Comment aborder les rapports PPC hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels

Les professionnels des médias payants ne sont pas étrangers au journalisme.

Cependant, tous les rapports PPC ne doivent pas être traités de la même manière.

• Différents publics exigent que vous vous concentriez sur différentes mesures, et qui reçoit votre rapport doit dicter le type d’analyse que vous effectuez.
• Les rapports varient également en fonction de la période que vous examinez, les cadences les plus courantes étant hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles.

Chaque rapport présente des similitudes et des différences clés, alors allons-y.

Aperçu de l’analyse efficace

Tout d’abord, un bref rappel sur la façon d’analyser efficacement les performances PPC :

• Notez tout changement dans les indicateurs clés, en particulier les dépenses et les conversions.
• Expliquez ce que ces changements signifient dans le monde réel.
• Soulignez les causes potentielles de toute tendance.

Le résultat est un aperçu clair de ce qui se passe dans le compte, pourquoi cela se produit et ce que vous avez fait pour influencer cela (ou comment vous comptez y remédier si une action est nécessaire).

• Exemple: « Le taux de conversion a augmenté de 10 %, ce qui indique que notre page de destination résonne mieux auprès de notre public après la mise à jour du contenu il y a deux semaines. »

Cette approche générale est pertinente pour tout rapport, quel que soit son public ou sa cadence.

Creusez plus profondément : liste de contrôle de gestion PPC : examens quotidiens, hebdomadaires et mensuels

Rapports hebdomadaires

Une cadence hebdomadaire est généralement la durée la plus courte sur laquelle les gens sont invités à rendre compte. Le public de ces rapports peut être votre point de contact habituel ou un responsable direct afin que l’analyse puisse être plus approfondie.

Pour les comptes avec un volume de données élevé (ce qui peut aussi coïncider avec des budgets plus élevés), il est assez courant de voir des tendances apparaître semaine après semaine.

• Nommez-les, toutes les raisons des changements et toutes les actions qui pourraient être nécessaires.
• Vous pouvez également fournir une comparaison rapide d’un mois à l’autre pour avoir une vue d’ensemble.

Pour les comptes avec des budgets inférieurs ou moins de données disponibles (comme si vous ciblez un secteur de niche), les équipes d’une semaine à l’autre peuvent ne pas être aussi répandues.

• Essayez de ne pas réagir de manière excessive à des changements mineurs dans cette situation, car les données pourraient être faussées par la courte période que vous examinez.
  • Exemple: 2 conversions la semaine dernière contre 3 conversions la semaine précédente, soit une diminution de 33 %, mais le volume global est similaire. Une baisse de 33 % pour un compte enregistrant en moyenne 100 conversions par semaine pourrait cependant être beaucoup plus alarmante.
• Au lieu de cela, je vous recommande de regarder une comparaison mensuelle avec le mois précédent pour vous donner une meilleure idée de l’évolution des performances au fil du temps (par exemple, du 10/1 au 10/12 contre du 9/1 au 9/12). .
  • Vous pouvez également comparer à la période précédente si elle dure plus d’une semaine (par exemple, du 1/10 au 10/12 contre le 19/09 au 30/09).

Le plus grand différenciateur des rapports hebdomadaires est que vous pouvez approfondir le compte. Concentrez-vous sur des mots-clés et des audiences spécifiques qui connaissent un changement. Notez toutes les modifications récentes que vous avez apportées ou les tâches sur lesquelles vous travaillez activement pour améliorer les performances à court terme.

• En d’autres termes, entrez un peu plus dans le vif du sujet. Étant donné que vous le confiez probablement souvent à quelqu’un avec qui vous travaillez, il n’est pas nécessairement nécessaire de lui rappeler les objectifs à long terme chaque semaine (même si cela doit toujours être gardé à l’esprit).

Ces mêmes principes s’appliquent si vous effectuez des rapports bihebdomadaires ou semestriels au lieu de rapports hebdomadaires, et le produit final peut ressembler à ceci :

Rapports mensuels

Les rapports mensuels devraient être un incontournable pour tout spécialiste du marketing numérique. Votre public est probablement le même que celui des rapports hebdomadaires, mais ils peuvent également être envoyés à d’autres parties prenantes avec lesquelles vous ne travaillez pas fréquemment.

Commencez par comparer les performances avec celles du mois précédent et fournissez des informations basées sur ces données mensuelles. Cependant, vous n’avez pas besoin d’aller aussi en profondeur qu’un rapport hebdomadaire : élargissez votre champ d’action à ce qui a eu le plus d’impact.

