Alors que Google continue de déployer des mises à jour massives, vous cherchez peut-être à diagnostiquer des baisses de trafic organique. Un excellent outil pour commencer ici (en particulier si vous faites partie de la foule NeverGA4 ou si vos rapports GA4 ne s'additionnent tout simplement pas) est Google Search Console.
Google est sorti un guide étonnamment utile à eux seuls sur ce sujet avec quelques bonnes approches de haut niveau pour ce diagnostic.

Le guide plonge dans certains des rapports de la Search Console les plus évidents pour diagnostiquer les baisses :
- Comparaisons basées sur des dates.
- Types de recherche (web, images, vidéo, actualités).
- Tendances de position moyenne.
- Rapports de pages.
Ils mentionnent avoir examiné les données de tendances générales pour voir si une baisse du trafic peut être due à une baisse de la demande et non spécifique à votre site.
Dans cet article, nous passerons en revue quelques rapports supplémentaires de la Search Console qui ne sont peut-être pas aussi évidents que vous pouvez exploiter pour diagnostiquer les problèmes de trafic.
1. Segmentation des appareils
Les classements et l'endroit où votre annonce est affichée peuvent changer considérablement d'un mobile à un ordinateur de bureau.
Google est devenu de plus en plus agressif avec les fonctionnalités de recherche et les publicités (même pour les recherches de marque) sur mobile ces dernières années, et les résultats réels associés à la taille de l'écran des appareils mobiles peuvent signifier que des changements tels que davantage de publicités, de nouvelles fonctionnalités SERP et/ ou de légères fluctuations de classement peuvent entraîner d’importantes baisses de trafic.
Par exemple, voici le résultat sur ordinateur pour le « meilleur télescope ». Au-dessus de la ligne de flottaison, nous voyons les résultats et les filtres sponsorisés :


En faisant défiler, vous verrez :
- Deux listings bio.
- Une section Les gens demandent également.
- Discussions et forums (2 fils de discussion Reddit et un forum de niche).
- Encore une liste organique.
- Un « guide d’achat » (fonction de recherche similaire à People Also Ask).
- Une liste Reddit.


Si vous vous êtes classé quatrième avant l'ajout de certains de ces nouveaux éléments, vous pouvez toujours vous classer quatrième dans les listes organiques, mais vous avez très peu de chances d'apparaître sur le bureau.
Le résultat de la recherche mobile ici est encore pire si vous avez un classement organique. Sur mobile, pour la même requête, on voit :
- Résultats d'achats.
- Deux annonces.
- Une liste organique.
- Les gens demandent aussi.
- Une grande liste Reddit.
- Encore une liste organique.
- Discussions et forums.
Astronomy Magazine se classe deuxième dans les résultats de recherche sur ordinateur, mais troisième dans les résultats de recherche sur mobile. Cette troisième liste se trouve en dessous de tous les éléments que j'ai répertoriés ci-dessus. S’ils diagnostiquaient une baisse de trafic, comprendre les différents classements sur différents appareils et comment les résultats ont changé sur mobile et sur ordinateur peut être la clé pour comprendre pourquoi le trafic a chuté.
Pour accéder aux données spécifiques à l'appareil, vous pouvez commencer par explorer jusqu'à Performances > Résultats de recherche > Appareils au sein de GSC, puis en superposant une comparaison basée sur la date.
Cela peut vous donner une idée rapide des endroits où le trafic diminue le plus agressivement.


(Dans la capture d'écran ci-dessus, j'ai utilisé un extension Chrome gratuite pour ajouter des pourcentages afin d'obtenir une image encore plus rapide de l'endroit où la majeure partie du trafic a été perdue).
Dans ce cas, la baisse est répartie de manière assez égale, mais si ce n'était pas le cas, je pourrais ajouter un filtre pour le type d'appareil qui a perdu le plus de trafic total et qui a enregistré la plus forte baisse en pourcentage :


À partir de là, vous pouvez consulter les rapports sur les pages et les requêtes pour voir où se situent les baisses les plus importantes en termes de clics (et le changement correspondant dans la position moyenne) pour les pages et les requêtes :


2. Apparence de recherche
Le Apparence de recherche Le rapport peut également vous aider à comprendre si des fonctionnalités de recherche spécifiques vous coûtent des clics et des impressions :


N'oubliez pas que toutes les baisses de trafic ne résultent pas d'une mise à jour standard d'un algorithme ou d'une action manuelle.
Vous perdez peut-être du terrain en raison de la présentation SERP, ou vos annonces peuvent s'afficher différemment dans certaines fonctionnalités SERP.
Vous pouvez également suivre les extraits de code de vos mots clés principaux à l’aide d’outils tiers.
3. Statistiques d'exploration
Le Statistiques d'exploration Le rapport est un peu caché dans l'interface de la Search Console (sous Paramètres), ce qui explique probablement pourquoi il est sous-utilisé :


Cependant, une fois que vous avez trouvé le rapport, vous pouvez explorer différents aspects.


Concrètement, vous pouvez consulter :
- Les erreurs.
- URL redirigées.
- URL analysées par sous-domaine (le cas échéant / une propriété au niveau du domaine).
- URL spécifiques analysées.
Le rapport vous propose également des données de tendance pour voir quand il peut y avoir des pics dans ces domaines afin d'identifier des problèmes spécifiques comme un lot de liens rompus ou de redirections, une augmentation du budget d'exploration alloué à un groupe spécifique de pages ou un sous-domaine spécifique, ou un baisse importante des URL explorées, ce qui peut indiquer un problème technique sur votre site.
Pour les sites plus grands, les données et analyses des fichiers journaux peuvent être plus utiles que ce rapport, mais pour de nombreux sites, le rapport sur les statistiques d'exploration de la Search Console peut être une ressource gratuite très utile pour diagnostiquer les problèmes d'exploration.
Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et ne sont pas nécessairement celles de Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.