Je vérifie les comptes Google ADS depuis plus de 10 ans. Je peux dire en toute confiance que les mêmes problèmes apparaissent dans la plupart des comptes.
La bonne nouvelle? Ces problèmes sont faciles à résoudre et peuvent rapidement améliorer les performances.
Les cinq domaines clés où je trouve constamment des opportunités manquées comprennent:
- Ciblage de l'emplacement: Un paramètre Google ADS par défaut peut entraîner que vos annonces atteignent les utilisateurs en dehors de votre zone prévue. Ceci est facile à réparer et peut vous faire économiser des sommes d'argent mesurables.
- Recommandations appliquées automatiquement: Permettre à Google de modifier automatiquement les modifications peut entraîner des erreurs coûteuses. Il est préférable de les réexaminer et de les appliquer manuellement, sauf dans des cas spécifiques.
- Structure de la campagne: Différentes structures fonctionnent mieux dans différentes situations.
- Expériences de campagne: Cette fonctionnalité sous-utilisée vous permet de tester et d'appliquer des modifications avec un risque minimal – mais 90% des comptes le négligent.
- Performance max pour la génération principale: Bien que PMAX puisse générer un volume de plomb, la qualité est souvent faible. Il fonctionne mieux pour le commerce électronique et est rarement idéal pour la génération de leads.
Nous explorerons plus en détail chacun de ces domaines pour vous montrer comment débloquer de meilleurs résultats de vos campagnes Google Ads.
1. Optimisation des paramètres de ciblage de l'emplacement
Il s'agit du premier élément que je vérifie lors de l'audit d'un compte, et il est généralement configuré de manière incorrecte.
Dans les paramètres de la campagne, vous pouvez saisir l'emplacement cible, mais il est important de ne pas négliger les détails.
Sous l'emplacement cible, il existe deux options supplémentaires:
- Présence ou intérêt.
- Présence.
Par défaut, Présence ou intérêt est sélectionné.
Cela signifie que vos annonces atteindront des personnes situées dans votre zone cible et des personnes qui ont manifesté leur intérêt – même si elles sont loin.
Dans la plupart des cas, il vaut mieux choisir Présence Pour limiter le ciblage aux utilisateurs physiquement dans votre emplacement spécifié.
Pour vérifier combien vous avez dépensé pour les utilisateurs en dehors de votre emplacement cible, créez un tableau de bord personnalisé:
- Se diriger vers Campagnes> tableaux de bord.
- Ajouter Pays / territoire (emplacement des utilisateurs) comme une rangée.
- Inclure des mesures comme Coût, Clicsou Impressions.
Assurez-vous de sélectionner Emplacement de l'utilisateur plutôt que Emplacement assorti. Cela montre où les utilisateurs étaient réellement localisés lorsqu'ils ont vu vos annonces.
Par exemple, un client ciblant les gens en Australie a découvert que, bien que la plupart des dépenses publicitaires soient correctement allouées, un montant important était toujours allé aux utilisateurs en dehors de l'Australie.
Cela s'est produit parce que la valeur par défaut Présence ou intérêt Le réglage est resté inchangé – bénéficiant à Google mais gaspillant le budget de l'annonceur.
Ce simple rapport vous aide à identifier la quantité d'argent que vous pouvez économiser en ajustant vos paramètres de localisation.
2. Prendre le contrôle des recommandations appliquées automatiquement
Google sert des millions d'annonceurs avec différents niveaux d'expérience.
Bien que Google ADS fournit des outils utiles pour les annonceurs à faible touch, ils ne sont pas toujours idéaux pour les gestionnaires actifs axés sur l'optimisation des performances.
Si vous souhaitez gérer efficacement votre compte d'annonce – ce que je recommande vivement – c'est un autre domaine où vous pouvez économiser de l'argent et améliorer les résultats.
Certaines recommandations de Google ADS sont précieuses, tandis que d'autres ne le sont pas.
Laisser des décisions au système est une mauvaise pratique pour les gestionnaires actifs.
Les recommandations appliquées automatiquement doivent être désactivées. Au lieu de cela, révisez-les et appliquez-les manuellement chaque semaine.
