important dans la croissance des revenus.
L'approche « rechercher partout » met l'accent sur la rencontre des publics là où ils se trouvent, en utilisant des stratégies axées sur les réseaux sociaux pour redéfinir la façon dont nous créons et diffusons du contenu.
Ces changements remodèlent l’avenir des relations publiques numériques. Explorons comment ils pourraient transformer votre approche.
Le passage aux plateformes sociales
En 2025, les plateformes sociales comme TikTok, Instagram, YouTube et les réseaux émergents domineront le paysage du référencement et des relations publiques numériques.
Les publics sont :
- S'éloigner du contenu statique et des sources d'information traditionnelles.
- Passer plus de temps sur des plateformes centrées sur la vidéo qui offrent des interactions authentiques et en temps réel avec les créateurs et le contenu.
Ce changement a rendu les stratégies de relations publiques traditionnelles axées sur la recherche moins efficaces pour se connecter avec le public.
Si les backlinks restent précieux pour les fondations SEO, les publications sociales et l’UGC jouent désormais un rôle plus important pour influencer les décisions des consommateurs.
Le public plus jeune, en particulier, privilégie le contenu interactif, pertinent et digne de confiance – que ce soit sur TikTok, Snapchat, Discord ou Reddit – par rapport aux articles de blog statiques qui ancraient autrefois les stratégies de référencement et de relations publiques numériques.
Les plateformes sociales comme moteurs de recherche
Les plateformes sociales fonctionnent de plus en plus comme des moteurs de recherche, créant un nouvel « univers de recherche ».
TikTok, YouTube et Reddit sont des plateformes populaires pour trouver des réponses, des avis et des recommandations, aidant ainsi les utilisateurs à découvrir des produits et des marques.
La fonctionnalité de recherche étendue de TikTok, par exemple, permet aux utilisateurs de tout trouver, des didacticiels pratiques aux critiques approfondies de produits.
Les utilisateurs de la génération Z, attirés par son format vidéo court et son authenticité, se tournent fréquemment vers TikTok pour faire des recherches.
De même, YouTube attire un public à la recherche de contenus détaillés et longs pour prendre des décisions éclairées.
Par exemple, les vidéos d’évaluation de produits sur YouTube ou TikTok sont souvent bien classées dans les requêtes de recherche sur les produits, surpassant les articles éditoriaux traditionnels.
Qu'il s'agisse d'un nouvel appareil photo, d'une tenue tendance, d'un restaurant ou de conseils en matière de soins de la peau, le contenu interactif et pertinent axé sur les réseaux sociaux façonne les décisions des consommateurs plus efficacement que les placements de relations publiques traditionnels.
Cette évolution vers un contenu de relations publiques socialement natif constitue la nouvelle norme pour interagir avec le public et garantir la visibilité de la marque.
En adoptant ces changements, les campagnes de relations publiques peuvent stimuler l'action, favoriser la confiance et développer les communautés de marque, allant au-delà du « jus de liens » pour avoir un impact sur la part de recherche dans cet univers de recherche émergent.
L’essor inévitable du contenu vidéo dans les relations publiques numériques
En 2025, la vidéo ne sera plus un format complémentaire des RP digitales mais la pièce maîtresse des stratégies.
La vidéo s’est avérée être l’un des supports les plus attrayants et les plus efficaces pour capter l’attention, transmettre des messages et susciter l’action.
Selon les prévisions, elle représentera plus de 80 % de tout le trafic Web d'ici 2025, la domination de la vidéo dans la consommation en ligne est indéniable.
Même les publications de presse que les équipes de relations publiques ciblent traditionnellement s'implantent sur les plateformes sociales pour profiter de cette tendance.
Cela est évident sur TikTok, où les éditeurs obtiennent un engagement massif.
Par exemple, depuis janvier 2024, la chaîne TikTok du Daily Mail a recueilli plus d'un milliard d'engagements contre 40 millions sur son site internet.
Cela représente une différence stupéfiante de 2 400 %. Les éditeurs de contenu et les journalistes recherchent de plus en plus de solutions vidéo pour répondre à cette demande croissante.
Vidéo socialement optimisée comme nouveau communiqué de presse
Les communiqués de presse traditionnels, riches en texte, perdent de leur efficacité, notamment parce qu'ils ne correspondent pas à la nature visuelle des plateformes sociales.
La vidéo permet aux équipes de relations publiques numériques de créer des communiqués de presse polyvalents que les éditeurs peuvent facilement adapter sur plusieurs canaux.
Les formats tels que les commentaires réactifs, le leadership éclairé, les avis d'experts et les présentations de données de première main ont obtenu de bons résultats en 2024.
Mais ils ont encore plus d’impact avec une approche axée sur la vidéo.
Par exemple, Martin Lewis, un commentateur financier britannique, a utilisé avec succès TikTok pour partager des idées, renforçant ainsi sa présence à la fois sur son compte et sur les plateformes médiatiques.
Mentions de marque : la nouvelle mesure du succès
Les mentions de marque deviennent un indicateur clé d’autorité et de confiance, tout comme l’objectif traditionnel consistant à obtenir des liens « suivre » dans la diffusion d’un site Web.
Les balises des plateformes sociales, ainsi que les mentions naturelles de marques dans le contenu vidéo, sont de plus en plus précieuses.
Les algorithmes sociaux, en particulier celui de TikTok, amplifient cet impact en promouvant du contenu connexe auprès des utilisateurs qui interagissent avec des éléments médiatiques mentionnant une marque.
Cela fait des relations publiques numériques un outil puissant pour sensibiliser et faire progresser le public dans un parcours de conversion.
Maintenir une forte présence de marque sur les plateformes sociales est désormais essentiel pour garantir la visibilité et la confiance dans cette ère axée sur la vidéo.
Des backlinks aux mentions de marque : l'évolution de la « recherche partout »
Les relations publiques numériques prospèrent grâce à l’innovation et, d’ici 2025, le succès ne reposera plus uniquement sur les backlinks ou la couverture traditionnelle.
Pour prospérer au cours des 12 à 18 prochains mois, il faudra adopter une approche de « recherche partout » :
- Créer du contenu socialement natif.
- Tirer parti de la vidéo et de l’UGC.
- Atteindre les publics là où ils s’engagent déjà.
Il ne s’agit pas d’une tendance passagère mais d’un changement fondamental.
La prochaine phase des relations publiques numériques est arrivée, et ceux qui l’adopteront établiront la norme pour l’avenir.
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