Recrutement en cours : Marketing Services Client Success Manager

Êtes-vous aussi gaucher que droitier ? Vous aimez travailler avec les gens et les chiffres ? Devant la caméra et sur des feuilles de calcul ? Notre poste de responsable des services marketing est peut-être pour vous.

Nous recherchons une personne motivée pour rejoindre notre équipe de services marketing en pleine croissance. Vous participerez avec nos clients et les membres de votre équipe à la idéation, création et exécution de programmes marketing qui dénichent des clients potentiels. Webinaires, guides de l’acheteur et syndication de contenu font partie des canaux dans lesquels vous travaillerez.

Nous recherchons quelqu’un qui peut travailler dans un environnement d’équipe au rythme rapide. Vous devez être à l’aise avec la technologie et les plateformes de données. Le candidat idéal sera en mesure de gérer plusieurs projets en tirant parti de compétences exceptionnelles en gestion de projet et d’une attention aux détails tout en travaillant en toute confiance directement avec les clients.

Responsabilités:

  • Créer et exécuter des e-mails et d’autres campagnes sur plusieurs canaux pour atteindre les objectifs et le succès des clients
  • Servir de concierge aux clients/commanditaires/conférenciers en communiquant les détails du programme, les produits livrables et les échéanciers
  • Rédiger des textes et des promotions qui sollicitent la participation du public
  • Suivre l’état des programmes que vous gérez ; préparer et fournir des rapports aux commanditaires
  • Planifier et effectuer des vérifications techniques pour les webinaires
  • Coacher les conférenciers/commanditaires sur les meilleures pratiques de présentation
  • Rédiger des notes de modérateur et/ou des introductions que les modérateurs pourront lire/enregistrer
  • Assurer le contrôle de la qualité, la relecture et la mise en forme de tous les documents, y compris les listes de prospects

Qualifications:

  • Obsédé par la satisfaction des clients externes et internes
  • Une personne sociable : aime les clients, les collègues et les membres de la communauté
  • Solides compétences en communication écrite et verbale
  • Maîtrise du numérique et désir d’apprendre de nouvelles technologies
  • Expérience dans la création, la mise en œuvre et la production de rapports sur des campagnes de marketing par e-mail
  • Souci du détail et très précis
  • Compétences exceptionnelles en Excel
  • Expérience avec PowerPoint et Google Slides un atout
  • Capable de gérer des priorités concurrentes

Ce que nous offrons:

  • Salaire concurrentiel
  • Travail à domicile pour toujours
  • Congés payés
  • Allocation de vacances annuelles

Intéressé? Envoyez une lettre de motivation et un curriculum vitae à [email protected]

Type d’emploi: À plein temps

Emplacement: Toujours à distance

Un salaire: 70 000 $ à 85 000 $ par an


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