Vous pouvez trouver des recommandations appliquées automatiquement dans le Recommandations languette:
Cependant, certaines recommandations appliquées automatiquement sont généralement inoffensives et peuvent être activées sans surveillance manuelle:
- «Utilisez une rotation de publicité optimisée»: Cela montre des publicités plus performantes plus fréquemment au lieu de diviser uniformément les impressions. Si vous êtes à l'aise de laisser Google décider quelles annonces hiérarchiser, cela peut être utile.
- «Supprimer les mots clés sans serrage»: Cela permet de réduire l'encombrement des comptes en supprimant les mots clés qui ne reçoivent pas d'impressions, ce qui est généralement bénéfique.
Chaque compte est unique, évaluez donc ces options en fonction de vos besoins spécifiques.
3. Simplifier et aligner votre structure de campagne
Il existe de nombreuses façons de structurer les campagnes Google Ads. Bien qu'aucune approche unique ne correspond à toutes les entreprises, certaines structures sont moins efficaces aujourd'hui.
Les structures de campagne courantes comprennent:
- Types de correspondance des mots clés: Des campagnes séparées pour la correspondance exacte et les mots clés de correspondance générale, où le même mot-clé apparaît dans différentes campagnes avec différents types de matchs.
- Skags (groupes de mots clés uniques): Chaque groupe d'annonces cible un seul mot-clé, permettant des expériences d'annonces très spécifiques. Cette approche nécessite de nombreuses campagnes et groupes d'annonces.
- Emplacements: Une campagne par région géographique, comme une ville, un État ou une banlieue.
La meilleure structure dépend de votre contexte commercial. Par exemple, un service hyper-local comme un serrurier ou un dentiste bénéficie des campagnes basées sur la localisation.
Pourquoi les enchères automatisées ont changé la structure de la campagne
Les campagnes construites autour des types de correspondances de mots clés deviennent moins pertinentes en raison des enchères automatisées.
Ce système permet à l'ajuster les offres d'IA de Google sur les mots clés, réduisant le besoin d'appel d'offres manuelle.
- Les enchères automatisées fonctionnent mieux Lorsque les mots clés sont regroupés, donnant au système plus de données pour optimiser les performances.
- Enchères manuelles est toujours utile dans des cas spécifiques, comme les nouveaux lancements de services ou la gestion des mots clés hautement performants (héros).
Concentrez-vous sur l'intention de recherche des clients
Les structures de campagne les plus efficaces reflètent la façon dont les clients recherchent et s'engagent avec votre produit. Commencez par comprendre leur comportement de recherche et alignez vos campagnes en conséquence.
Par exemple:
- Un dentiste peut offrir des services d'urgence, générale et des canaux radiculaires. Cependant, les clients recherchent souvent «dentiste bon marché», «dentiste près de moi» ou «dentiste le mieux évalué». Les campagnes devraient refléter ces modèles de recherche, pas seulement les catégories de services internes de l'entreprise.
- Une société de restructuration hypothécaire peut étiqueter techniquement son service, mais les gens sont plus susceptibles de rechercher des termes tels que «changer mon prêt» ou «mettre à jour le taux hypothécaire». Le ciblage de ces phrases communes améliore les résultats.
Capturer les sous-niches pour de meilleures performances
Des campagnes réussies ciblent les sous-niches avec un volume de recherche suffisant pour générer des résultats.
Par exemple:
- Une banque offrant plusieurs produits – prêts, comptes bancaires et cartes de crédit – peut améliorer les performances en se forgeant dans des catégories spécifiques telles que les cartes de récompenses ou les cartes à faibles frais annuelles.
- Les utilisateurs à la recherche de «cartes de récompenses» affichent une intention plus claire que ceux qui recherchent des «cartes de crédit».
En faisant correspondre la structure de votre campagne à l'intention des utilisateurs, vous créez un chemin transparent à partir du mot-clé de recherche → Copie d'annonce → Page de destination – Amélioration de la pertinence et des performances.
