Meta vient d’annoncer 5 nouvelles mises à jour de ses annonces d’appel. Les nouvelles mises à jour sont destinées à aider les entreprises à établir de meilleures relations avec leurs clients, à trouver plus de prospects de qualité et à atteindre plus de clients potentiels pour développer leur activité, ont-ils déclaré dans un article de blog.
1. Faites-vous rappeler
Cette fonctionnalité est actuellement testée et offre aux clients la possibilité de demander à être rappelé par une entreprise.
2. Annonces d’appel dans l’objectif de vente
Les entreprises auront désormais la possibilité d’inclure des annonces d’appel en tant que format sous l’objectif Ventes/Conversions dans le Gestionnaire de publicités.
3. Appel des années 60 dans les objectifs de génération de leads, de trafic et de vente
Meta a ajouté une option d’optimisation des appels de 60 secondes dans la génération de prospects, le trafic et les objectifs publicitaires à publier pour permettre aux entreprises d’optimiser leurs publicités pour atteindre les personnes les plus susceptibles de s’engager dans une conversation plus longue.
4. Fonction commerciale pré-appel dans le gestionnaire de publicités
Les entreprises peuvent fournir un contexte supplémentaire dans les publicités pour aider à éduquer les clients potentiels afin de les aider à prendre des décisions éclairées avant de passer un appel.
5. Appels intégrés à l’application
Meta teste une solution d’appel de plate-forme pour permettre aux entreprises de se connecter avec les clients où qu’ils naviguent et leur permettre de continuer la même expérience dans l’application une fois l’appel terminé. Meta dit qu’aucune information d’appel n’est capturée.
Creusez plus profondément. Vous pouvez lire le billet de blog de Meta ici.
Pourquoi nous nous soucions. Les annonceurs et les marques sur Meta tels que les magasins, les restaurants ou les entreprises de services doivent s’assurer que leurs numéros de téléphone, leurs heures d’ouverture et leurs messages de réponse sont à jour afin qu’ils puissent être contactés par des clients potentiels utilisant ces nouvelles fonctionnalités.
Rien n’indique que ces nouvelles fonctionnalités augmenteront le nombre de prospects qu’une marque reçoit. Comme pour chaque nouvelle fonctionnalité, testez les options d’optimisation et de création de rapports pour vous assurer qu’elles prennent en charge vos objectifs et vos objectifs de conversion.
