La décision de Trivago de se retirer des nouvelles annonces de promotion immobilière de Google était apparemment une erreur coûteuse.
Les revenus ont diminué de 14% en glissement annuel pour atteindre 137 millions de dollars au deuxième trimestre 2023, suite à une baisse du trafic sur le site Web, a rapporté Trivago.
Pendant ce temps, les revenus de Expediaqui a fait de la publicité sur le nouveau bloc d’annonces du moteur de recherche, a enregistré un deuxième trimestre record avec des revenus en hausse de 6 %.
Une décision regrettable basée sur les données. Trivago n’a pas fait de publicité avec le nouveau produit publicitaire de Google, car il fait partie des annonces d’hôtels de Google, qui n’ont historiquement pas bien fonctionné pour l’entreprise, Skift signalé. Cependant, cela est rapidement devenu une décision que l’équipe regretterait.
- « Nous n’avions pas participé à ce format d’annonce avant ce déploiement, et quand cela a eu plus de visibilité [at the expense of] placements publicitaires traditionnels, nous avons perdu des volumes de trafic », a déclaré Matthias Tillmann, directeur financier de Trivago.
Pourquoi nous nous soucions. Lorsque de nouveaux produits publicitaires sont lancés, en particulier par des géants de l’industrie comme Google, les marques doivent s’assurer d’être très attentives et de ne pas être si promptes à écarter le potentiel potentiel. Si le risque financier est une préoccupation, il serait peut-être plus logique de tester un nouveau produit à plus petite échelle plutôt que de tout ignorer. Il est également important que les spécialistes du marketing s’assurent qu’ils surveillent en permanence les performances de leurs sites Web et de leurs campagnes. Si vous avez remarqué une baisse de trafic, traitez-la le plus tôt possible pour contrôler les pertes financières.
Baisse des dépenses publicitaires. Dans ses résultats du deuxième trimestre, Trivago a également annoncé que les dépenses publicitaires aux États-Unis avaient diminué de 10 % pour atteindre 32,9 millions de dollars. L’entreprise a également dépensé 4 % de moins en publicité en Europe, par rapport à la même période en 2022. Commentant les résultats, un porte-parole de l’entreprise a déclaré:
- « Notre dépendance à l’égard des moteurs de recherche, en particulier Google, qui font la promotion de leur propre produit et
des services qui concurrencent directement notre recherche d’hébergement et peuvent avoir un impact négatif sur notre
l’activité, la performance financière et les perspectives.
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Qu’a dit Trivago d’autre ? Trivago a abordé ses résultats du deuxième trimestre dans un communiqué publié sur son site Web. Un porte-parole a déclaré :
- « Nous avons observé une volatilité accrue dans les résultats de nos campagnes de marketing à la performance. Alors que nous continuions à être disciplinés avec les objectifs de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), nous avons connu des baisses significatives des volumes de trafic de marketing à la performance, associées à une diminution de la contribution aux bénéfices. »
- « Malgré ces vents contraires, nous avons augmenté nos investissements en marketing de marque comme prévu. Bien que ces dépenses aient eu un impact négatif sur notre rentabilité au deuxième trimestre 2023, nous pensons qu’elles auront un impact positif à long terme sur le volume de trafic direct vers notre plateforme et notre performance financière. »
Plongée profonde. Lire Trivago Publication des résultats du deuxième trimestre 2023 déclaration dans son intégralité pour plus d’informations.