Il est essentiel d'éviter les erreurs clés lors de la création de votre structure de compte Google Ads.
- Faire Créez des campagnes qui reflètent l'intention de recherche de clients et sont aussi simples que possible.
- Ne le faites pas Comptez sur des structures complexes obsolètes qui entravent les enchères automatisées.
4. Tirer parti des expériences Google Ads
Si votre compte Google ADS fonctionne bien, l'étape suivante consiste à débloquer des performances supplémentaires – c'est là que les expériences Google ADS entrent en jeu.
Étonnamment, de nombreux gestionnaires de comptes négligent cet outil puissant, qui vous permet de tester les changements avec un risque minimal et d'améliorer en toute confiance vos campagnes.
Voici comment les utiliser efficacement:
- Définissez votre test: Identifiez un changement spécifique que vous souhaitez évaluer – comme l'augmentation des offres par un pourcentage, l'ajout de nouveaux mots clés ou l'ajustement des types de correspondances de mots clés.
- Appliquer le changement: Implémentez la modification à une partie du trafic (50% est un point de départ courant) tout en gardant l'autre moitié en tant que groupe témoin.
- Mesurer les résultats: Surveillez les mesures clés (CTR, CPA, ROAS) en temps réel. La plate-forme offre une signification statistique pour vous aider à évaluer les performances.
- Agir sur le résultat: Si le changement améliore les performances, appliquez-la à toute la campagne en un seul clic. Si les résultats diminuent, vous pouvez facilement revenir à la campagne à son état précédent.
Sans expériences, vous apportez des changements aveuglément ou hésitez à mettre en œuvre des mises à jour majeures en raison de l'incertitude.
Les expériences Google ADS offrent un moyen sûr et fiable de tester, d'affiner et d'optimiser votre compte – vous aidant à rester agile tout en minimisant les risques.
5. Raffiner la perfomance max pour la génération de leads
Performance Max a été initialement conçu pour le commerce électronique et a tendance à fournir des résultats solides dans ce contexte.
Cependant, pour les entreprises non accessibles – telles que la génération de leads ou les inscriptions SaaS – ses performances sont souvent décevantes.
Voici pourquoi PMax peut être en deçà de la génération de leads et que faire à la place:
- Problèmes de qualité de conduite
- Bien que PMAX puisse générer un volume élevé de leads, ces pistes manquent souvent de qualité.
- De nombreuses entreprises de génération de leads voient initialement des résultats prometteurs mais sont déçus après une inspection plus approfondie.
- Pourquoi cela fonctionne pour le commerce électronique
- PMAX fonctionne mieux lorsqu'il est associé à un flux de produits, permettant un ciblage plus précis.
- Vous pouvez affiner davantage les performances en segmentant votre flux de produits par catégories ou par des interprètes de haut et de bas.
- Défis pour la génération de leads
- Sans flux de produits, Google favorise fortement l'inventaire Google Display Network (GDN). Cela se traduit souvent par un flot de pistes à faible coût mais de faible qualité – dont beaucoup peuvent être du spam.
Une meilleure approche pour la génération de leads consiste à séparer les campagnes de recherche et d'affichage:
- Créez des campagnes de recherche et d'affichage dédiées pour contrôler votre budget et cibler sur chaque réseau.
- Utilisez une campagne GDN dédiée pour le remarketing et l'intention de recherche personnalisée pour maintenir une meilleure surveillance.
Bien que la mise en place de campagnes distinctes nécessite plus d'efforts que d'utiliser une campagne PMAX, elle donne généralement des prospects de meilleure qualité et de meilleurs résultats à long terme.
Pour les entreprises de génération de leads, il est peu probable que le fait de s'appuyer sur PMAX sans surveillance et segmentation étroits produit un succès durable.
Affinez vos campagnes Google Ads avec ces optimisations
De petits changements peuvent faire une grande différence dans les publicités Google.
En raffinant le ciblage, en contrôlant l'automatisation, en structurant efficacement les campagnes, en testant avec des expériences et en utilisant judicieusement PMAX, vous générerez de meilleurs résultats et rédurez les dépenses gaspillées.
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