ZenBusiness Inc., une plateforme basée sur l'intelligence artificielle fournissant des conseils et une assistance opérationnelle aux propriétaires de petites entreprises, a annoncé aujourd'hui une expansion de ZenBusiness Enterprise, qui permet aux petites et moyennes entreprises de premier plan d'intégrer la formation, les licences et la conformité directement dans les expériences client.
Démarrer et gérer une nouvelle entreprise implique bien plus que de simples formalités administratives ; cela nécessite de s’attaquer aux processus métier, à la conformité et à la bureaucratie impliquant la paie, le commerce, la technologie financière, la comptabilité et les plateformes natives d’IA. Les nouvelles startups sont confrontées à des pressions croissantes pour respecter les exigences juridiques, réglementaires et opérationnelles qui sont devenues fortement numérisées, en plus du lancement et de la gestion d'une entreprise.
« Les entrepreneurs créent des entreprises dans plus d'endroits que jamais auparavant », a déclaré le président et directeur des produits, Sameer Gulati. « ZenBusiness Enterprise aide les plateformes des PME à remplacer ces expériences déconnectées par des flux de travail personnalisés, soutenus par plus d'une décennie de données sur la façon dont près d'un million d'entreprises démarrent et se développent.
Alors que les agents d'IA deviennent la norme pour la création et l'exploitation d'entreprises, Gulati a ajouté que cette base de données et cette connectivité d'infrastructure permettent à ZenBusiness de réaliser le travail pour les petites entreprises. Là où l’IA à usage général s’arrête au conseil, l’entreprise fait un effort supplémentaire pour connecter et informer l’épine dorsale juridique, opérationnelle et de service du back-office.
Cette extension apporte des intégrations d'interfaces de programmation d'applications pour les partenaires, ce qui leur permettra de connecter des tiers à leurs systèmes de manière à leur permettre d'extraire des données que les grands modèles de langage et les agents d'IA peuvent utiliser pour la prise en charge de la formation et de la conformité.
Les exemples incluent le soutien à la paie et aux ressources humaines tel que la création d’entités, l’approvisionnement d’EIN, le soutien aux élections S corp, les enregistrements d’employeurs d’État et la conformité continue. Il se connectera également au commerce électronique, aux domaines et aux services de sites Web pour leur permettre de passer d'une présence numérique à une entreprise opérant légalement en intégrant les licences et la conformité dès le lancement dans les boutiques en ligne, les domaines et les expériences en ligne.
ZenBusiness aide à gérer les technologies financières et les services bancaires pour fournir un accès plus rapide aux paiements, à la paie et aux prêts avec des informations d'entité vérifiées. Il aide également les startups et les petites entreprises à faire connaître le statut de l'entité, les dépôts, les documents, les délais et la conformité à l'aide d'outils de conseil et de gestion de cabinet.
La société a déclaré que ce lancement évoluait pour permettre à ses intégrations partenaires de se connecter via le Model Context Protocol. MCP est un standard ouvert introduit par Anthropic PBC en 2024 qui permet aux LLM et aux agents d'IA de se connecter à des données, des outils et des systèmes logiciels, permettant ainsi aux applications d'IA de se connecter et d'extraire des informations de tiers.
« Avec le lancement de millions de nouvelles entreprises chaque année, (ce) travail n'a jamais eu autant d'importance », a déclaré Gulati.