• Exemple: au lieu de mettre en évidence des mots clés/audiences spécifiques, faites référence au groupe d’annonces ou à la campagne.
• Il se peut que vous deviez parfois fournir plus de détails, en particulier si les performances se détériorent, mais en général, cela peut constituer un bon cadre.

Une fois que vous avez effectué une comparaison d’un mois à l’autre, comparez vos performances à celles de l’année précédente. Dépassez-vous les standards de l’année dernière ? Si non, pourquoi ? C’est un excellent moyen de vous responsabiliser et d’identifier les opportunités pour l’avenir.

• L’analyse d’une année sur l’autre peut également être assez brève. Vous souhaitez toujours donner un aperçu des changements qui ont un impact sur les performances, mais un bref résumé devrait suffire.

La clé des rapports mensuels est d’analyser les performances en gardant à l’esprit les objectifs à moyen et long terme. Les personnes qui reçoivent le rapport n’ont pas nécessairement besoin de connaître les moindres détails, mais seulement les points clés.

• Exemple: Notez que vous avez mis à jour le texte publicitaire et que le CTR a globalement augmenté au lieu de répertorier chaque changement de titre individuel.

Le produit final peut ressembler à ceci :

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Rapports trimestriels

Une autre heure de reporting courante est le début de chaque trimestre. À l’instar de la différence entre les rapports hebdomadaires et mensuels, ces analyses doivent avoir une perspective à plus long terme.

Cependant, les rapports trimestriels sont également plus susceptibles d’être consultés par les supérieurs hiérarchiques, comme les vice-présidents, les directeurs et les cadres supérieurs. C’est pour cette raison qu’il est important de les aborder comme un résumé.

Dans votre analyse, concentrez-vous davantage sur la stratégie à long terme du compte, sa rentabilité, etc. Les dirigeants ne sont probablement pas aussi préoccupés par les mesures d’efficacité et d’engagement (comme le taux de clics et le coût moyen par clic), à moins que celles-ci n’aient été définies comme KPI de base ou a largement contribué à la croissance globale des comptes.

Cela est particulièrement vrai pour tous les tableaux, graphiques ou autres visualisations que vous incluez dans le rapport.

La période de comparaison doit également être le trimestre précédent et l’année précédente.

• Exemple: Si vous réalisez un rapport trimestriel pour le quatrième trimestre 2023, comparez-le au troisième trimestre 2023 et au quatrième trimestre 2022.

Le produit final peut ressembler à ceci :

Rapport annuel

Enfin, les rapports annuels peuvent être utilisés pour résumer les principales initiatives tout au long de l’année. Les personnes à qui vous les remettrez seront probablement similaires à vos rapports trimestriels, l’approche doit donc également être similaire.

L’accent principal doit être mis sur la question de savoir si les objectifs à l’échelle de l’entreprise/du département ont été atteints ou non.

• Comparez les performances par rapport à l’année précédente et notez les gains majeurs ou les domaines à améliorer.
• Décrivez vos initiatives ayant eu le plus grand impact au cours des 12 derniers mois, ce qui s’est bien passé et ce que vous auriez fait différemment.

Cela vous donne une feuille de route pour l’année à venir tout en mettant également en évidence les succès, et le produit final pourrait ressembler à ceci :

Adaptation de votre analyse PPC : des informations pour chaque cycle de reporting

Un reporting PPC efficace est une question de timing et d’audience. Il est essentiel d’adapter votre analyse au bon calendrier.

La plus grande différence entre les rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels réside dans le niveau de détail que vous devez entrer.

• Les rapports hebdomadaires sont les plus approfondis et se concentrent sur des mises à jour spécifiques à court terme.
• Les rapports mensuels sont essentiels pour comprendre les performances à moyen et long terme, avec un peu moins de détails nécessaires que les rapports hebdomadaires.
• Les rapports trimestriels examinent de plus près les principales tendances qui se dévoilent tout au long de l’année.
• Les rapports annuels résument les principales initiatives, l’accent étant mis principalement sur les objectifs de l’entreprise/du département pour l’année.

La clarté, la pertinence et les informations exploitables sont essentielles au succès des rapports PPC. Connectez les données aux implications du monde réel, parlez le langage de votre public et affinez vos compétences en matière de reporting pour faire la différence dans vos efforts médiatiques payants.

Creusez plus profondément : Comment améliorer les performances d’une campagne PPC : une liste de contrôle